O Phomemo A Política de Privacidade foi atualizada em 25 de dezembro de 2019.

Sua privacidade é importante para a Phomemo, por isso desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações pessoais.

Além desta Política de Privacidade, fornecemos dados e informações de privacidade incorporados em nossos produtos conectados ao nosso Ícone de Dados e Privacidade para determinados recursos que solicitam o uso de suas informações pessoais.

Você pode revisar essas informações antes de habilitar esses recursos, nas Configurações relacionadas a esses recursos e/ou online em https://phomemo.com/policies/privacy-policy. Reserve um momento para se familiarizar com nossas práticas de privacidade e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.

Quais informações pessoais coletamos?

Informações pessoais significam detalhes que o identificam ou podem ser usados ​​para identificá-lo, como seu nome, detalhes de contato e histórico de compras.

Este site coleta e usa informações pessoais pelos seguintes motivos:

• Para fins administrativos e de gerenciamento. Podemos usar e reter suas informações pessoais, incluindo seu histórico de compras, para fins administrativos, que podem incluir, por exemplo, contabilidade e cobrança, auditoria, verificação de cartão de crédito ou outro cartão de pagamento, triagem antifraude e testes de sistemas, manutenção e desenvolvimento.
• Para enviar atualizações de status e comunicações de serviço para você.
• Para realizar marketing e mantê-lo informado sobre os produtos Phomemo.
• Para melhorar nossos sites, produtos e serviços. Podemos monitorar a maneira como você e outros clientes usam nosso site para que possamos identificar maneiras de melhorar sua experiência de usuário.

Como coletamos informações?

Coletamos informações em nosso site, por meio de nossos anúncios e por meio de nosso e-mail e outras comunicações e interações com você. Obtemos informações diretamente de você quando você as fornece para nós e também obtemos informações sobre você de fontes de terceiros, incluindo informações coletadas automaticamente (discutidas abaixo) e informações que recebemos de fontes publicamente disponíveis. Coletamos e obtemos:

• Informações fornecidas pelo usuário: Coletamos as informações que você nos fornece quando se inscreve em nossa newsletter ou listas de e-mail, se inscreve em concursos e promoções especiais, preenche uma pesquisa, nos envia e-mails, correspondências, estabelece um relacionamento comercial conosco ou fala conosco por telefone.

• Informações das redes sociais: Quando você interage conosco nas redes sociais, podemos coletar informações sobre você. Se você postar informações ou interagir conosco por meio de sites de mídia social, plug-ins de plataforma de mídia social ou outros aplicativos que usamos, podemos coletar ou receber informações que você fornece ou que são coletadas automaticamente pela plataforma de mídia social. As informações que você publica em plataformas de mídia social podem se tornar públicas, dependendo das configurações da sua conta. As informações coletadas por plataformas de mídia social quando você interage com seus serviços são regidas pelas respectivas políticas de privacidade das plataformas de mídia social. Para obter mais informações sobre como você pode personalizar suas configurações de privacidade e como sites de mídia social de terceiros lidam com suas informações pessoais, consulte suas políticas de privacidade.Temos presença em Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat, e Pinterest.

• Informações de terceiros: Recebemos informações pessoais de:

• Informações coletadas usando métodos de coleta automatizados / cookies: Quando você usa nosso site, lê nossos e-mails, interage com nossos anúncios e outros conteúdos online, interage conosco em plataformas de mídia social ou de outra forma se envolve conosco por meio de um computador ou dispositivo móvel, nós e nossos parceiros terceirizados coletamos informações coletadas automaticamente. Essas informações normalmente são coletadas por meio de uma variedade de tecnologias, incluindo cookies, web beacons, tecnologias de identificação de localização, widgets de mídia social e tecnologias semelhantes (coletivamente, “métodos de coleta automatizados”).

Como usamos suas informações pessoais?

A seguir está uma descrição de como usamos as informações pessoais que coletamos e recebemos de outras fontes. As informações coletadas automaticamente e outras informações pessoais podem ser combinadas com outras informações que coletamos diretamente de você ou que recebemos de outras fontes e usadas para os propósitos descritos abaixo.

• Para fornecer serviços a você.
• Para fornecer o site e suas funcionalidades a você.
• Para fornecer serviços solicitados por você.Por exemplo, se você se inscrever em nossa newsletter, usaremos as informações que você nos fornecer para lhe enviar nossa newsletter.
• Para responder às suas solicitações. Se você entrar em contato conosco com uma pergunta ou solicitação, usaremos suas informações para responder à sua solicitação. Por exemplo, se você entrar em contato conosco por e-mail com uma pergunta, usaremos as informações desse e-mail e o endereço de e-mail que você usou para entrar em contato conosco para responder a você.
• Para fornecer serviços específicos de localização. Se você optar por compartilhar suas informações de localização conosco, podemos usar essas informações para personalizar opções, funcionalidades ou ofertas relacionadas à sua localização. Também podemos usar seu endereço IP para determinar sua localização geral, que também pode ser usada para personalizar ofertas para você.
• Oferecer e realizar promoções e concursos.
• Para conduzir análises de dados para dar suporte ao nosso site e negócios

Normalmente, essas análises são feitas usando dados agregados ou de outra forma desidentificados. Usamos informações, incluindo informações coletadas automaticamente usando métodos de coleta automatizados, para gerenciar e melhorar nosso site e nossos negócios. Por exemplo, usamos essas informações para:

• Gerenciar nossas necessidades comerciais, como monitorar, analisar e melhorar os serviços, o desempenho e a funcionalidade do site.Por exemplo, analisamos o comportamento do usuário do site e conduzimos pesquisas e análises sobre a maneira como você e outros usuários usam nosso site.
• Gerencie riscos e proteja o site.Usamos dados para proteger melhor nossos serviços, nosso site e você, ajudando a detectar e prevenir fraudes e abusos do site e de nossos serviços.
• Adapte os anúncios aos seus interesses aparentes.Para obter mais informações sobre publicidade baseada em interesses, consulte a seção “Quais parceiros de análise e publicidade baseada em interesses usamos?” abaixo.
• Desenvolver novos produtos, serviços e ofertas.

Como divulgamos suas informações pessoais?

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas circunstâncias descritas abaixo.

• Nossas empresas relacionadas.Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas empresas relacionadas, que, para os propósitos desta Política de Privacidade, incluem nossas subsidiárias integrais. Exigimos que essas empresas usem suas informações pessoais de uma maneira que seja consistente com esta Política de Privacidade.

• Nossos parceiros terceirizados.Podemos compartilhar suas informações com as categorias de terceiros listadas abaixo:

• Fusões ou transações comerciais.À medida que continuamos a evoluir nossos negócios, podemos entrar em fusões, aquisições, joint ventures, vendas de ativos, reorganizações, alienações, dissoluções, falências, liquidações ou outros tipos de transações comerciais. Nesses tipos de transações, as informações pessoais dos usuários podem ser compartilhadas, vendidas ou transferidas e usadas posteriormente por terceiros. Se as informações pessoais forem compartilhadas, vendidas ou transferidas em um desses tipos de transações, seu uso permanecerá sujeito às disposições desta Política de Privacidade (a menos que você consinta de outra forma).

• Proteção Legal.Pode ser necessário que divulguemos informações pessoais para autoridades policiais, entidades governamentais, tribunais, reguladores governamentais, nossos consultores jurídicos ou outros terceiros, conforme exigido ou permitido pela lei aplicável, se acreditarmos que a divulgação é necessária ou exigida para que possamos:
• Atender a qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável;
• Aplicar nossos Termos e Condições ou outras políticas, contratos ou acordos;
• Detectar, prevenir ou, de outra forma, abordar questões de fraude, segurança ou técnicas; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Phomemo.com, nossos proprietários, provedores de serviços, licenciados, usuários ou outros. Isso pode incluir a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e redução de risco de crédito.

• Mediante seu consentimento.A menos que seja compartilhado de outra forma, conforme disposto acima nesta Política de Privacidade, você receberá um aviso antes que as informações pessoais sejam compartilhadas com terceiros e terá a oportunidade de escolher compartilhar suas informações pessoais para tal finalidade.

Parceiros terceirizados usam o incluído

Cookies, que são pequenos arquivos de texto que muitos sites baixam automaticamente para o computador ou outro dispositivo de um usuário quando ele navega online. Os cookies são frequentemente usados ​​para coletar informações de log padrão da Internet e dados de comportamento do visitante. Usamos cookies para aumentar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer recursos de mídia social, coletar informações sobre como nosso site é usado e analisar o tráfego do nosso site. Também compartilhamos informações sobre o uso do nosso site com licenciados da marca. Os cookies do navegador que nosso site usa podem incluir cookies baseados em sessão e cookies persistentes (que permanecem no seu computador ou outro dispositivo após o término da sua sessão de navegação).

• Web beacons ou tags, que são pequenas imagens incorporadas em sites ou e-mails que enviam informações sobre seu computador, tablet, telefone ou outro dispositivo quando você visita nosso site ou abre um e-mail que enviamos a você;
• Arquivos de log do site, wque nós ou nossos provedores de serviços criamos automaticamente quando você acessa e usa nosso site;
• Cookies Flash, também conhecidos como objetos compartilhados localmente, são capazes de lidar com informações mais complexas do que um cookie de navegador e podem transmitir informações entre os diferentes tipos de navegadores que você pode ter instalado no seu dispositivo.
• Linguagens de script, como JavaScript, usadas pelo Google Analytics para transmitir informações aos servidores do Google sobre os visitantes do site, incluindo as páginas da web específicas que estão sendo visualizadas, algumas informações técnicas sobre o computador do visitante (como se ele está usando uma máquina Windows ou Mac, ou em um desktop ou dispositivo móvel), como ele chegou ao site e a maneira como ele navegou por suas páginas.

Web beacons ou tags, que são pequenas imagens incorporadas em sites ou e-mails que enviam informações sobre seu computador, tablet, telefone ou outro dispositivo quando você visita nosso site ou abre um e-mail que enviamos a você;

Por quanto tempo retemos suas informações pessoais?

Manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja permitido ou exigido por lei. Em circunstâncias específicas, podemos armazenar suas informações pessoais por períodos mais longos para que tenhamos um registro preciso de suas negociações conosco no caso de quaisquer reclamações ou contestações, ou se acreditarmos razoavelmente que há uma perspectiva de litígio relacionado às suas informações pessoais ou negociações.

Quão seguras estão minhas informações?

A Phomemo implementou padrões razoáveis ​​de segurança física, técnica e administrativa para proteger informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição. Embora tomemos medidas razoáveis ​​para proteger informações pessoais, nenhuma prática é 100% segura e não garantimos a segurança das informações. Interrupções, ataques, erro humano, falha do sistema, uso não autorizado ou outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer momento. Você deve se proteger contra acesso não autorizado ao seu computador e informações importantes. Recomendamos fortemente que você faça logoff sempre que terminar de usar um computador compartilhado.

Coletamos informações de crianças?

Nosso site não é direcionado ou destinado a ser usado por crianças menores de 16 anos. Ninguém menor de 16 anos está autorizado a fornecer qualquer informação pessoal para ou no site, e não solicitamos ou coletamos intencionalmente informações pessoais de qualquer indivíduo menor de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, não use este site, inscreva-se em nossa newsletter ou forneça qualquer informação sobre você para nós, incluindo, sem limitação, seu nome, endereço de e-mail, endereço postal ou localização. Se você é um pai ou responsável e acredita que seu filho menor de 16 anos nos enviou informações pessoais em conexão com o site ou de outra forma, envie um e-mail para support@phomemo.com para que possamos tomar medidas para excluir as informações pessoais conforme exigido pela lei aplicável.

Nosso blog

Caso você escolha adicionar um comentário a qualquer post que tenhamos publicado em nosso blog, o nome e o endereço de e-mail que você digitar com seu comentário serão salvos no banco de dados deste site, juntamente com o endereço IP do seu computador e a hora e a data em que você enviou o comentário. Essas informações são usadas apenas para identificá-lo como um colaborador da seção de comentários do respectivo post do blog e não são repassadas a nenhum dos processadores de dados de terceiros detalhados abaixo. Apenas seu nome será exibido no site público.

Seu comentário e os dados pessoais associados permanecerão neste site até que consideremos adequado.

(a) Remova o comentário ou (b) remova a postagem do blog. Caso você deseje que o comentário e seus dados pessoais associados sejam excluídos, envie um e-mail para support@phomemo.com using o endereço de e-mail que você comentou.

Se você tem menos de 16 anos de idade, você DEVE obter o consentimento dos pais antes de postar um comentário em nosso blog.

OBSERVAÇÃO: Você deve evitar inserir informações de identificação pessoal no campo de comentários de qualquer postagem de blog que você enviar neste site.

Informações de pagamento

Quando você compra nossos produtos pela Internet, seu navegador se conecta ao site por meio de um SSL ("Secure Sockets Layer"). SSL é um protocolo padrão do setor para criptografia na Internet.

Todas as suas informações pessoais são criptografadas enquanto viajam pela Internet, de e para este site. Quando as informações são criptografadas, elas são embaralhadas entre seu computador e nosso servidor. As informações só são desembaralhadas quando chegam até nós com segurança. É rápido e seguro, e garante que suas informações pessoais não possam ser lidas por mais ninguém.

Violações de dados

Informaremos qualquer violação ilegal de dados do banco de dados deste site ou dos bancos de dados de qualquer um dos nossos processadores de dados terceirizados a todas as pessoas e autoridades relevantes dentro de 72 horas da violação, se for evidente que dados pessoais armazenados de forma identificável foram roubados.

A existência de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil.

A Phomemo não toma nenhuma decisão que envolva o uso de algoritmos ou criação de perfil que afete você significativamente.

Integridade e retenção de informações pessoais

O Phomemo facilita a manutenção de suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas.Reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade e nossos resumos de privacidade específicos do serviço. Ao avaliar esses períodos, examinamos cuidadosamente nossa necessidade de coletar informações pessoais e, se estabelecermos uma necessidade relevante, as retemos apenas pelo menor período possível para realizar o propósito da coleta, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

Outros

Pode ser necessário − por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência − que a Phomemo divulgue suas informações pessoais. Também podemos divulgar informações sobre você se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada. Também podemos divulgar informações sobre você, mas apenas quando houver uma base legal para fazê-lo, se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para impor nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Isso pode incluir fornecer informações a autoridades públicas ou governamentais. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão ou venda, podemos transferir toda e qualquer informação pessoal que coletamos para o terceiro relevante.

Nosso compromisso com a sua privacidade em toda a empresa

Para garantir que suas informações pessoais estejam seguras, comunicamos nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da Phomemo e aplicamos rigorosamente as proteções de privacidade dentro da empresa.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode mudar de tempos em tempos de acordo com a legislação ou desenvolvimentos do setor. Não informaremos explicitamente nossos clientes ou usuários do site sobre essas mudanças. Em vez disso, recomendamos que você verifique esta página ocasionalmente para quaisquer mudanças de política. Mudanças e atualizações específicas de política são mencionadas no changelog abaixo.

Formulários de contato e links de e-mail

Caso você decida entrar em contato conosco usando o formulário de contato em nossa página Fale Conosco ou um link de e-mail como este, nenhum dos dados que você fornecer será armazenado por este site ou repassado/processado por qualquer um dos processadores de dados terceirizados definidos nesta Política de Privacidade.

Informações adicionais e como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail em: support@phomemo.com

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