Perguntas Gerais sobre Impressão Térmica M200

Quando não for possível ler a impressora no PC, clique com o botão direito do mouse no aplicativo, clique em "Propriedades", clique em "Abrir local do arquivo", encontre a pasta "PTI" e abra "Tipo de impressora".
Por que o driver para PC da impressora M200 não consegue reconhecer a impressora?

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