M02 PRO Stampa termica Domande/problemi generali con l'APP

Quando aggiungi un dispositivo, non riesci a trovare il dispositivo collegabile? Oppure hai problemi con la connessione Bluetooth?

1.Verifica se il Bluetooth del tuo cellulare è abilitato e accendilo.

2.Fare clic su "Non connesso alla stampante" nell'applicazione, cercare il nome del dispositivo Bluetooth e selezionare quello che corrisponde al numero di serie sul display della stampante. Se non lo trovi, fai nuovamente clic su "Cerca" nell'angolo in alto a destra dell'elenco di stampa.

3.Quando installi il dispositivo, seleziona "consenti" per tutte le autorizzazioni richieste dall'applicazione. Per le autorizzazioni non selezionate durante l'installazione, attivare la funzione dell'applicazione nelle Impostazioni del telefono e consentire a Phomemo-M110 di avere tutte le autorizzazioni.

4.Riavvia l'app e la stampante dopo aver riavviato il Bluetooth, quindi prova a riconnetterti.

5.Se tutto il resto fallisce, prova a installare l'app su un altro telefono cellulare e prova a connetterti.

6.Se le operazioni di cui sopra continuano a non riuscire a connettere il dispositivo, richiedere il servizio post-vendita.

7.APP installata per errore, in realtà si tratta di altri modelli di APP.
Ad esempio:
Per M02, M02 PRO e M02s:Il titolo dell'APP è phomemo.