politica sulla riservatezza

L'Informativa sulla privacy di Phomemo è stata aggiornata il 25 dicembre 2019.

La tua privacy è importante per Phomemo, quindi abbiamo sviluppato un'Informativa sulla privacy che copre il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo e archiviamo le tue informazioni personali.

Oltre alla presente Informativa sulla privacy, forniamo dati e informazioni sulla privacy incorporati nei nostri prodotti collegati alla nostra icona Dati e privacy per alcune funzionalità che richiedono l'utilizzo delle tue informazioni personali.

Puoi rivedere queste informazioni prima di abilitare queste funzionalità, nelle Impostazioni relative a tali funzionalità e/o online all'indirizzo https://phomemo.com/policies/privacy-policy. Ti preghiamo di dedicare un momento a familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy e di contattarci in caso di domande.

Quali informazioni personali raccogliamo?

Per informazioni personali si intendono i dettagli che ti identificano o che potrebbero essere utilizzati per identificarti, come il tuo nome, i dettagli di contatto e la cronologia degli acquisti.

Questo sito web raccoglie e utilizza informazioni personali per i seguenti motivi:

Per scopi gestionali e amministrativi. Potremmo utilizzare e conservare le tue informazioni personali, inclusa la cronologia degli acquisti, per scopi amministrativi, che possono includere, ad esempio, contabilità e fatturazione, audit, verifica del credito o di altre carte di pagamento, screening antifrode e test, manutenzione e sviluppo dei sistemi.
Per inviarti aggiornamenti sullo stato e comunicazioni di servizio.
Per effettuare attività di marketing e tenerti informato sui prodotti Phomemo.
Per migliorare i nostri siti Web, prodotti e servizi. Potremmo monitorare il modo in cui tu e altri clienti utilizzate il nostro sito Web in modo da poter identificare modi per migliorare la tua esperienza utente.

Come raccogliamo le informazioni?

Raccogliamo informazioni sul nostro sito web, attraverso i nostri annunci e attraverso le nostre e-mail e altre comunicazioni e interazioni con te. Otteniamo informazioni direttamente da te quando ce le fornisci e otteniamo anche informazioni su di te da fonti di terze parti, comprese le informazioni raccolte automaticamente (discusse di seguito) e le informazioni che riceviamo da fonti disponibili al pubblico. Raccogliamo e otteniamo:

Informazioni fornite dall'utente: raccogliamo le informazioni che ci fornisci quando ti iscrivi alla nostra newsletter o alle nostre mailing list, ti iscrivi a concorsi e promozioni speciali, compili un sondaggio, ci invii email, ci invii posta ordinaria, avviare un rapporto d'affari con noi o parlare con noi al telefono.

Informazioni dai social media: quando interagisci con noi sui social media, potremmo raccogliere informazioni su di te. Se pubblichi informazioni o interagisci in altro modo con noi tramite siti Web di social media, plug-in di piattaforme di social media o altre applicazioni che utilizziamo, potremmo raccogliere o ricevere informazioni da te fornite o che vengono raccolte automaticamente dalla piattaforma di social media. Le informazioni che pubblichi sulle piattaforme di social media potrebbero diventare pubbliche, a seconda delle impostazioni del tuo account. Le informazioni raccolte dalle piattaforme di social media quando interagisci con i loro servizi sono regolate dalle rispettive informative sulla privacy delle piattaforme di social media. Per ulteriori informazioni su come personalizzare le impostazioni sulla privacy e su come i siti Web di social media di terze parti gestiscono le tue informazioni personali, fai riferimento alle loro politiche sulla privacy. Siamo presenti su Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat , e Pinterest.

Informazioni da terze parti: Riceviamo informazioni personali da:

(a) Fornitori di servizi di terze parti che utilizziamo per svolgere funzioni aziendali per nostro conto (inclusi, a titolo esemplificativo, host web, fornitori di servizi di posta elettronica, società di analisi e reti pubblicitarie);

(b) Affiliati di marketing con cui collaboriamo per sviluppare e incoraggiare i rapporti con i consumatori interessati ai prodotti Phomemo;

(c) Licenziatari del marchio con i quali abbiamo un rapporto in cui possono, a seconda del rapporto, sviluppare, produrre, commercializzare e/o vendere prodotti Phomemo;

(d) Altri partner terzi con cui collaboriamo per integrare o migliorare le nostre informazioni. Potremmo anche raccogliere informazioni da fonti disponibili al pubblico.

Informazioni raccolte utilizzando metodi di raccolta automatizzati/cookie: Quando utilizzi il nostro sito web, leggi le nostre email, interagisci con i nostri annunci e altri contenuti online, interagisci con noi su piattaforme di social media o interagisci con noi in altro modo tramite un computer o dispositivo mobile, noi e i nostri partner terzi raccogliamo le informazioni raccolte automaticamente. Queste informazioni vengono generalmente raccolte attraverso una varietà di tecnologie, inclusi cookie, web beacon, tecnologie di identificazione della posizione, widget di social media e tecnologie simili (collettivamente, "metodi di raccolta automatizzata").

Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Di seguito è riportata una descrizione di come utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo e riceviamo da altre fonti. Le informazioni raccolte automaticamente e altre informazioni personali possono essere combinate con altre informazioni che raccogliamo direttamente da te o che riceviamo da altre fonti e utilizzate per gli scopi descritti di seguito.

Per fornirti servizi.
Per fornirti il sito web e le sue funzionalità.
Per fornire i servizi da te richiesti.Ad esempio, se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo le informazioni che ci fornisci per inviarti la nostra newsletter.
Per rispondere alle tue richieste.Se ci contatti con una domanda o una richiesta, utilizzeremo le tue informazioni per rispondere alla tua richiesta. Ad esempio, se ci contatti via e-mail con una domanda, utilizzeremo le informazioni contenute in tale e-mail e l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per contattarci per risponderti.
Per fornirti servizi specifici per la posizione.Se scegli di condividere con noi le informazioni sulla tua posizione, potremmo utilizzare tali informazioni per personalizzare opzioni, funzionalità o offerte relative alla tua posizione. Potremmo anche utilizzare il tuo indirizzo IP per determinare la tua posizione generale, che potrebbe anche essere utilizzata per personalizzare le offerte per te.
Offrire e condurre promozioni e concorsi.
Per condurre analisi dei dati a supporto del nostro sito Web e della nostra attività

In genere, queste analisi vengono eseguite utilizzando dati aggregati o altrimenti anonimizzati. Utilizziamo le informazioni, comprese le informazioni raccolte automaticamente utilizzando metodi di raccolta automatizzati, per gestire e migliorare il nostro sito Web e la nostra attività. Ad esempio, utilizziamo tali informazioni per:

Gestire le nostre esigenze aziendali, come il monitoraggio, l'analisi e il miglioramento dei servizi, delle prestazioni e delle funzionalità del sito web.Ad esempio, analizziamo il comportamento degli utenti del sito web e conduciamo ricerche e analisi sul modo in cui tu e gli altri utenti utilizzate il nostro sito web.
Gestire i rischi e proteggere il sito web.Utilizziamo i dati per proteggere meglio i nostri servizi, il nostro sito Web e te, aiutando a rilevare e prevenire frodi e abusi del sito Web e dei nostri servizi.
Adatta gli annunci in base ai tuoi interessi apparenti.Per ulteriori informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi, consultare la sezione "Quali partner di analisi e pubblicità basata sugli interessi utilizziamo?" di seguito.
Sviluppare nuovi prodotti, servizi e offerte.

Come divulghiamo le tue informazioni personali?

Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti tranne nelle circostanze descritte di seguito.

Le nostre società collegate.Potremmo condividere le tue informazioni personali con le nostre società collegate, che, ai fini della presente Informativa sulla privacy, includono le nostre filiali interamente controllate. Richiediamo a queste società di utilizzare le tue informazioni personali in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

I nostri partner di terze parti.Potremmo condividere le tue informazioni con le categorie di terze parti elencate di seguito:

(a) Fornitori di servizi di terze parti. Potremmo condividere informazioni personali con terze parti che forniscono servizi aziendali a noi o per nostro conto.

(b) Brand partner. Potremmo condividere le tue informazioni personali con i nostri partner del marchio, in genere, i nostri licenziatari del marchio. Queste terze parti operano come titolari del trattamento separati e sono responsabili della propria conformità alle leggi sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni sui brand partner con cui potremmo condividere le tue informazioni personali e informazioni sulle loro pratiche.

Fusioni o transazioni commerciali.Mentre continuiamo a far evolvere la nostra attività, potremmo partecipare a fusioni, acquisizioni, joint venture, vendite di beni, riorganizzazioni, cessioni, scioglimenti, fallimenti, liquidazioni o altri tipi di transazioni commerciali. In questi tipi di transazioni, le informazioni personali degli utenti possono essere condivise, vendute o trasferite e utilizzate successivamente da terze parti. Se le informazioni personali vengono condivise, vendute o trasferite in uno di questi tipi di transazioni, il loro utilizzo rimarrà soggetto alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy (a meno che tu non acconsenta diversamente).

Tutela legale.Potrebbe essere necessario per noi divulgare informazioni personali a forze dell'ordine, enti governativi, tribunali, regolatori governativi, nostri consulenti legali o altre terze parti come richiesto o consentito dalla legge applicabile se riteniamo che il rilascio è necessario o richiesto per:
Soddisfare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile;
Applicare i nostri Termini e condizioni o altre politiche, contratti o accordi;
Rilevare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, problemi di sicurezza o tecnici; o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Phomemo.com, i nostri proprietari, fornitori di servizi, licenziatari, utenti o altri. Ciò può includere lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito.

Previo tuo consenso.Se non diversamente condiviso secondo le modalità previste sopra nella presente Informativa sulla privacy, riceverai un avviso prima che le informazioni personali vengano condivise con terze parti e avrai l'opportunità di scegliere di condividere le tue informazioni personali a tale scopo scopo.

Utilizzo di partner di terze parti incluso

Cookie, che sono piccoli file di testo che molti siti web scaricano automaticamente sul computer o su un altro dispositivo dell'utente quando naviga online. I cookie vengono spesso utilizzati per raccogliere informazioni standard sul registro Internet e dati sul comportamento dei visitatori. Utilizziamo i cookie per aumentare la funzionalità del sito Web, personalizzare contenuti e annunci, per fornire funzionalità dei social media, per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito Web e per analizzare il traffico del nostro sito Web. Condividiamo inoltre informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web con i licenziatari del marchio. I cookie del browser utilizzati dal nostro sito Web possono includere sia cookie basati sulla sessione che cookie persistenti (che rimangono sul tuo computer o altro dispositivo al termine della sessione di navigazione).

Web beacon o tag, ovvero piccole immagini incorporate in siti Web o e-mail che inviano informazioni sul tuo computer, tablet, telefono o altro dispositivo quando visiti il nostro sito Web o apri un'e-mail che ti inviamo;
File di registro del sito Web, che che noi o i nostri fornitori di servizi creiamo automaticamente quando accedi e utilizzi il nostro sito Web;
Cookie flash, noti anche come oggetti condivisi localmente, che sono in grado di gestire informazioni più complesse rispetto a un cookie del browser e sono in grado di trasmettere informazioni attraverso i diversi tipi di browser che potresti aver installato sul tuo dispositivo.
Linguaggi di scripting, come JavaScript, utilizzati da Google Analytics, per trasmettere informazioni ai server di Google sui visitatori del sito, comprese le pagine web specifiche che vengono visualizzate, alcune informazioni tecniche sul computer dei visitatori (come se stanno utilizzando un computer Windows o Mac, oppure su un desktop o un dispositivo mobile), come sono arrivati al sito web e il modo in cui hanno navigato tra le sue pagine.

Web beacon o tag, ovvero piccole immagini incorporate in siti Web o e-mail che inviano informazioni sul tuo computer, tablet, telefono o altro dispositivo quando visiti il nostro sito Web o apri un'e-mail ti inviamo;

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

Conserveremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia consentito o richiesto dalla legge. In circostanze specifiche, potremmo conservare le tue informazioni personali per periodi di tempo più lunghi in modo da avere una registrazione accurata dei tuoi rapporti con noi in caso di reclami o contestazioni, o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso relativo ai tuoi informazioni o rapporti personali.

Quanto sono sicure le mie informazioni?

Phomemo ha implementato ragionevoli standard di sicurezza fisica, tecnica e amministrativa per proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, alterazione o distruzione. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per salvaguardare le informazioni personali, nessuna pratica è sicura al 100% e non garantiamo la sicurezza delle informazioni. Interruzioni, attacchi, errori umani, guasti del sistema, uso non autorizzato o altri fattori possono compromettere la sicurezza delle informazioni dell'utente in qualsiasi momento. È necessario proteggersi dall'accesso non autorizzato al computer e alle informazioni importanti. Ti consigliamo vivamente di disconnetterti ogni volta che finisci di utilizzare un computer condiviso.

Raccogliamo informazioni dai bambini?

Il nostro sito web non è rivolto o destinato a essere utilizzato da bambini di età inferiore a 16 anni. Nessuno di età inferiore ai 16 anni è autorizzato a fornire informazioni personali al o sul sito Web e non richiediamo o raccogliamo consapevolmente informazioni personali da individui di età inferiore ai 16 anni. Se hai meno di 16 anni, non utilizzare questo sito Web, iscriverti alla nostra newsletter o fornirci informazioni su di te, inclusi, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale o posizione. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio di età inferiore a 16 anni ci abbia fornito informazioni personali in relazione al sito Web o in altro modo, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@phomemo.com in modo da poter adottare misure per eliminare le informazioni personali come richiesto in conformità con la legge applicabile.

Il nostro blog

Se scegli di aggiungere un commento a qualsiasi post che abbiamo pubblicato sul nostro blog, il nome e l'indirizzo email che inserisci con il tuo commento verranno salvati nel database di questo sito web, insieme all'indirizzo IP del tuo computer e al l'ora e la data in cui hai inviato il commento. Queste informazioni vengono utilizzate solo per identificarti come collaboratore della sezione commenti del rispettivo post del blog e non vengono trasmesse a nessuno dei responsabili del trattamento dei dati di terze parti descritti di seguito. Solo il tuo nome verrà mostrato sul sito web pubblico.

Il tuo commento e i dati personali associati rimarranno su questo sito finché non lo riterremo opportuno

(a) Rimuovere il commento oppure (b) rimuovere il post del blog. Se desideri che il commento e i dati personali associati vengano cancellati, inviaci un'e-mail a support@phomemo.com utilizzando l'indirizzo e-mail su cui hai commentato.

Se hai meno di 16 anni DEVI ottenere il consenso dei genitori prima di pubblicare un commento sul nostro blog.

NOTA: dovresti evitare di inserire informazioni di identificazione personale nel campo dei commenti effettivo di qualsiasi commento ai post del blog che invii su questo sito web.

Informazioni sul pagamento

Quando acquisti i nostri prodotti su Internet, il tuo browser web si connette al sito web tramite un SSL ("Secure Sockets Layer"). SSL è un protocollo standard del settore per la crittografia su Internet.

Tutte le tue informazioni personali vengono crittografate mentre viaggiano su Internet, da e verso questo sito web. Quando le informazioni vengono crittografate, vengono crittografate tra il tuo computer e il nostro server. Le informazioni vengono decodificate solo quando ci raggiungono in modo sicuro. È veloce e sicuro e garantisce che le tue informazioni personali non possano essere lette da nessun altro.

Violazione dei dati

Segnaleremo qualsiasi violazione illecita dei dati del database di questo sito web o dei database di uno qualsiasi dei nostri processori di dati di terze parti a tutte le persone e autorità competenti entro 72 ore dalla violazione se è evidente che i dati personali archiviati in modo identificabile sono stati rubati.

L’esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione.

Phomemo non prende alcuna decisione che comporti l'uso di algoritmi o profilazione che ti incida in modo significativo.

Integrità e conservazione delle informazioni personali

Phomemo ti consente di mantenere facilmente le tue informazioni personali accurate, complete e aggiornate. Conserveremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri riepiloghi sulla privacy specifici del servizio. Nel valutare questi periodi, esaminiamo attentamente la nostra necessità di raccogliere informazioni personali e, se stabiliamo una necessità rilevante, le conserviamo solo per il periodo più breve possibile per realizzare lo scopo della raccolta, a meno che la legge non richieda un periodo di conservazione più lungo.

Altri

Potrebbe essere necessario − per legge, procedimento legale, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del tuo Paese di residenza − che Phomemo divulghi le tue informazioni personali. Potremmo anche divulgare informazioni su di te se stabiliamo che per scopi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione è necessaria o appropriata. Potremmo anche divulgare informazioni su di te, ma solo laddove esista una base legale per farlo, se stabiliamo che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o proteggere le nostre operazioni o i nostri utenti. Ciò potrebbe includere la fornitura di informazioni alle autorità pubbliche o governative. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, potremmo trasferire tutte le informazioni personali che raccogliamo alla terza parte interessata.

Il nostro impegno a livello aziendale per la tua privacy

Per garantire che le tue informazioni personali siano sicure, comunichiamo le nostre linee guida sulla privacy e sulla sicurezza ai dipendenti Phomemo e applichiamo rigorosamente le misure di tutela della privacy all'interno dell'azienda.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può cambiare di volta in volta in linea con la legislazione o gli sviluppi del settore. Non informeremo esplicitamente i nostri clienti o gli utenti del sito web di questi cambiamenti. Ti consigliamo invece di controllare occasionalmente questa pagina per verificare eventuali modifiche alle norme. Modifiche e aggiornamenti specifici delle politiche sono menzionati nel registro delle modifiche di seguito.

Moduli di contatto e collegamenti e-mail

Se scegli di contattarci utilizzando il modulo di contatto nella nostra pagina Contattaci o un collegamento e-mail come questo, nessuno dei dati forniti verrà archiviato da questo sito Web o trasmesso a/trattato da alcuno dei responsabili terzi del trattamento definiti nella presente Privacy Policy.