1. Verifique se há algum papel preso ou dobrado dentro do dispositivo. Em caso afirmativo, corte a parte frontal do rolo de papel.

2. Verifique a energia através do APP. Bateria fraca pode causar desfoque.red impressão, por favor carregue no prazo;

3. Se a impressão estiver toda faltando ou borradared Na posição horizontal, verifique se há algum corpo estranho. Em caso afirmativo, limpe a cabeça de impressão com álcool ou um pouco de água após desligá-la e use-a novamente após secar.

4. A ausência parcial pode ser causada por falha no sinal de conexão do dispositivo. Você pode tentar substituir o telefone para verificar se está tudo normal. Se a impressão ainda estiver faltando, entre em contato conosco.