1. APPデバイスが接続されているかどうかを確認してください。そうでない場合は、携帯電話の Bluetooth をオンにしてください。他の人がプリンターに接続していないことを確認してください。

2.プリント ヘッドが過熱していないか確認し、過熱している場合は、冷却してからもう一度印刷してみてください。

3.ロール紙の締め具合を確認し、手で巻いてから（締めすぎないようにしてください）交換してください。

4.用紙がローラー上にあるかどうかを確認してください。そうでない場合は、紙をそこまで伸ばしてください。

5.プリンターを再起動します。問題が解決しない場合は、リセット ボタンを短く押して工場出荷時の設定に戻します。