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タスクを完了してポイントを獲得する（例：
ソーシャルメディアで共有したり、
ニュースレターなど）
報酬を得てください
限定特典を利用する（
Phomemoポイントでクーポンやギフトカードなどと交換できます
よくある質問（FAQ）
Phomemoメンバーシップ
Phomemoメンバーシップとは何ですか？
Phomemoメンバーシップは、お客様が購入時にポイントを獲得できる当社の特典プログラムです。 Phomemo.comメンバーはポイントを、限定特典、割引、特別な特典と交換できます。ご入会は完全に無料です。Phomemoファミリーの一員としてご愛顧いただいている皆様への感謝の気持ちとして、ぜひご登録ください。
Phomemoメンバーシップに参加するにはどうすればよいですか？
公式ウェブサイトでPhomemoアカウントをご登録ください。既にアカウントをお持ちの場合は、自動的にメンバーシッププログラムに登録されます。ログインするだけでポイントの獲得と利用が開始できます。
ポイントを獲得して引き換えるにはどうすればよいですか？
1ドルご利用ごとに1ポイント獲得 Phomemo.comポイントは商品購入、割引クーポン、アプリ会員権と交換できます。さらに、ソーシャルメディアでのシェアやイベントへの参加など、様々なアクティビティを通じてポイントを獲得できます。
メンバーはどのような排他的なメリットを受け取りますか？
会員は次のようなさまざまな特典をお楽しみいただけます:
- すべての注文が8％オフ
- 毎月限定クーポン
- 新規会員向けウェルカムボーナス
- 新製品への早期アクセス
- 優先顧客サービス
- 生涯サポート
複数のPhomemoアカウントを組み合わせることはできますか？
いいえ、異なるメールアドレスで登録されたアカウントは統合できません。また、アカウント間でポイントを移行することもできません。メンバーシップ特典を最大限に活用するには、単一のアカウントを維持してください。
クレジットを獲得します
Phomemoポイントを獲得するにはどうすればよいですか？
ポイントを獲得するにはいくつかの方法があります:
- サインアップボーナス：アカウント作成でポイント獲得
- プロフィール情報を入力してください
- ソーシャルメディアでシェア
- 特別イベントに参加する 注: ポイントを獲得するには、アカウントにログインする必要があります。
ポイントはいつ私のアカウントに入金されますか？
ポイントは次の 2 つの方法で付与されます。
- インスタントポイント: 登録、ソーシャルシェア、プロフィールの完成などのアクティビティで24時間以内にポイントを獲得できます。
- 購入ポイント：ご購入いただいたポイントは、商品発送後30日間は保留となり、その後自動的に有効ポイントに切り替わります。保留中のポイントはご利用いただけません。
私のポイントはどのくらい有効ですか？
ポイントは獲得日から1年間有効です。期限切れのポイントはアカウントから自動的に差し引かれます。ポイント残高を定期的にご確認いただき、有効期限前にポイントをご利用いただくことをお勧めします。
製品を返品したり、注文をキャンセルしたりした場合、私のポイントはどうなりますか？
返品またはキャンセルされたご注文で獲得したポイントは、お客様のアカウントから差し引かれます。一部返金の場合は、最終的なお支払い金額に基づいてポイントが調整されます。
送料と税金はポイントを獲得しますか？
いいえ、ポイントは商品の購入価格に対してのみ付与されます。送料、税金、その他の手数料はポイント付与の対象外となります。
クレジットを引き換えます
Phomemoポイントを引き換えるにはどうすればよいですか？
Phomemoアカウントにログインし、メンバーシップページにアクセスして利用可能な特典をご確認ください。ご希望の特典を選択してクリックしてください。 償還。 交換が完了するとポイントは自動的に差し引かれます。交換後のポイントの払い戻しはできませんので、選択内容をよくご確認ください。
何のためにポイントを引き換えることができますか？
ポイントは次のものと交換できます:
- 次回の購入時に使える割引クーポン
- Phomemo製品
- アプリメンバーシップ
- スペシャルギフト 各特典には有効期限や利用制限など、特定の条件があります。ご利用前に詳細をご確認ください。
償還された報酬を確認するにはどうすればよいですか？
交換した報酬を確認するには、次の 2 つの方法があります。
- アカウントにログインし、「マイリワード」セクションを確認してください
- 引き換えの確認と報酬の詳細については、メールを確認してください。すべての有効な報酬は、アカウントのダッシュボードに表示されます。
品質の問題がある場合、クーポンのポイントで購入した非製品注文を返すことはできますか？
返品ポリシーに基づき、ポイントを使ってクーポンを利用した商品以外のご注文（サービスやデジタル商品など）は、原則として返品対象外となります。ただし、ご注文の商品に品質上の問題がある場合は、速やかにカスタマーサービスチームまでご連絡ください。問題を確認し、適切な解決策をご提案いたします。品質上の問題がないご注文は、原則として返品・返金の対象となりません。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
償還製品はどのように出荷されますか？
交換された商品は、通常の商品とは別に発送されます。交換されたほとんどの商品は送料無料ですが、一部の特別な商品には送料がかかる場合があります。通常、交換確認後、最大14営業日以内に配送されます。
