M110
M120
M200
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M04S
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PM-246S
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PM-201
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M02
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M02S
P12
D30
Q30S
Q30
Q31
Q32

                                                               Guida rapida

 Contenuto della confezione

                                            

      Stampante            Cavo USB        Adattatore di alimentazione    Cavo di alimentazione     Guida rapida    Disco U
 
Nota: disco U per installazione del sub, Video dimostrativi, Guida introduttiva alla stampante, Risoluzione dei problemi, Procedure (che includono Regolazioni etichetta, Suggerimenti e trucchi e Configurazione piattaforma)

 

 Componenti della macchina

 

① Copertina
② Pulsante di avanzamento
③ Rilascio dei fermi

④ Guida alla carta
⑤ Connettore adattatore CC
⑥ Porta USB
⑦ Interruttore di alimentazione

⑧ Testina di stampa termica
⑨ Guida alla carta
⑩ Rullo

  Avvio rapido

1.Collegare la fonte di alimentazione in modo sicuro

① Collegare prima il cavo di alimentazione all'adattatore;

Successivamente, inserire il cavo adattatore nella macchina e assicurarsi che la stampante sia spenta; (I:On; O:Off)

③ Infine collega il cavo alla fonte di alimentazione.

2.Collegare il cavo USB.

 

3.Accendi l'alimentazione 

(I:On; O:Off)
Utilizzare l'interruttore di alimentazione per accendere la stampante.
 
ATTENZIONE
Non scollegare dalla linea elettrica quando la stampante è accesa. Ciò potrebbe facilmente danneggiare la stampante e i dati andranno persi.

 

 Installa il driver e imposta come stampante predefinita

Prima dell'installazione, assicurarsi che la stampante sia collegata e accesa.
 Scarica il driver dal sito web www.phomemo.com e segui le istruzioni. (Guarda l'immagine qui sotto)

 

Windows                                                   Mac

     

 1.Per Win

① Vai su "Dispositivi e stampanti" -> Fai clic con il pulsante destro del mouse su "Stampante per etichette" -> scegli "Preferenze stampante" (vedi immagine a).
② Scegli il formato carta corretto da "Nome carta" per la tua etichetta (vedi immagine b).
③ Se il formato che ti serve non è elencato, fai clic su "Gestisci" (vedi immagine c), inserisci il formato di "Larghezza carta", "Lunghezza carta" e "Nome carta", quindi fare clic su "Salva" per archiviare (vedere la immagine d).

      

                          (a)                                                      (b)  

 

                         (c)                                                      (d)  

2.Per Mac

① Fai clic su "  " e vai su "Preferenze di Sistema" (Vedi immagine e).
② Seleziona "Stampanti e scanner" (vedi l'immagine f).
③ Fare clic su “+” per impostare una stampante (vedere immagine g).
④ Selezionare "Stampante per etichette" e fare clic su "Aggiungi" (vedere l'immagine h&i).
⑤ Selezionare “Stampante etichette” come “Stampante predefinita” (vedere immagine j).

       

                              (e)                                                       (f)  

       

                              (g)                                                     (h)    

      

                              (i)                                                       (j)    
⑥ Quando stampi il tuo file (ad es.G un PDF). Scegli il formato carta corretto da "Formato carta" per la tua etichetta (vedi immagine k). 
⑦ Se la dimensione che ti serve non è elencata, fai clic su "Gestisci dimensioni personalizzate" (vedi immagine l), inserisci larghezza e altezza, quindi fai clic su "OK" (vedi immagine m).

     

                        (k)                                                      (l)    

                       (m)       

 Impostazione etichetta

1.Carica la tua etichetta

① Accendi la stampante;
② Regola la guida della carta (vedi immagine n);
③ Inserisci l'etichetta e assicurati che sia diritta e senza intoppi (vedi immagine o);
④ Assicurarsi che l'etichetta venga catturata automaticamente dalla stampante (Vedi immagine p).

         

                    (n)                            (o)                                        (p)
 ATTENZIONE: il lato di stampa deve essere rivolto verso l'alto.

 

2.Esegue l'identificazione automatica della dimensione dell'etichetta

Premi il pulsante di avanzamento e tienilo premuto per 3 secondi, quindi rilascia. La stampante sposterà l'etichetta avanti e indietro per determinare la dimensione dello spazio e altre proprietà dell'etichetta.
② Quando vedi l'etichetta posizionata nel punto di strappo, la stampa può iniziare.
 NOTA: ogni volta che cambi l'etichetta, esegui l'identificazione automatica della dimensione dell'etichetta.

 

 Modalità pulsante Feed

Azione desiderata
Esecuzione
Stampa la pagina di prova
La stampante deve essere spenta. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre si accende la stampante.
Identificazione automatica
della dimensione dell'etichetta
Inserisci etichetta. Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 3 secondi (l'alimentazione deve essere accesa).
Ogni volta che cambi l'etichetta, esegui l'identificazione automaticadella dimensione dell'etichetta.
Ripristina le impostazioni di fabbrica
Apri il coperchio. Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi (l'alimentazione deve essere accesa).
Salta un'etichetta
Premere il pulsante di avanzamento mentre la stampante è in standby (i.e non viene stampato nulla).
Pausa stampa
Premere il pulsante di avanzamento durante la stampa.
Riprendi la stampa
Premere il pulsante di avanzamento per riprendere la stampa.

 

 Stato del cicalino

Cicalino
Stato della stampante
Risoluzione dei problemi
2 "Beeps" alla volta
Rileva errore sensore carta
Scarica" ​​Strumento diagnostico" da www.phomemo.com fai doppio clic su LabelPrinterTool-> "Imposta stampante" -> "Posizione", Cilck" Impara" in Mancanza carta impara.
3 "Beeps" per 3 volte
Mancanza di carta
Assicurarsi che la carta della stampante sia caricata correttamente.
(Vedi Identificazione automatica della dimensione dell'etichetta)
5 "Beeps"alla volta
La testina di stampa è surriscaldata
Lasciare raffreddare la stampante, una volta raffreddata,
riprende automaticamente la stampa.
6 "Beeps" alla volta
Il coperchio non è chiuso
Controllare che il coperchio sia completamente chiuso.
7 "Beeps" alla volta
Tracciamento multimediale errato:
ha utilizzato l'etichetta senza spazi vuoti
Assicurati che il tipo di etichetta e le impostazioni del computer siano le stesse.
(Vedi identificazione automatica dimensione etichetta)
8 "Beeps" alla volta
Tracciamento multimediale errato:
ha utilizzato l'etichetta senza linea nera
NotaNon è necessario spegnere la stampante per questi errori. Dopo la risoluzione dei problemi dovrebbe continuare a funzionare.

  Risoluzione dei problemi

Problema
Problema
Motivo
Soluzione
Problemi di qualità di stampa
La mia stampa è di scarsa qualità?
(5)Il coperchio non è completamente chiuso
Premere con decisione il coperchio per confermare che è stato completamente chiuso
(1)Scarsa qualità della carta per etichette
L'oscurità dell'etichetta dipende dal produttore dell'etichetta. Le etichette di alta qualità producono stampe più scure.
(2)Margini e formato carta
Assicurarsi che la dimensione dell'etichetta sia corretta prima di stampare. Se il contenuto supera la dimensione dell'etichetta, la stampante potrebbe "ridurre" la dimensione a una dimensione più piccola, risultando in un contenuto sbiadito.
NOTA: Se si stampano etichette da 4 x 6 pollici, l'etichetta campione da 4 x 6 pollici dal sito Web Phomemo dovrebbe occupare l'intera larghezza e altezza dell'etichetta.
(3)Densità e velocità di stampa
Segui i passaggi delle domande frequenti sul sito Web Phomemo per regolare la densità e la velocità di stampa sul computer. NOTA: L'impostazione di una densità troppo alta potrebbe causare il surriscaldamento di alcune linee scure indesiderate e/o l'adesione dell'etichetta alla testina di stampa.
(4)Polvere o adesivo sulla testina di stampa
Spegni la stampante. Aprire il coperchio e utilizzare i tamponi imbevuti di alcol per pulire la testina di stampa e il rullo di stampa. (Qualsiasi tampone con alcol al 70% funzionerebbe.) Lasciare asciugare i componenti per 2-3 minuti, quindi chiudere il coperchio e riaccendere la stampante per etichette. NOTA: premere con decisione il coperchio per confermare che è stato completamente chiuso.
Perché sono presenti punti bianchi sull'etichetta?
Polvere o adesivo sulla testina di stampa
Spegni la stampante. Aprire il coperchio e utilizzare i tamponi imbevuti di alcol per pulire la testina di stampa e il rullo di stampa. (Qualsiasi tampone con alcol al 70% funzionerebbe.) Lasciare asciugare i componenti per 2-3 minuti, quindi chiudere il coperchio e riaccendere la stampante per etichette. NOTA: premere con decisione il coperchio per confermare che è stato completamente chiuso.
Problemi di etichetta
Stampa di etichette vuote
Le tue etichette sono caricate sottosopra
Assicurati che le etichette siano caricate correttamente. Il lato di stampa deve essere rivolto verso l'alto.
Assicurati che le tue etichette siano etichette "termiche dirette"
 
Prova a stampare la pagina di prova
Spegnere la stampante. Premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto finché non si accende la stampante, quindi rilasciare. La stampante stamperà una pagina di prova. Se la stampa di prova sembra buona, prova a stampare di nuovo l'etichetta.
Saltare le etichette o alimentare continuamente
(1)La modifica del tipo e delle dimensioni dell'etichetta è la causa principale per cui la stampante salta le etichette o le alimenta continuamente
Scollega l'USB dalla stampante.Lascia che la tua stampante impari di nuovo l'etichetta: tieni premuto il pulsante Feed per 3 secondi. La stampante sposterà l'etichetta avanti e indietro per apprendere la dimensione dello spazio e altre proprietà dell'etichetta. Quindi modifica il tipo e le dimensioni dell'etichetta sul tuo computer, quindi ricollega l'USB alla stampante.
(2)Il sensore che rileva la carta è coperto di polvere e ciò causa il rilevamento errato
Spegni la stampante. Aprire il coperchio e utilizzare i tamponi imbevuti di alcol per pulire il sensore. (Qualsiasi tampone con alcol al 70% funzionerebbe.) Lasciare asciugare i componenti per 2-3 minuti, quindi chiudere il coperchio e riaccendere la stampante per etichette.
Ottengo un'etichetta orizzontale
invece di un'etichetta verticale
--
Per Mac
Aprire il file desiderato e stampare->fare clic su "Mostra dettagli"-> selezionare la direzione di stampa in "Orientamento"

Per Windows
Aprire "Dispositivi e stampanti"-> destra fare clic su "Stampante per etichette"-> selezionare "Preferenze stampante" -> selezionare "90" in "Ruota"
Il codice a barre non viene stampato chiaramente
(1)Il file sorgente non è stato creato con la qualità ideale
Stampa l'etichetta campione per verificare se la tua stampante funziona bene.
(2)Velocità o densità di stampa elevata
Prova a ridurre la velocità di stampa (prova 3 pollici/sec) e la densità di stampa (prova anche 3) per vedere se ottieni un risultato migliore.
La carta si inceppa o
l'etichetta viene stampata solo a metà e si ferma
Densità di stampa elevata
L'elevata densità di stampa fa sì che l'etichetta diventi troppo calda e rimanga attaccata alla testina di stampa. Etichette diverse richiedono temperature di riscaldamento diverse. Impostare la velocità di stampa su "4 pollici/sec" e la densità su "2" e riprovare a stampare. Se l'etichetta è troppo chiara, aumentare la densità di 1.
La stessa etichetta continua a essere stampata
Quando la stampante non ritiene che un'etichetta sia stata stampata correttamente, tenterà di ristamparla
Spegnere l'interruttore di alimentazione. Ciò cancella tutti i lavori di stampa in sospeso. Lascia che la tua stampante impari di nuovo l'etichetta: tieni premuto il pulsante Feed per 3 secondi. La stampante sposterà l'etichetta avanti e indietro per apprendere la dimensione dello spazio e altre proprietà dell'etichetta.
Altri problemi
Non succede nulla quando provo a stampare
La stampante è collegata a una nuova porta USB
Apri il tuo "Pannello di controllo" -> "Stampanti e dispositivi" e nota quale stampante per etichette è "attiva".
Può essere stampante per etichette, stampante per etichette (copia 1), stampante per etichette (copia 2), ecc.
Assicurarsi quindi di stampare sullo stesso nome della stampante attiva durante la stampa.
La stampante non si accende
Garantire la connessione elettrica
A. Assicurati che la presa a muro sia collegata all'elettricità collegando un altro dispositivo alla stessa presa.
B. Seguire il cavo di alimentazione fino all'adattatore e verificare che il cavo che va alla stampante sia completamente inserito nell'adattatore di alimentazione.
C. Assicurarsi che la spina che entra nella stampante sia completamente inserita.
D. Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione (I: On; O: Off). Questo interruttore si trova sul lato posteriore della stampante.
La stampante emette un forte rumore durante la stampa
La velocità di stampa è impostata su un valore troppo basso o la densità è troppo alta
Imposta la velocità di stampa su "5 pollici/sec" e la densità su "4" e stampa. Se l'etichetta è troppo chiara, aumentare la densità di 1.
Perché le dimensioni delle etichette sono in millimetri?
Windows è progettato per utilizzare il sistema metrico
Per convertire i pollici in millimetri su Google.

 

  Manutenzione

Passaggi per la pulizia della testina di stampa:

Spegnere la stampante, rimuovere il cavo di alimentazione e aprire il coperchio.
Attendere finché la testina di stampa non si raffredda. La testina di stampa potrebbe essere molto calda dopo la stampa.
③ Pulire completamente la testina di stampa utilizzando un tampone imbevuto di alcol (NON ACQUA).
④ Attendere fino a quando l'alcol non sarà completamente vaporizzato, quindi chiudere il coperchio.
⑤ Collegare il cavo di alimentazione e stampare una pagina di prova per verificare se è pulita.
 
AVVISO: assicurarsi che l'alimentazione sia disattivata durante l'esecuzione della manutenzione.

 

 Suggerimenti PRO

> Ogni volta che cambi l'etichetta, esegui l'identificazione automaticadella dimensione dell'etichetta.
> Per stampare una pagina di prova, tenere premuto il pulsante di avanzamento mentre si accende la stampante.
> Evita di utilizzare etichette di scarsa qualità poiché possono danneggiare la stampante.
> Regolarmente pulire la testina di stampa.
> Inserisci Phomemo ogni volta nella stessa porta USB del tuo computer. Ciò eviterà la creazione di copie duplicate della stampante nel sistema operativo.
> Se la carta è inceppata, spegnere la stampante e lasciare raffreddare la testina di stampa. Aprire la copertura (vedere l'immagine di). Verificare la presenza di eventuali residui sulla testina di stampa e sul rullo di stampa. (Qualsiasi tampone imbevuto di alcol al 70% funzionerebbe. Vedere l'immagine p) Quindi chiudere saldamente il coperchio, dopo che si è asciugato. Premere con decisione il coperchio per confermare che è stato completamente chiuso, quindi è possibile stampare.

 

 Avvisi di sicurezza

> Non toccare la testina di stampa. La testina di stampa può diventare molto calda dopo la stampa delle etichette.
> Non piegare eccessivamente il cavo di alimentazione né posizionare oggetti sul cavo.
> Non utilizzare la stampante se si riscontrano irregolarità poiché potrebbero provocare incendi o elettrocuzione.
> Tenere la stampante fuori dalla portata dei bambini.
> Utilizzare solo accessori approvati e non tentare di smontare o riparare l'unità da soli.
> Tenere la stampante lontana dall'acqua e da altri oggetti che potrebbero penetrare nei componenti.
> Scollegare la stampante quando non viene utilizzata per lunghi periodi.

 

 Supporto

Il tuo Phomemo PM-246 è coperto da unagaranzia di un anno.
 
Nel caso improbabile che si verifichino problemi con la stampante, contatta il servizio clienti prioritario Phomemo per ricevere tempestivamente suggerimenti sulla risoluzione dei problemi per una sostituzione.
 

Informazioni di contatto:

Per qualsiasi domanda e/o suggerimenti, chiama il team Phomemo +1 855 957 5321 o invia un'e-mail a support@phomemo.com o visita www.phomemo.com e fare clic su "Supporto".

 

Whatsapp 1: +86 13928088284                   Whatsapp 2: +86 15338193665
Skype 1: Phomemo Team-Jessie                  Skype 2: Phomemo Team-Helen
 
Per video dimostrativi, parti e dettagli completi sulla garanzia, visitare www.phomemo.com
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