Politica di spedizione

Avviso ai clienti brasiliani

I clienti brasiliani DEVONO fornire il numero di partita IVA o il numero CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) per il Brasile (compila la colonna Appartamento sotto la colonna Indirizzo)

Il CPF ha 11 numeri → (xxx.xxx.xxx-xx)
Ad esempio: 111.111.111-11

I clienti brasiliani possono acquistare in due modi:

1) Acquisto diretto di merci DDP (Delivered Duty Paid);

2) Inserisci il numero di tracciamento sul sito web delle Poste Nazionali Brasiliane, paga le spese di gestione online tramite carta di credito o bonifico bancario e attendi l'arrivo del pacco.（Consiglia）

Maggiori dettagli si prega di visitare pagbrasil

Dove possiamo consegnare il pacco? Quali sono i dettagli di spedizione?

Possiamo spedire in tutti i paesi del mondo.
Dettagli di spedizione:

1)Offriamo la spedizione tracciata in tutto il mondo per tutti gli ordini.

2) Imballeremo il tuo ordine e lo spediremo entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine!

3) Nella maggior parte dei casi la spedizione è più rapida di quanto indicato. Tempo di elaborazione 1 - 5 giorni.

4)Numeri di tracciamento inviati via e-mail dopo un breve periodo di elaborazione.

*5) Tutti gli articoli sono in transito dopo 60 giorni sono idonei per la nostra garanzia di rimborso completo o di nuova spedizione.

*Una volta che il cliente sceglie un piano (rimborso o rispedizione), Phomemo non si assumerà alcuna responsabilità successiva dopo il rimborso o la nuova spedizione.

Ad esempio: Mike non ha ricevuto il pacco dopo 60 giorni, Phomemo ha rispedito/rimborsato l'ordine. Se Mike continua a non riuscire a ricevere il pacco, Phomemo non è responsabile di questa situazione.

6) contattaci per qualsiasi ulteriore domanda e il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti aiuto.

Quali sono i rispettivi tempi di spedizione?

Tempo stimato di spedizione:

Regione	Spedizione tracciata gratuita	Tempo di consegna stimato
STATI UNITI	✔	3 - 7 giorni
EUROPA	✔	5 - 15 giorni
CANADA	✔	5 - 15 giorni
REGNO UNITO	✔	5 - 15 giorni
AUSTRALIA	✔	5 - 15 giorni
ASIA ORIENTALE	✔	5 - 15 giorni
CINA	✔	1 - 3 giorni
OCEANIA SUD-EST ASIATICO	✔	7 - 30 giorni
TUTTI GLI ALTRI PAESI	✔	15 - 60 giorni

(Tempo di consegna stimato calcolato in base al giorno effettivo di spedizione.)

Consegna articolo garantita o rimborsati!

Entro 7 giorni dalla ricezione dell'articolo, se il cliente non è soddisfatto dell'ordine, può restituire il prodotto.
Ma il cliente deve sostenere le spese di spedizione e offrirci il numero di tracciabilità. Una volta ricevuto il pacco, restituiremo la tariffa del prodotto entro 3 giorni.

Notato:

Ci impegniamo a fornire la spedizione gratuita in quasi tutti i paesi del mondo (ad eccezione dell'Isola della Riunione, della Dominica, della Guadalupa, ecc., dove il servizio di spedizione gratuito è temporaneamente non disponibile, ma DHL paga per la spedizione è un'opzione).

Tuttavia, esistono differenze nella logistica end-to-end della spedizione in ciascun Paese e regione. Se ti viene chiesto un compenso dal corriere al momento del ritiro della spedizione, contattaci tempestivamente per ricevere feedback e fornire prove e compenseremo l'importo corrispondente dopo la verifica.

Cosa succede se le informazioni logistiche mostrano che il pacco è stato consegnato ma non è stato ricevuto?

In questo caso, secondo l'ufficio postale,ci vorranno 60 giorni per indagare. Dopo 60 giorni, se non ci sono risultati, rispediremo o rimborseremo.

Come vengono gestiti i dazi doganali e le tasse di importazione?

Tutte le spedizioni transfrontaliere devono passare attraverso lo sdoganamento. Il cliente è responsabile di tutti i dazi doganali e le tasse di importazione. I dazi doganali e le tasse variano nei diversi paesi.

Le tariffe abituali sono di circa $ 15 in Brasile.Le tariffe possono variare a seconda degli articoli acquistati.

Phomemo non è responsabile per eventuali fatture fiscali addebitate sui suoi prodotti. Le tariffe di spedizione sono stime e possono dipendere dalle diverse politiche e aliquote fiscali applicate in base al Paese.Si prega di contattare la dogana locale per chiarezza e informazioni.
La tariffa è a carico dei Clienti. Se il pacco è stato distrutto o restituito perché il cliente non paga la tariffa o non riceve il pacco in tempo, restituiremo SOLO il prezzo del prodotto come segue: