Lors de l'ajout d'un appareil, vous ne trouvez pas l'appareil connectable ? Ou vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au Bluetooth ?

1.Vérifiez si le Bluetooth de votre téléphone mobile est activé et allumez-le.

2.Cliquez sur « Non connecté à l'imprimante » dans l'application, recherchez le nom du périphérique Bluetooth et sélectionnez celui qui est identique au numéro de série sur l'écran de l'imprimante. Si vous ne le trouvez pas, cliquez à nouveau sur « Rechercher » dans le coin supérieur droit de la liste d'impression.

3.Lors de l'installation de l'appareil, veuillez sélectionner « autoriser » pour toutes les autorisations demandées par l'application. Pour les autorisations non sélectionnées lors de l'installation, veuillez activer la fonction d'application dans les paramètres du téléphone et autoriser le Phomemo-M110 à disposer de toutes les autorisations.

4.Redémarrez l'application et votre imprimante après avoir redémarré le Bluetooth, puis essayez de vous reconnecter.

5. Si tout le reste échoue, essayez d'installer l'application avec un autre téléphone mobile et essayez de vous connecter.

6.Si les opérations ci-dessus ne parviennent toujours pas à connecter l'appareil, veuillez faire appel au service après-vente.

7.APP installé par erreur, en fait ce sont d'autres modèles d'applications.
Par exemple：
Pour M02, M02 PRO & M02s：Le titre de l'APP est phomemo.