La raison la plus probable est que l'imprimante est connectée à un nouveau port USB. Windows enregistrera l'imprimante d'étiquettes comme une « nouvelle » imprimante à chaque fois que le port USB changera. Ainsi lorsque vous imprimez sur l'"ancienne" imprimante, elle la garde simplement dans la file d'attente d'impression.

Ce comportement existe pour que vous pouvez exécuter plusieurs imprimantes d'étiquettes à partir du même ordinateur, chacune avec des types d'étiquettes et des paramètres différents.

Comment réparer (pour Windows) :

Ouvrez votre « Panneau de configuration » ->allez dans « Imprimantes et périphériques » et notez quelle imprimante d'étiquettes est « active ».

Il peut s'agir d'une imprimante d'étiquettes, d'une imprimante d'étiquettes (Copie 1), d'une Imprimante d'étiquettes (Copie 2), etc.

Assurez-vous d'imprimer sur le même nom d'imprimante active lors de l'impression.

Ou vous pouvez débrancher et rebrancher l'imprimante d'étiquettes sur le même port USB qu'auparavant, ce qui devrait restaurer votre impression sans autre modification.