Règles de base

• Les e-mails doivent correspondre exactement !
• E-mail du compte du site Web = inscription à l'applicationred e-mail
• Applicable uniquement sur APPLICATION PHOMEMO

Clause de validité d'activation

Doit être complété avant redemption:

• redLe code d'activation ne fonctionne que s'il correspond exactement à l'e-mail du compte du site Web
• Les avantages de l'adhésion ne sont pas remboursables après l'activation
  

Étape 1 : Obtenir redCode d'emption

Étape 1 : Acheter une adhésion

1. Connexion/Inscription → Finaliser le paiement

Étape 2 : Afficher redCode d'emption

Utilisateurs connectés

1. Page de réussite du paiement → Cliquez sur [Afficher le compte] → Copier le code

Utilisateurs invités

1. Cliquez sur [Afficher le compte] → Se connecter avec l'e-mail

2. ⚠Cet e-mail sera lié en permanence !

Étape 2 : Activer l'adhésion

‼️ Vous devez d'abord compléter l'inscription !

Étape 1 : Enregistrer un compte APP

1. Téléchargez l'application → Appuyez sur [Connexion maintenant] → [Connexion par e-mail] → [Inscription par e-mail]

2. Utilisation exactement le même e-mail en tant que compte de site Web

Étape 2 : Processus d'activation

1. Ouvrez l'application → Sélectionnez [Connexion avec le code d'adhésion]

2. Saisissez manuellement :

a) Adresse e-mail correspondant au compte du site Web

b) Mot de passe du compte APP

c) redcode d'achat copié à partir de la commande du site Web

3. Appuyez sur [Connexion] pour terminer l'activation

Dépannage

❌ Erreur 1: "E-mail non enregistréred"

Solution:

Retourner à l'APP → Appuyez sur [S'inscrire] avec cet e-mail

❌ Erreur 2: « Les e-mails ne correspondent pas »

Solution:

a) Vérifier l'e-mail du compte du site Web

b) Réenregistrez le compte APP avec cet e-mail