Politique de confidentialité

Le Phomemo La politique de confidentialité a été mise à jour le 25 décembre 2019.

Votre vie privée est importante pour Phomemo, nous avons donc développé une politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations personnelles.

En plus de cette politique de confidentialité, nous fournissons des données et des informations de confidentialité intégrées dans nos produits liés à nos données &Icône de confidentialité pour certaines fonctionnalités qui demandent à utiliser vos informations personnelles.

Vous pouvez consulter ces informations avant d'activer ces fonctionnalités, dans les paramètres liés à ces fonctionnalités et/ou en ligne à l'adresse https://phomemo.com/policies/privacy-policyVeuillez prendre un moment pour vous familiariser avec nos pratiques de confidentialité et contactez-nous si vous avez des questions.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Les informations personnelles désignent les détails qui vous identifient ou pourraient être utilisés pour vous identifier, tels que votre nom, vos coordonnées et votre historique d'achat.

Ce site Web collecte et utilise des informations personnelles pour les raisons suivantes :

• À des fins de gestion et d'administration. Nous pouvons utiliser et conserver vos informations personnelles, y compris votre historique d'achat, à des fins administratives, notamment pour la comptabilité et la facturation, l'audit, etc.redvérification de cartes de paiement, contrôle anti-fraude et tests, maintenance et développement de systèmes informatiques.
• Pour vous envoyer des mises à jour de statut et des communications de service.
• Pour réaliser du marketing et vous tenir informé des produits Phomemo.
• Pour améliorer nos sites web, produits et services. Nous pouvons surveiller la façon dont vous et d'autres clients utilisez notre site web afin d'identifier des pistes d'amélioration pour votre expérience utilisateur.

Comment collectons-nous les informations?

Nous collectons des informations sur notre site web, via nos publicités, nos e-mails et autres communications et interactions avec vous. Nous obtenons ces informations directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, ainsi que des informations vous concernant auprès de sources tierces, y compris des informations collectées automatiquement (voir ci-dessous) et des informations que nous recevons de sources publiques. Nous collectons et obtenons :

• Informations fournies par l'utilisateur : Nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à nos listes de diffusion, vous inscrivez à des concours et des promotions spéciales, remplissez un sondage, nous envoyez un e-mail, nous envoyez du courrier postal, entretenez une relation commerciale avec nous ou parlez avec nous au téléphone.

• Informations provenant des médias sociaux : Lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, nous pouvons collecter des informations vous concernant. Si vous publiez des informations ou interagissez avec nous via des sites web de réseaux sociaux, des plug-ins de plateformes de réseaux sociaux ou d'autres applications que nous utilisons, nous pouvons collecter ou recevoir des informations que vous fournissez ou qui sont collectées automatiquement par ces plateformes. Les informations que vous publiez sur les plateformes de réseaux sociaux peuvent être rendues publiques, selon les paramètres de votre compte. Les informations collectées par les plateformes de réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec leurs services sont régies par leurs politiques de confidentialité respectives. Pour plus d'informations sur la personnalisation de vos paramètres de confidentialité et sur la manière dont les sites web de réseaux sociaux tiers traitent vos informations personnelles, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Nous sommes présents sur Facebook, Gazouillement, Instagram, YouTube, Snapchat, et Pinterest.

• Informations provenant de tiers : Nous recevons des informations personnelles de :

• Informations collectées à l'aide de méthodes de collecte automatisées/cookies : Lorsque vous utilisez notre site web, lisez nos e-mails, interagissez avec nos publicités et autres contenus en ligne, interagissez avec nous sur les réseaux sociaux ou interagissez avec nous via un ordinateur ou un appareil mobile, nous et nos partenaires tiers collectons automatiquement des informations. Ces informations sont généralement collectées via diverses technologies, notamment les cookies, les balises web, les technologies de géolocalisation, les widgets de réseaux sociaux et autres technologies similaires (collectivement appelées « méthodes de collecte automatisées »).

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

Voici une description de la manière dont nous utilisons les informations personnelles que nous collectons et recevons d'autres sources. Les informations collectées automatiquement et autres informations personnelles peuvent être combinées avec d'autres informations que nous collectons directement auprès de vous ou que nous recevons d'autres sources, et utilisées aux fins décrites ci-dessous.

• Pour vous fournir des services.
• Pour vous fournir le site Web et ses fonctionnalités.
• Pour fournir les services que vous avez demandés.Par exemple, si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour vous envoyer notre newsletter.
• Pour répondre à votre requests.If Si vous nous contactez pour une question ou une demande, nous utiliserons vos informations pour y répondre. Par exemple, si vous nous contactez par e-mail pour nous poser une question, nous utiliserons les informations contenues dans cet e-mail et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour nous contacter.
• Pour vous fournir des informations spécifiques à l'emplacement services.If Si vous choisissez de partager vos informations de localisation avec nous, nous pouvons les utiliser pour personnaliser les options, fonctionnalités ou offres en fonction de votre localisation. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour déterminer votre localisation générale, ce qui peut également être utilisé pour personnaliser les offres qui vous sont proposées.
• Offrir et réaliser des promotions et des concours.
• Pour effectuer des analyses de données pour soutenir notre site Web et notre entreprise

Généralement, ces analyses sont effectuées à l'aide de données agrégées ou anonymisées. Nous utilisons ces informations, y compris celles collectées automatiquement par des méthodes automatisées, pour gérer et améliorer notre site web et nos activités. Par exemple, nous utilisons ces informations pour :

• Gérer nos besoins commerciaux, tels que la surveillance, l'analyse et l'amélioration des services, des performances et des fonctionnalités du site Web.Par exemple, nous analysons le comportement des utilisateurs du site Web et effectuons des recherches et des analyses sur la façon dont vous et d’autres utilisateurs utilisez notre site Web.
• Gérer les risques et protéger le site Web.Nous utilisons les données pour mieux protéger nos services, notre site Web et vous en aidant à détecter et à prévenir la fraude et les abus du site Web et de nos services.
• Adaptez les annonces à vos intérêts apparents.Pour plus d’informations sur la publicité ciblée par centres d’intérêt, consultez la section « Quels partenaires d’analyse et de publicité ciblée par centres d’intérêt utilisons-nous ? » ci-dessous.
• Développer de nouveaux produits, services et offres.

Comment divulguons-nous vos informations personnelles?

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances décrites ci-dessous.

• Nos sociétés liées.Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec nos sociétés liées, qui, aux fins de la présente Politique de confidentialité, incluent nos filiales en propriété exclusive. Nous exigeons de ces sociétés qu'elles utilisent vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

• Nos partenaires tiers.Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers énumérées ci-dessous :

• Fusions ou transactions commerciales.Dans le cadre de l'évolution de nos activités, nous sommes susceptibles de procéder à des fusions, acquisitions, coentreprises, ventes d'actifs, réorganisations, cessions, dissolutions, faillites, liquidations ou autres types de transactions commerciales. Lors de ces transactions, les données personnelles des utilisateurs peuvent être partagées.red, vendu ou transféréred et utilisées ultérieurement par des tiers. Si des informations personnelles sont partagéesred, vendu ou transféréred dans l'un de ces types de transactions, son utilisation restera soumise aux dispositions de la présente Politique de confidentialité (sauf si vous consentez autrement).

• Protection juridique.Il peut s'avérer nécessaire pour nous de divulguer des informations personnelles aux forces de l'ordre, aux entités gouvernementales, aux tribunaux, aux régulateurs gouvernementaux, à nos conseillers juridiques ou à d'autres tiers, selon les besoins.red ou autorisée par la loi applicable si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou requisered pour nous de :
• Satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale exécutoire applicable ;
• Appliquer nos conditions générales ou d’autres politiques, contrats ou accords ;
• Détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité des Phomemo.com, nos propriétaires, prestataires de services, licenciés, utilisateurs ou autres. Cela peut inclure l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de protection contre la fraude.redil risque redproduction.

• Avec votre consentement.Sauf indication contrairered de la manière prévue ci-dessus dans la présente politique de confidentialité, vous recevrez un avis avant que des informations personnelles ne soient partagées.red avec des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de partager vos informations personnelles à cette fin.

Utilisation des partenaires tiers incluse

Les cookies sont de petits fichiers texte que de nombreux sites web téléchargent automatiquement sur l'ordinateur ou autre appareil d'un utilisateur lorsqu'il navigue en ligne. Ils sont souvent utilisés pour collecter des informations standard sur les journaux d'activité et le comportement des visiteurs.Nous utilisons des cookies pour améliorer les fonctionnalités du site web, personnaliser le contenu et les publicités, proposer des fonctionnalités de réseaux sociaux, collecter des informations sur l'utilisation de notre site web et analyser son trafic. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site web avec nos licenciés de marques. Les cookies de navigateur utilisés par notre site web peuvent inclure des cookies de session et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou autre appareil après la fin de votre session de navigation).

• Balises Web ou tags, qui sont de petites images intégrées dans des sites Web ou des e-mails qui envoient des informations sur votre ordinateur, tablette, téléphone ou autre appareil lorsque vous visitez notre site Web ou ouvrez un e-mail que nous vous envoyons ;
• Fichiers journaux du site Web, wque nous ou nos prestataires de services créons automatiquement lorsque vous accédez et utilisez notre site Web ;
• Les cookies Flash, également connus sous le nom de cookies sha localementred des objets capables de gérer des informations plus complexes qu'un cookie de navigateur et capables de transmettre des informations à travers les différents types de navigateurs que vous pouvez avoir installés sur votre appareil.
• Langages de script, tels que JavaScript, utilisés par Google Analytics, pour transmettre des informations aux serveurs de Google sur les visiteurs du site, y compris les pages Web spécifiques qui sont consultées, certaines informations techniques sur l'ordinateur des visiteurs (par exemple s'ils utilisent un ordinateur Windows ou Mac, ou sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile), comment ils sont arrivés sur le site Web et la façon dont ils ont navigué sur ses pages.

Balises Web ou tags, qui sont de petites images intégrées dans des sites Web ou des e-mails qui envoient des informations sur votre ordinateur, tablette, téléphone ou autre appareil lorsque vous visitez notre site Web ou ouvrez un e-mail que nous vous envoyons ;

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit autorisée ou requise.red Conformément à la loi. Dans certaines circonstances, nous pouvons conserver vos informations personnelles plus longtemps afin de disposer d'un enregistrement précis de vos transactions avec nous en cas de réclamation ou de contestation, ou si nous estimons raisonnablement qu'il existe un risque de litige relatif à vos informations personnelles ou à vos transactions.

Dans quelle mesure mes informations sont-elles sécurisées ?

Phomemo a mis en œuvre des normes de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles, aucune pratique n'est sûre à 100 % et nous ne garantissons pas la sécurité des informations. Les pannes, les attaques, les erreurs humaines, les défaillances du système, les utilisations non autorisées ou d'autres facteurs peuvent compromettre la sécurité des informations utilisateur à tout moment. Vous devez protéger votre ordinateur et vos informations importantes contre tout accès non autorisé. Nous vous recommandons vivement de vous déconnecter après chaque utilisation d'un serveur.red ordinateur.

Collectons-nous des informations auprès des enfants ?

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans n'est autorisée à fournir des informations personnelles sur le site web, et nous ne demandons ni ne collectons sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ce site web, vous abstenir de vous abonner à notre newsletter et ne nous fournir aucune information vous concernant, y compris, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre localisation.Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant de moins de 16 ans nous a soumis des informations personnelles en rapport avec le site Web ou autrement, veuillez nous envoyer un e-mail à support@phomemo.com afin que nous puissions prendre des mesures pour supprimer les informations personnelles comme requisred conformément à la loi applicable.

Notre blog

Si vous choisissez de commenter un article publié sur notre blog, le nom et l'adresse e-mail que vous saisissez seront enregistrés dans la base de données de ce site web, ainsi que l'adresse IP de votre ordinateur et la date et l'heure de soumission du commentaire. Ces informations servent uniquement à vous identifier en tant que contributeur à la section commentaires de l'article concerné et ne sont transmises à aucun des sous-traitants tiers mentionnés ci-dessous. Seul votre nom apparaîtra sur le site web public.

Votre commentaire et les données personnelles associées resteront sur ce site jusqu'à ce que nous jugions opportun de les modifier.

(a) Supprimez le commentaire ou (b) supprimez l'article. Si vous souhaitez supprimer le commentaire et les données personnelles associées, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@phomemo.com using l'adresse e-mail sur laquelle vous avez commenté.

Si vous avez moins de 16 ans, vous DOIT obtenir le consentement des parents avant de publier un commentaire sur notre blog.

NOTE:Vous devez éviter de saisir des informations personnelles identifiables dans le champ de commentaire de tout commentaire d'article de blog que vous soumettez sur ce site Web.

Informations de paiement

Lorsque vous achetez nos produits sur Internet, votre navigateur se connecte au site web via le protocole SSL (« Secure Sockets Layer »). SSL est un protocole standard de chiffrement sur Internet.

Toutes vos informations personnelles sont chiffrées lors de leur transmission sur Internet, depuis et vers ce site web. Ce chiffrement permet de crypter les informations entre votre ordinateur et notre serveur. Elles ne sont déchiffrées que lorsqu'elles nous parviennent en toute sécurité. Rapide et sécurisé, ce système garantit que vos informations personnelles ne peuvent être lues par personne d'autre.

Violations de données

Nous signalerons toute violation illégale de données de la base de données de ce site Web ou de la ou des bases de données de l'un de nos processeurs de données tiers à toutes les personnes et autorités compétentes dans les 72 heures suivant la violation s'il est évident que des données personnelles sont stockées.red d'une manière identifiable a été volé.

L’existence de la prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Phomemo ne prend aucune décision impliquant l'utilisation d'algorithmes ou de profilage qui vous affecte de manière significative.

Intégrité et conservation des informations personnelles

Phomemo vous permet de conserver facilement vos informations personnelles exactes, complètes et à jour. Nous les conserverons pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité et dans les résumés de confidentialité spécifiques à nos services. Lors de l'évaluation de ces durées, nous examinons attentivement la nécessité de collecter des informations personnelles et, si nous le jugeons nécessaire, nous les conservons uniquement pendant la durée la plus courte possible pour atteindre la finalité de la collecte, sauf si une durée de conservation plus longue est nécessaire.red par la loi.

Autres

Il peut être nécessaire – en vertu de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige et/ou de demandes des autorités publiques et gouvernementales à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence – que Phomemo divulgue vos informations personnelles.Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, de maintien de l'ordre ou d'autres questions d'intérêt public, cette divulgation est nécessaire ou appropriée. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant, mais uniquement en cas de fondement légal, si nous estimons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions générales ou protéger nos activités ou nos utilisateurs. Cela peut inclure la communication d'informations aux autorités publiques ou gouvernementales. De plus, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer toutes les informations personnelles collectées au tiers concerné.

Notre engagement envers votre vie privée à l'échelle de l'entreprise

Pour garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous communiquons nos directives de confidentialité et de sécurité aux employés de Phomemo et appliquons strictement les mesures de protection de la confidentialité au sein de l'entreprise.

Modifications de notre politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée ponctuellement en fonction de la législation ou de l'évolution du secteur. Nous n'informerons pas explicitement nos clients ni les utilisateurs de notre site web de ces modifications. Nous vous recommandons plutôt de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications apportées à notre politique. Les modifications et mises à jour spécifiques sont mentionnées dans le journal des modifications ci-dessous.

Formulaires de contact et liens e-mail

Si vous choisissez de nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre page Contactez-nous ou un lien e-mail comme celui-ci, aucune des données que vous fournissez ne sera stockée.red par ce site Web ou transmises à/traitées par l'un des processeurs de données tiers définis dans la présente politique de confidentialité.

Informations complémentaires et comment nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter ：

envoyez un e-mail à support@phomemo.com

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écrivez-nous à: Phomemo

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