Name: PHOMEMO Business Label Maker Collection
Brand: Phomemo
Price: 55.99 USD
Availability: InStock
Rating: 4.9 (1261 reviews)

Flash Sale - Phomemo M220 Bluetooth Portable Thermal Business Label Maker - Phomemo

Phomemo M220 Bluetooth Portable Thermal Business Label Maker - Phomemo

Phomemo M220 BlueÉtiqueteuse thermique portable pour entreprise

Green / Imprimante

$76.84

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SPÉCIFICATIONS

Dimensions du produit (mm) : 125 × 119 × 62,8 mm

Dimensions du papier (mm) : 20–75 mm

Poids (g) : 328 g

Alimentation : Batterie au lithium

Version PC prise en charge : √

Vitesse d’impression (mm/s) : 16 mm/s

Tension nominale (V) : 5 V

Interface de charge : Type-C

Capacité de la batterie (mAh) : 2200 mAh

Résolution (DPI) : 203 DPI

FAQ

Échec de la connexion Bluetooth

1. Veuillez vous assurer que le Bluetooth est activé dans la page « Commutateur rapide » ou « Centre de contrôle » de votre téléphone, puis connectez l’imprimante dans l’application « Imprimante principale ». 2. Veuillez vous assurer d’avoir accordé toutes les autorisations lors du téléchargement et de l’installation de l’application ; si ce n’est pas le cas, veuillez les activer dans les « Paramètres » du système du téléphone. 3. Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, utilisez un dé à coudre ou un outil similaire pour appuyer sur le trou de réinitialisation situé à côté du port d’alimentation, puis essayez de redémarrer l’imprimante et le téléphone.

Impression blanche

1. Confirmez que le rouleau de papier est bien du papier thermique : le papier thermique ne peut être imprimé que sur un seul côté. Utilisez votre ongle ou tout autre objet pointu pour gratter le papier. Si une couleur apparaît sur le papier, il s’agit de papier thermique. Installez ce côté face à la tête d’impression. 2. Nettoyez la tête d’impression à l’aide d’une lingette imbibée d’alcool. Assurez-vous qu’il n’y a ni saleté ni résidu adhésif sur la tête d’impression. Laissez la tête d’impression sécher à l’air libre, puis essayez d’imprimer à nouveau.

Échec de la détection du papier

Échec de détection du papier 1. Assurez-vous que le rouleau de papier est correctement installé en vérifiant qu’il est placé du côté droit de l’imprimante (requis uniquement pour les modèles M110 et M120) et en tirant le rouleau de papier jusqu’à la sortie du papier. 2. Essayez de nettoyer le capteur de l’imprimante avec une lingette imbibée d’alcool. 3. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous : d’abord, retirez le rouleau de papier de l’imprimante, puis allumez-la. Ensuite, refermez le couvercle de l’imprimante, appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner la version du micrologiciel, puis appuyez sur le bouton d’alimentation du papier pour confirmer. Enfin, réinstallez le rouleau de papier pour imprimer. 4. Veuillez connecter l’imprimante à Printer Master. Lorsque l’application signale une anomalie du papier à étiquettes, veuillez cliquer sur [pas encore résolu], puis, conformément aux instructions, retirez l’étiquette et refermez le couvercle de l’imprimante. Cliquez ensuite sur [réinitialiser] en bas de l’application sous l’état de démarrage, attendez 5 secondes, redémarrez l’imprimante, puis réinstallez l’étiquette pour vérifier si l’imprimante reconnaît normalement les étiquettes.

Impression floue

1. Lorsque l’impression n’est pas nette, augmentez la densité d’impression via Printer Master avant d’imprimer, puis essayez d’imprimer à nouveau. 2. Essayez d’essuyer la tête d’impression, en particulier la ligne noire, avec des lingettes imbibées d’alcool pour vous assurer qu’elle est exempte de saletés. 3. Si l’anomalie persiste, essayez d’imprimer sur un autre rouleau de papier, car celui-ci peut être affecté par l’humidité et altérer la qualité d’impression. 4. Veuillez vérifier l’alimentation de l’imprimante. Si le niveau de charge est inférieur à 30 %, veuillez charger l’imprimante pendant 3 heures, puis imprimer une étiquette pour vérifier le résultat. 5. Veuillez noter qu’une mauvaise qualité d’image affecte également la qualité d’impression. Par exemple, une image avec un fond blanc imprimera de nombreuses taches ou lignes si sa qualité est faible.

Décalage d'impression/Saut de papier

1. Veuillez vous assurer que la taille d’étiquette définie dans l’application correspond à la taille réelle de l’étiquette dans l’imprimante. L’emballage extérieur de l’étiquette indique sa taille, ou vous pouvez la mesurer à l’aide d’une règle. (Par exemple, si votre papier mesure 40 x 30 mm, vous devez choisir le modèle correspondant de 40 x 30 mm dans l’application.) 2. Veuillez vérifier les paramètres du modèle dans l’application ou appuyer sur le bouton d’alimentation de l’imprimante pour vérifier si le type de papier est correct. Vous devez sélectionner le type de papier approprié : papier avec espace, papier pour étiquettes noires, papier continu, etc. 3. Veuillez réinstaller le rouleau en vous assurant que les deux côtés des butées sont solidement fixés sur le côté droit. Veuillez noter que les flèches sur les plaques de maintien de chaque côté du support du rouleau doivent être installées vers le haut. 4. Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, essayez de nettoyer le capteur de l’imprimante avec des lingettes imbibées d’alcool.

Anomalie de charge

1. Veuillez essayer d’utiliser un autre câble de charge et un chargeur 5 V-2 A pour charger l’imprimante pendant une heure avant de la rallumer. 2. Avant que l’imprimante ne soit complètement chargée, vérifiez le niveau de sa batterie, puis vérifiez-le à nouveau après l’avoir utilisée pendant une demi-heure. 3. Pendant la charge, utilisez un trombone ou un outil similaire pour appuyer sur le petit trou rond situé à côté du port de charge. Redémarrez l’imprimante après l’avoir chargée pendant une demi-heure.

Anomalie d'alimentation en papier

1. Veuillez vérifier si le support du rouleau de papier est trop serré ou si le tube intérieur du rouleau de papier ne correspond pas au support. Notez que le rouleau de papier ne peut pas être inséré dans le support si son tube intérieur ne correspond pas à celui-ci. 2. Tirez le rouleau de papier jusqu’à la sortie du papier, au moins 1 cm au-delà de celle-ci, puis appuyez sur le bouton d’alimentation du papier pour vérifier si l’imprimante distribue normalement le papier. 3. Essayez d’imprimer sur un autre rouleau de papier et vérifiez que l’imprimante imprime correctement. 4. Appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à côté du port de charge à l’aide d’une épingle de sécurité. Si la réinitialisation réussit, l’imprimante s’éteindra. Veuillez la rallumer, puis essayer d’imprimer.

Installation du pilote

Installation du pilote 1. Avant d’installer le pilote, connectez l’imprimante à l’aide du câble de données fourni lors de l’achat. Une fois la connexion établie, assurez-vous que le symbole de transfert de données apparaît dans le coin supérieur gauche de l’écran de l’imprimante. 2. Veuillez cliquer sur https://phomemo.com/pages/drivers pour accéder à la page de téléchargement de notre site officiel, puis sélectionner et installer le pilote ou l’application correspondant à votre imprimante.

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