Preguntas Generales sobre la Impresora Térmica M110
¿No puedes encontrar la plantilla deseada en la aplicación?
Puedes enviar la información de la plantilla requerida a través de la aplicación en 【plantilla】 -【Plantilla en la nube】- 【No tengo una industria】. Después de recibir comentarios y evaluar los requisitos, subiremos la plantilla al directorio en la nube dentro de 3 días hábiles.
¿Cómo operar la aplicación?
Por favor, inicia la aplicación 【Print Master】-- haz clic en 【Configuración】-- haz clic en 【Tutorial】-- 【Instrucciones de la aplicación】
¿Dónde puedo descargar la aplicación? ¿Cómo descargar la aplicación?
2.Por favor, busca en el mercado de aplicaciones: 【Print Master】
3.Por favor, escanea el código QR de descarga de la aplicación que está en el paquete o en la placa trasera del dispositivo.
¿Qué debo hacer si no puedo encontrar un dispositivo conectable en la aplicación o tengo problemas para conectar el Bluetooth?
1.Verifica si el Bluetooth de tu teléfono móvil está activado y enciéndelo.
2.Haz clic en 【No conectado a la impresora】en la aplicación, busca el nombre del dispositivo Bluetooth y selecciona el que coincida con el número de serie que aparece en la pantalla de la impresora. Si no lo encuentras, haz clic en 【Buscar】 en la esquina superior derecha de la lista de impresión nuevamente.
3.Al instalar el dispositivo, selecciona 【permitir】 para todos los permisos que solicita la aplicación. Para los permisos no seleccionados durante la instalación, activa la función de la aplicación en la Configuración del teléfono y permite que Phomemo-M110 tenga todos los permisos.
4.Reinicia la aplicación y tu impresora después de reiniciar el Bluetooth, luego intenta reconectar.
5.Si todo falla, intenta instalar la aplicación en otro teléfono móvil y prueba conectar.
6.Si las operaciones anteriores aún no logran conectar el dispositivo, solicita el servicio postventa.
7.Aplicación instalada por error, en realidad es otra versión de la aplicación para otros modelos.
¿No encuentra la plantilla deseada en la App?
Puede enviar la información de la plantilla requerida a través de la aplicación en 【plantilla】 -【Plantilla en la Nube】- 【No tengo una industria】. Después de recibir sus comentarios y evaluar los requisitos, subiremos la plantilla al directorio en la nube dentro de 3 días hábiles.
¿Cómo operar la App?
Por favor, inicie la App 【Print Master】-- haga clic en 【Configuración】-- haga clic en 【Tutorial】--【Instrucciones de la aplicación】
¿Dónde puedo descargar la App? ¿Cómo descargar la App?
1. El enlace de descarga es: https://phomemo.com/pages/drivers
2. Por favor, busque en el mercado de aplicaciones: 【Print Master】
3. Por favor, escanee el código QR de descarga de la App que está en el paquete o en la placa trasera del dispositivo.
¿Qué debo hacer si no puedo encontrar un dispositivo conectable en la APP, o tengo problemas para conectar el Bluetooth?
1. Verifique si el Bluetooth de su teléfono móvil está activado y enciéndalo.
2. Haga clic en 【No conectado a la impresora】en la aplicación, busque el nombre del dispositivo Bluetooth y seleccione el que sea igual al número de serie que aparece en la pantalla de la impresora. Si no lo encuentra, haga clic en 【Buscar】 en la esquina superior derecha de la lista de impresión nuevamente.
3. Al instalar el dispositivo, seleccione 【permitir】para todos los permisos que solicita la aplicación. Para los permisos no seleccionados durante la instalación, active la función de la aplicación en la Configuración del teléfono y permita que Phomemo-M110 tenga todos los permisos.
4. Reinicie la App y su impresora después de reiniciar el Bluetooth, luego intente reconectar.
5. Si todo falla, intente instalar la App en otro teléfono móvil y pruebe la conexión.
6. Si las operaciones anteriores aún no logran conectar el dispositivo, solicite el servicio postventa.
7. La APP instalada por error es en realidad de otros modelos de APPs.
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