Was soll ich tun, wenn ich in der APP kein verbindbares Gerät finden kann oder Probleme bei der Bluetooth-Verbindung habe?

1.Überprüfen Sie, ob das Bluetooth Ihres Mobiltelefons aktiviert ist und schalten Sie es ein.

2.Klicken Sie in der Anwendung auf 【Nicht mit dem Drucker verbunden】, suchen Sie nach dem Bluetooth-Gerätenamen und wählen Sie den Namen aus, der der Seriennummer auf dem Druckerdisplay entspricht. Wenn Sie es nicht finden, klicken Sie erneut auf 【Suchen】 in der oberen rechten Ecke der Druckliste.

3.Wählen Sie bei der Installation des Geräts "Zulassen" für alle Berechtigungen, die von der Anwendung beantragt werden. Für Berechtigungen, die während der Installation nicht ausgewählt wurden, schalten Sie bitte die Anwendungsfunktion in den Einstellungen des Telefons ein und erlauben Sie dem Phomemo-M110, alle Berechtigungen zu haben.

4.Starten Sie die App und Ihren Drucker nach dem Neustart des Bluetooth neu und versuchen Sie dann, die Verbindung erneut herzustellen.

5.Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie bitte, die App von einem anderen Mobiltelefon aus zu installieren und eine Verbindung herzustellen.

6.Wenn das Gerät mit den oben genannten Vorgängen immer noch nicht verbunden werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

7.APP versehentlich installiert, eigentlich sind es andere APP-Modelle.