FAQ
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Allgemeine Fragen zum M110 Thermodruck
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Problem mit der M110 APP<
Problem mit der M110 APP<
Sie können die gewünschte Vorlage in der App nicht finden?
Sie können die erforderlichen Vorlageninformationen über die【Vorlage】 -【Cloud-Vorlage】- 【Ich habe keine Branche】 der Anwendung übermitteln. Nach Erhalt des Feedbacks und Bewertung der Anforderungen laden wir die Vorlage innerhalb von 3 Werktagen in das Cloud-Verzeichnis hoch.
Wie bediene ich die App?
Bitte starten Sie 【Print Master】App--klickSetting】--click 【Tutorial】--【Anleitung zur Anwendung
Wo kann ich die App herunterladen? Wie lade ich die App herunter?
1.Der Download-Link lautet:https://phomemo.com/pages/phomemo-mobile-download
2.Bitte suchen Sie im Anwendungsmarkt:【Print Master】
3.Bitte scannen Sie den Download-QR-Code der App, der sich auf der Verpackung oder dem Typenschild hinter dem Rumpf befindet.
Was soll ich tun, wenn ich in der APP kein verbindbares Gerät finden kann oder Probleme bei der Bluetooth-Verbindung habe?
1.Überprüfen Sie, ob das Bluetooth Ihres Mobiltelefons aktiviert ist und schalten Sie es ein.
2.Klicken Sie in der Anwendung auf 【Nicht mit dem Drucker verbunden】, suchen Sie nach dem Bluetooth-Gerätenamen und wählen Sie den Namen aus, der der Seriennummer auf dem Druckerdisplay entspricht. Wenn Sie es nicht finden, klicken Sie erneut auf 【Suchen】 in der oberen rechten Ecke der Druckliste.
3.Wählen Sie bei der Installation des Geräts "Zulassen" für alle Berechtigungen, die von der Anwendung beantragt werden. Für Berechtigungen, die während der Installation nicht ausgewählt wurden, schalten Sie bitte die Anwendungsfunktion in den Einstellungen des Telefons ein und erlauben Sie dem Phomemo-M110, alle Berechtigungen zu haben.
4.Starten Sie die App und Ihren Drucker nach dem Neustart des Bluetooth neu und versuchen Sie dann, die Verbindung erneut herzustellen.
5.Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie bitte, die App von einem anderen Mobiltelefon aus zu installieren und eine Verbindung herzustellen.
6.Wenn das Gerät mit den oben genannten Vorgängen immer noch nicht verbunden werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
7.APP versehentlich installiert, eigentlich sind es andere APP-Modelle.