Grundregler

• E-postadresserna måste stämma exakt!
• Webbplatsens kontoe-post = APP-registrerad e-post
• Gäller endast i PHOMEMO APP

Klausul om aktiveringsgiltighet

Måste slutföras före inlösen:

• Inlösenkoden fungerar endast när den exakt matchar webbplatsens kontoe-post
• Medlemsförmåner kan inte återbetalas efter aktivering
  

Steg 1: Hämta inlösenkod

Steg 1: Köp medlemskap

1. Logga in/Registrera → Slutför betalningen

Steg 2: Visa inlösenkod

Inloggade användare

1. Sidan för lyckad betalning → Klicka på [Visa konto]→ Kopiera koden

Gästanvändare

1. Klicka på [Visa konto] → Logga in med e-post

2. ⚠Denna e-postadress kommer att vara permanent länkad!

Steg 2: Aktivera medlemskap

‼️ Du måste först slutföra registreringen!

Steg 1: Registrera APP-konto

1. Ladda ner APP → Tryck på [Logga in nu] → [Logga in med e-post] → [Registrera dig med e-post]

2. Använd exakt samma e-postadress som kontot på webbplatsen

Steg 2: Aktiveringsprocess

1. Öppna APP → Välj [Logga in med medlemskod]

2. Ange manuellt:

a) E-post som matchar webbplatskontot

b) APP-kontots lösenord

c) Inlösenkoden som kopierats från beställningen på webbplatsen

3. Tryck på [Logga in] för att slutföra aktiveringen

Felsökning

❌ Fel 1: "E-postadressen är inte registrerad"

Lösning:

Gå tillbaka till APP → Tryck på [Registrera dig] med denna e-postadress

❌ Fel 2: "E-postadresserna matchar inte"

Lösning:

a) Kontrollera webbplatskontots e-postadress

b) Registrera om APP-kontot med denna e-postadress