配送ポリシー

ブラジルのお客様は、ブラジルの VAT 番号または CPF（Cadastro de Pessoas Físicas）番号を提供する必要があります（住所列の下にあるアパートメント列に記入します）

CPF には 11 個の数字があります → (xxx.xxx。xxx-xx)
例：111。111.111-11

1) DDP (関税支払済み) 商品の直接購入;

2) ブラジル国立郵便の Web サイトに追跡番号を入力し、オンラインでクレジットカードまたは銀行振込で手数料を支払い、荷物が到着するのを待ちます。（推奨）

詳細については、パグブラジルをご覧ください。

1) すべての注文に対して、世界中で追跡された配送を提供します。

2) ご注文をいただいてから梱包し、3 営業日以内に発送いたします!

3) ほとんどの場合、発送は記載よりも早くなります。処理時間は 1 ～ 5 日です。

4) 短い処理期間の後、追跡番号が電子メールで送信されます。

*5) 60 日を過ぎて輸送中の商品は、全額返金または再発送保証の対象となります。

※お客様がプラン（返金または再発送）を選択された場合、Phomemoは返金または再発送後のアフターフォローの責任を負いません。

例: マイクは 60 日経っても荷物を受け取っていません。Phomemo は注文を再発送/返金しました。 Mike がそれでも荷物を受け取ることができなかった場合、Phomemo はこの状況に対して責任を負いません。

6) さらにご質問がございましたら、お問い合わせください。サポートチームが喜んで対応させていただきます。ヘルプ。

(推定配達時間は実際の出荷日に基づいて計算されます。)

通知:

当社は、世界中のほぼすべての国に無料配送を提供することに取り組んでいます (ただし、レユニオン島、ドミニカ、グアドループなどを除く。これらの地域では無料配送サービスが一時的に利用できませんが、DHL による配送料の支払いはオプションです)。

ただし、国や地域ごとに配送のエンドツーエンドの物流には違いがあります。荷物の引き取り時に宅配業者から手数料を求められた場合は、フィードバックと証拠を提供するために速やかにご連絡ください。確認後、対応する金額を補償させていただきます。

Phomemo は、その製品に請求される税金請求書に対して責任を負いません。配送料は概算であり、国ごとに適用されるさまざまなポリシーや税率によって異なる場合があります。明確さと情報については、現地の税関にお問い合わせください。
関税はお客様のご負担となります。顧客が関税を支払わない、または期限内に小包を受け取らなかったために小包が破棄または返送された場合、当社は次の製品価格のみを返します。