1. Assicurati che il Bluetooth sia attivato nella pagina "Commutatore rapido" o "Centro di controllo" del telefono, quindi connetti la stampante nell'applicazione "Main Printer".
2. Assicurati di aver concesso tutti i permessi durante il download e l'installazione dell'applicazione; in caso contrario, attivali nelle "Impostazioni" del sistema del telefono.
3. Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, usa un capodito o uno strumento simile per premere il foro di ripristino accanto alla porta di alimentazione e prova a riavviare la stampante e il telefono.

1. Conferma se il rotolo di carta è carta termica: sulla carta termica si può stampare solo su un lato. Usa l'unghia o un altro oggetto appuntito per grattare la carta. Se sulla carta appare del colore, si tratta di carta termica. Installala con questo lato rivolto verso la testina di stampa.
2. Pulisci la testina di stampa con un dischetto di cotone imbevuto di alcol. Assicurati che non ci siano sporco o residui di colla sulla testina di stampa. Lascia asciugare la testina all'aria e poi riprova a stampare.

1. Assicurati che il rotolo di carta sia installato correttamente, verificando che sia posizionato sul lato destro della stampante (richiesto solo per M110 e M120) e tirando il rotolo di carta verso l'uscita della carta.
2. Prova a pulire il sensore della stampante con un batuffolo di cotone imbevuto di alcol.
3. Se il problema persiste, segui i passaggi indicati di seguito: per prima cosa, rimuovi il rotolo di carta dall'interno della stampante e quindi accendi la stampante. In secondo luogo, chiudi il coperchio della stampante, premi il pulsante di alimentazione per selezionare la versione del firmware e quindi premi il pulsante di avanzamento carta per confermare. In terzo luogo, reinstalla il rotolo di carta per la stampa.
4. Collega la stampante a Printer Master. Quando l'app segnala anomalie della carta per etichette, clicca su [non ancora risolto], quindi, seguendo le indicazioni, rimuovi l'etichetta e chiudi il coperchio della stampante, clicca su [reset] nella parte inferiore dell'app sotto lo stato di avvio, attendi 5 secondi, riavvia la stampante e quindi reinstalla l'etichetta per verificare se la stampante riconosce normalmente le etichette.

1. Quando la stampa non è nitida, aumenta la densità di stampa tramite Printer Master prima di stampare e poi riprova a stampare.
2. Prova a pulire la testina di stampa della stampante, in particolare la linea nera, con salviette alcoliche per assicurarti che la testina sia priva di sporco.
3. Se l'anomalia persiste, prova a stampare su un rotolo di carta diverso, poiché potrebbe essere umido e compromettere la qualità di stampa.
4. Controlla l'alimentazione della stampante. Se la carica è inferiore al 30%, ricarica la stampante per 3 ore e poi stampa l'etichetta per verificare il risultato della stampa.
5. Tieni presente che anche una scarsa qualità dell'immagine influisce sulla qualità di stampa. Ad esempio, un'immagine con uno sfondo bianco risulterà stampata con molte macchie o linee se la qualità dell'immagine è bassa.