Lors de l'ajout d'un appareil, vous ne trouvez pas d'appareil connectable ? Ou vous rencontrez des difficultés pour vous connecter via Bluetooth ?

1Vérifiez si le Bluetooth de votre téléphone portable est activé et allumez-le.

2Cliquez sur « Non connecté à l'imprimante » dans l'application, recherchez le nom du périphérique Bluetooth et sélectionnez celui qui correspond au numéro de série sur l'écran de l'imprimante. Si vous ne le trouvez pas, cliquez à nouveau sur « Rechercher » dans le coin supérieur droit de la liste d'impression.

3.Lors de l'installation de l'appareil, veuillez sélectionner « autoriser » pour toutes les autorisations demandées par l'application. Pour les autorisations non sélectionnées lors de l'installation, veuillez activer la fonction d'application dans les paramètres du téléphone et autoriser Phomemo-M110 à disposer de toutes les autorisations.

4.Redémarrez l'application et votre imprimante après avoir redémarré le Bluetooth, puis essayez de vous reconnecter.

5.Si tout le reste échoue, essayez d'installer l'application avec un autre  téléphone portable et essayez de vous connecter.

6.Si les opérations ci-dessus ne parviennent toujours pas à connecter l'appareil, veuillez demander un service après-vente.

7.APP installée par erreur, en fait il s'agit d'autres modèles d'applications.
Par exemple:
Pour M02, M02 PRO et M02s : le titre de l'application est phomemo.