Why my printer has the printing misalignment? - M200 Thermal Printer

Preguntas Generales sobre Impresión Térmica M200

1.The template is not selected correctly

When the printer has the printing misalignment, please check if the template is selected correctly. If not, please measure the size of the paper roll, and select the label template with the same size and style.

2.The paper roll holder is installed too tightly, or the paper roll core and the holder do not match, causing a jam

When the printer has the printing misalignment, please check if the paper roll holder is installed too tightly, or the paper roll core and the holder do not match correctly causing a jam. So please reinstall the paper roll without pressing it too tightly. The left paper roll holder baffle could not be installed for some 75mm paper rolls.

3.There is sewage or glue at the print head, rubber roller, paper outlet, etc.

When the printer has the printing misalignment,please check if there is sewage or glue at the print head, rubber roller, paper outlet, etc. And please clean the print head, rubber roller, paper outlet.

4.Check whether the firmware version is the latest version on the printer

When the printer has the printing misalignment,please check whether the firmware version is the latest version on the printer.If not, please provide the serial number of the machine and direct the user to upgrade the firmware of the printer.

5.The printing speed is too fast, and the data sent by Bluetooth cannot keep up

When the printer has the printing misalignment,it may because the printing speed is too fast and the data sent by bluetooth cannot keep up with it. So please adjust to reduce printing speed.

6.Paper roll problem

When the printer has the printing misalignment,please try to replace the paper roll of other specifications.If it can print normally, the paper roll that does not print properly will have a problem.

7.Error creating tag in 【Print Master】APP

When the printer has the printing misalignment,please check whether when you are setting a new label in the app, the paper type was selected incorrectly.

¿Por qué mi impresora tiene desalineación en la impresión?

1. La plantilla no está seleccionada correctamente

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, por favor verifique si la plantilla está seleccionada correctamente. Si no es así, mida el tamaño del rollo de papel y seleccione la plantilla de etiqueta con el mismo tamaño y estilo.

2. El soporte del rollo de papel está instalado demasiado apretado, o el núcleo del rollo y el soporte no coinciden, causando un atasco

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, por favor verifique si el soporte del rollo de papel está instalado demasiado apretado, o si el núcleo del rollo y el soporte no coinciden correctamente causando un atasco. Por favor, reinstale el rollo de papel sin presionarlo demasiado. El deflector del soporte del rollo de papel izquierdo no se puede instalar para algunos rollos de papel de 75mm.

3. Hay suciedad o pegamento en el cabezal de impresión, rodillo de goma, salida de papel, etc.

4. Verifique si la versión del firmware es la más reciente en la impresora

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, por favor verifique si la versión del firmware es la más reciente en la impresora. Si no es así, proporcione el número de serie de la máquina y dirija al usuario a actualizar el firmware de la impresora.

5. La velocidad de impresión es demasiado rápida y los datos enviados por Bluetooth no pueden seguir el ritmo

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, puede ser porque la velocidad de impresión es demasiado rápida y los datos enviados por Bluetooth no pueden seguir el ritmo. Por favor, ajuste para reducir la velocidad de impresión.

6. Problema con el rollo de papel

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, intente reemplazar el rollo de papel por otro de diferente especificación. Si puede imprimir normalmente, el rollo de papel que no imprime correctamente tendrá un problema.

7. Error al crear etiqueta en la APP 【Print Master】

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, por favor verifique si al configurar una nueva etiqueta en la aplicación, el tipo de papel fue seleccionado incorrectamente.