Sie können beim Hinzufügen des Geräts kein verbindbares Gerät finden? Oder haben Sie Probleme bei der Bluetooth-Verbindung?

1 .Überprüfen Sie, ob Bluetooth Ihres Mobiltelefons aktiviert ist und schalten Sie es ein.

2 .Klicken Sie in der Anwendung auf „Nicht mit dem Drucker verbunden“, suchen Sie nach dem Bluetooth-Gerätenamen und wählen Sie den Namen aus, der mit der Seriennummer auf dem Druckerdisplay übereinstimmt. Wenn Sie ihn nicht finden, klicken Sie erneut auf „Suchen“ in der oberen rechten Ecke der Druckliste.

3 .Wählen Sie bei der Installation des Geräts „Zulassen“ für alle von der Anwendung beantragten Berechtigungen. Für Berechtigungen, die während der Installation nicht ausgewählt wurden, aktivieren Sie bitte die Anwendungsfunktion in den Einstellungen des Telefons und erteilen Sie Phomemo-M110 alle Berechtigungen.

4 .Starten Sie die App und Ihren Drucker neu, nachdem Sie Bluetooth neu gestartet haben, und versuchen Sie dann, die Verbindung wiederherzustellen.

5 .Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie bitte, die App von einem anderen  Mobiltelefon und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen. 

6 Wenn sich das Gerät mit den oben beschriebenen Schritten immer noch nicht verbinden lässt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

7 .APP wurde versehentlich installiert, tatsächlich handelt es sich um andere APP-Modelle.
Zum Beispiel:
Für  M02, M02 PRO & M02s: Der Titel der APP ist  Abonnieren .