Kurzanleitung
Paketinhalt
Drucker USB-Kabel Netzteil Netzkabel Kurzanleitung U-Disk
Hinweis: U-Disk für diver-Installation, How-To-Videos, Erste Schritte mit dem Drucker, Fehlerbehebung, Anleitungen (einschließlich Beschriftungsanpassungen, Tipps und Tricks und Plattform-Setup) |
Maschinenkomponenten
① Abdeckung
② Vorschubtaste
③ Freigaberiegel
④ Papierführung
⑤ DC-Adapteranschluss
⑥ USB-Anschluss
⑦ Netzschalter
⑧ Thermodruckkopf
⑨ Papierführung
⑩ Druckwalze
Schnellstart
1.Schließen Sie die Stromquelle sicher an
① Schließen Sie zunächst das Netzkabel an den Adapter an;
② Als nächstes stecken Sie das Adapterkabel in das Gerät ein und stellen Sie sicher, dass der Drucker ausgeschaltet ist; (I:Ein; O:Aus)
③ Schließen Sie abschließend das Kabel an die Stromquelle an.
2.Schließen Sie das USB-Kabel an.
3.Schalten Sie den Strom ein
(I:Ein; O:Aus)
Schalten Sie den Drucker mit dem Netzschalter ein.
WARNUNGTrennen Sie nicht den Netzstecker, wenn der Drucker eingeschaltet ist. Dadurch kann der Drucker leicht beschädigt werden und Daten gehen verloren. |
Installieren Sie den Treiber und legen Sie ihn als Standarddrucker fest
Stellen Sie vor der Installation sicher, dass der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist.
Laden Sie den Treiber von der Website www.phomemo.com herunter und befolgen Sie die Anweisungen. (Siehe Bild unten) |
Windows Mac
1.Für Win
① Gehen Sie zu „Geräte und Drucker“ -> Rechtsklick auf „Etikettendrucker“ -> wählen Sie „Druckereinstellungen“ (siehe Bild a).
② Bitte wählen Sie unter „Papiername“ das richtige Papierformat für Ihr Etikett aus (siehe Bild b).
③ Wenn das von Ihnen benötigte Format nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf „Verwalten“ (siehe Bild c), geben Sie die Größe „Papierbreite“, „Papierlänge“ und „Papiername“ ein. Klicken Sie dann zum Archivieren auf „Speichern“ (siehe Bild d).
(a) (b)
(c) (d)
2.Für Mac
① Klicken Sie auf „ “ und gehen Sie zu „Systemeinstellungen“ (siehe Bild e).
② Wählen Sie „Drucker und Scanner“ (siehe Bild f).
③ Klicken Sie auf „+“, um einen Drucker einzurichten (siehe Bild g).
④ Wählen Sie „Etikettendrucker“ und klicken Sie auf „Hinzufügen“ (siehe Bild h&i).
⑤ Wählen Sie „Etikettendrucker“ als „Standarddrucker“ (siehe Bild j).
(e) (f)
(g) (h)
(i) (j)
⑥ Beim Drucken Ihrer Datei (z.G ein PDF). Bitte wählen Sie unter „Papierformat“ das richtige Papierformat für Ihr Etikett aus (siehe Bild k).
⑦ Wenn die von Ihnen benötigte Größe nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf „Benutzerdefinierte Größen verwalten“ (siehe Bild l), geben Sie Breite und Höhe ein und klicken Sie dann auf „OK“ (siehe Bild). m).
(k) (l)
(m)
Label-Setup
1.Laden Sie Ihr Etikett
① Schalten Sie den Drucker ein;
② Passen Sie die Papierführung an (siehe Bild n);
③ Legen Sie das Etikett ein und stellen Sie sicher, dass es gerade und glatt ist (siehe Bild von);
④ Stellen Sie sicher, dass das Etikett automatisch vom Drucker erfasst wird (siehe Bild p).
(n) (o) (p)
ACHTUNG: Die Druckseite sollte nach oben zeigen. |
2.Führen Sie die automatische Identifizierung der Etikettengröße aus
① Drücken Sie die Vorschubtaste und halten Sie sie 3 Sekunden lang gedrückt, dann lassen Sie sie los. Der Drucker bewegt das Etikett hin und her, um die Lückengröße und andere Eigenschaften Ihres Etiketts zu bestimmen.
② Wenn Sie sehen, dass das Etikett an der Abreißstelle positioniert ist, kann der Druckvorgang beginnen.
HINWEIS: Führen Sie jedes Mal, wenn Sie Ihr Etikett ändern, die automatische Erkennung der Etikettengröße durch. |
Feed-Button-Modus
Gewünschte Aktion |
Ausführung |
Testseite ausdrucken |
Drucker muss AUS sein. Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt, während Sie den Drucker einschalten. |
Automatische Identifikationder Etikettengröße |
Beschriftung einfügen. Halten Sie die Feed-Taste 3 Sekunden lang gedrückt (das Gerät muss eingeschaltet sein).※Jedes Mal, wenn Sie Ihr Etikett ändern, führen Sie die automatischeErkennung der Etikettengröße durch. |
Werkseinstellung wiederherstellen |
Öffnen Sie die Abdeckung. Halten Sie die Feed-Taste 10 Sekunden lang gedrückt (das Gerät muss eingeschaltet sein). |
Ein Etikett überspringen |
Drücken Sie die Vorschubtaste, während sich der Drucker im Standby-Modus befindet (d. h.e es wird nichts gedruckt). |
Drucken anhalten |
Drücken Sie während des Druckens die Vorschubtaste. |
Drucken fortsetzen |
Drücken Sie die Vorschubtaste, um den Druckvorgang fortzusetzen. |
Summerstatus
Summer |
Druckerstatus |
Fehlerbehebung |
2 „Pieptönes“ gleichzeitig |
Papiersensorfehler erkennen |
Laden Sie „Diagnosetool“ von www.phomemo.com herunter. Doppelklicken Sie auf LabelPrinterTool -> „Drucker festlegen“ -> „Standort“, klicken Sie auf „Lernen“ und klicken Sie auf „Lernen“. |
3 „Pieptons“ dreimal |
Papiermangel |
Stellen Sie sicher, dass das Druckerpapier richtig eingelegt ist.
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5 „Pieptons“in Abständen |
Der Druckkopf ist überhitzt |
Lassen Sie den Drucker abkühlen. Sobald er abgekühlt ist, wird erDruckvorgang automatisch fortsetzen. |
6 „Pieptönes“ nacheinander |
Abdeckung ist nicht geschlossen |
Überprüfen Sie, ob die Abdeckung vollständig geschlossen ist. |
7 „Pieptons“ nacheinander |
Falsche Medienverfolgung:
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Stellen Sie sicher, dass der Etikettentyp und die Computereinstellungen identisch sind.(Siehe automatische Erkennung der Etikettengröße) |
8 „Beeps“ nacheinander |
Falsche Medienverfolgung:
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Hinweis:Bei diesen Fehlern ist es nicht erforderlich, den Drucker auszuschalten. Nach der Fehlerbehebung sollte es weiterhin funktionieren.
Fehlerbehebung
Problem |
Problem |
Grund |
Lösung |
Probleme mit der Druckqualität |
Mein Druck ist von schlechter Qualität? |
(5)Abdeckung ist nicht vollständig geschlossen |
Drücken Sie fest auf die Abdeckung, um zu bestätigen, dass sie vollständig geschlossen ist |
(1)Schlechte Qualität des Etikettenpapiers |
Die Dunkelheit des Etiketts hängt vom Etikettenhersteller ab. Hochwertige Etiketten erzeugen dunklere Drucke. |
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(2)Ränder und Papierformat |
Bitte stellen Sie vor dem Drucken sicher, dass die Etikettengröße korrekt ist. Wenn der Inhalt die Etikettengröße überschreitet, kann es sein, dass der Drucker die Größe auf eine kleinere Größe „verkleinert“, was dazu führt, dass der Inhalt verblasst.
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(3)Druckdichte und -geschwindigkeit |
Befolgen Sie die FAQ-Schritte auf der Phomemo-Website, um die Druckdichte und -geschwindigkeit am Computer anzupassen. HINWEIS: Wenn Sie die Dichte zu hoch einstellen, kann es zu unerwünschten dunklen Linien kommen und/oder das Etikett wird zu heiß und klebt am Druckkopf fest. |
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(4)Staub oder Klebstoff auf dem Druckkopf |
Drucker ausschalten. Öffnen Sie die Abdeckung und wischen Sie den Druckkopf und die Druckwalze mit den Alkoholtupfern sauber. (Jedes 70-prozentige Alkoholtupfer würde funktionieren.) Lassen Sie die Komponenten 2-3 Minuten lang trocknen, schließen Sie dann die Abdeckung und schalten Sie den Etikettendrucker wieder ein. HINWEIS: Drücken Sie fest auf die Abdeckung, um zu bestätigen, dass sie vollständig geschlossen ist. |
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Warum sind weiße Flecken auf dem Etikett? |
Staub oder Klebstoff auf dem Druckkopf |
Drucker ausschalten. Öffnen Sie die Abdeckung und wischen Sie den Druckkopf und die Druckwalze mit den Alkoholtupfern sauber. (Jedes 70-prozentige Alkoholtupfer würde funktionieren.) Lassen Sie die Komponenten 2-3 Minuten lang trocknen, schließen Sie dann die Abdeckung und schalten Sie den Etikettendrucker wieder ein. HINWEIS: Drücken Sie fest auf die Abdeckung, um zu bestätigen, dass sie vollständig geschlossen ist. |
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Etikettenprobleme |
Leere Etiketten drucken |
Ihre Etiketten werden verkehrt herum eingelegt |
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Etiketten ordnungsgemäß geladen sind. Die Druckseite sollte nach oben zeigen. |
Stellen Sie sicher, dass es sich bei Ihren Etiketten um „Direct Thermal“-Etiketten handelt |
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Versuchen Sie, die Testseite auszudrucken |
Schalten Sie den Drucker aus. Drücken Sie die Vorschubtaste und halten Sie sie gedrückt, bis Sie den Drucker einschalten. Lassen Sie sie dann los. Der Drucker druckt eine Testseite. Wenn der Testdruck gut aussieht, versuchen Sie bitte erneut, Ihr Etikett zu drucken. |
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Etiketten werden übersprungen oder kontinuierlich zugeführt |
(1)Änderungen des Etikettentyps und der Etikettengröße sind die Hauptursachen dafür, dass der Drucker Etiketten auslässt oder ständig Etiketten einzieht |
Trennen Sie den USB-Anschluss von Ihrem Drucker.Lassen Sie Ihren Drucker Ihr Etikett neu lernen: Halten Sie die Vorschubtaste 3 Sekunden lang gedrückt. Der Drucker bewegt das Etikett hin und her, um die Lückengröße und andere Eigenschaften Ihres Etiketts zu ermitteln. Ändern Sie dann den Etikettentyp und die Etikettengröße auf Ihrem Computer und schließen Sie dann den USB-Anschluss erneut an den Drucker an. |
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(2)Der Sensor, der das Papier erkennt, ist mit Staub bedeckt und die Erkennung ist fehlerhaft |
Drucker ausschalten. Öffnen Sie die Abdeckung und reinigen Sie den Sensor mit den Alkoholtupfern. (Jedes 70-prozentige Alkoholtupfer würde funktionieren.) Lassen Sie die Komponenten 2-3 Minuten lang trocknen, schließen Sie dann die Abdeckung und schalten Sie den Etikettendrucker wieder ein. |
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Ich erhalte eine horizontale Beschriftung
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Für Mac
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Barcode wird nicht deutlich gedruckt |
(1)Die Quelldatei wurde nicht in der idealen Qualität erstellt |
Drucken Sie das Musteretikett aus, um zu testen, ob Ihr Drucker ordnungsgemäß funktioniert. |
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(2)Hohe Druckgeschwindigkeit oder Dichte |
Verringern Sie Ihre Druckgeschwindigkeit (versuchen Sie es mit 3 Zoll/Sek.) und Ihre Druckdichte (versuchen Sie es ebenfalls mit 3), um zu sehen, ob Sie ein besseres Ergebnis erzielen. |
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Papierstau oder
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Hohe Druckdichte |
Eine hohe Druckdichte führt dazu, dass das Etikett zu heiß wird und am Druckkopf hängen bleibt. Unterschiedliche Etiketten erfordern unterschiedliche Heiztemperaturen. Stellen Sie Ihre Druckgeschwindigkeit auf „4 Zoll/Sek.“ und die Dichte auf „2“ ein und versuchen Sie erneut zu drucken. Wenn das Etikett zu hell ist, erhöhen Sie die Dichte um 1. |
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Dasselbe Etikett wird weiterhin gedruckt |
Wenn der Drucker nicht glaubt, dass ein Etikett korrekt gedruckt wurde, versucht er, es erneut zu drucken |
Netzschalter ausschalten. Dadurch werden alle ausstehenden Druckaufträge gelöscht. Lassen Sie Ihren Drucker Ihr Etikett neu lernen: Halten Sie die Vorschubtaste 3 Sekunden lang gedrückt. Der Drucker bewegt das Etikett hin und her, um die Lückengröße und andere Eigenschaften Ihres Etiketts zu ermitteln. |
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Andere Probleme |
Es passiert nichts, wenn ich versuche zu drucken |
Drucker ist an einen neuen USB-Port angeschlossen |
Öffnen Sie Ihre „Systemsteuerung“ -> „Drucker und Geräte“ und notieren Sie, welcher Etikettendrucker „aktiv“ ist.
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Drucker lässt sich nicht einschalten |
Stromanschluss sicherstellen |
A. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose mit Strom versorgt wird, indem Sie ein anderes Gerät an dieselbe Steckdose anschließen.
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Drucker macht beim Drucken laute Geräusche |
Druckgeschwindigkeit ist zu niedrig oder Dichte zu hoch eingestellt |
Stellen Sie die Druckgeschwindigkeit auf „5 Zoll/Sek.“ und die Dichte auf „4“ ein und drucken Sie. Wenn das Etikett zu hell ist, erhöhen Sie die Dichte um 1. |
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Warum sind die Etikettengrößen in Millimetern angegeben? |
Windows ist für die Verwendung des metrischen Systems konzipiert |
Zum Umrechnen von Zoll in Millimeter bei Google. |
Wartung
Schritte zur Druckkopfreinigung:
① Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das Netzkabel ab und öffnen Sie die Abdeckung.
② Warten Sie, bis der Druckkopf abgekühlt ist. Der Druckkopf kann nach dem Drucken sehr heiß sein.
③ Reinigen Sie den Druckkopf vollständig mit einem Alkoholtupfer (KEIN WASSER).
④ Warten Sie bis der Alkohol vollständig verdampft ist und schließen Sie dann den Deckel.
⑤ Schließen Sie das Netzkabel an unddrucken Sie eine Testseite, um zu überprüfen, ob sie sauber ist.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass der Strom ausgeschaltet ist, wenn Sie Wartungsarbeiten durchführen.
PRO-Tipps
> Jedes Mal, wenn Sie Ihr Etikett ändern, führen Sie die automatischeErkennung der Etikettengröße durch.
> Um eine Testseite zu drucken, halten Sie die Vorschubtaste gedrückt, während Sie den Drucker einschalten.
> Verwenden Sie keine minderwertigen Etiketten, da diese den Drucker beschädigen können.
> Reinigen Sie den Druckkopf regelmäßig .
> Schließen Sie Phomemo jedes Mal an denselben USB-Anschluss Ihres Computers an. Dadurch wird vermieden, dass in Ihrem Betriebssystem doppelte Kopien des Druckers erstellt werden.
> Wenn Papier gestaut ist, schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie den Druckkopf abkühlen. Öffnen Sie die Abdeckung (siehe Bild). Überprüfen Sie den Druckkopf und die Druckwalze auf Rückstände. (Jedes 70-prozentige Alkoholtupfer würde funktionieren. Siehe Abbildung p) Schließen Sie dann die Abdeckung sicher, nachdem sie trocken ist. Drücken Sie fest auf die Abdeckung, um zu bestätigen, dass sie vollständig geschlossen ist. Anschließend können Sie drucken.
Sicherheitshinweise
> Berühren Sie nicht den Druckkopf. Der Druckkopf kann nach dem Drucken von Etiketten sehr heiß werden.
> Biegen Sie das Netzkabel nicht übermäßig und legen Sie keine Gegenstände auf das Kabel.
> Verwenden Sie den Drucker nicht, wenn Sie Unregelmäßigkeiten feststellen, da diese zu Bränden oder Stromschlägen führen können.
> Bewahren Sie den Drucker außerhalb der Reichweite von Kindern auf.
> Verwenden Sie nur zugelassenes Zubehör und versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu zerlegen oder zu reparieren.
> Halten Sie den Drucker von Wasser und anderen Gegenständen fern, die in die Komponenten eindringen könnten.
> Trennen Sie den Drucker vom Netz, wenn er längere Zeit nicht verwendet wird.
Unterstützung
Für Ihr Phomemo PM-246 gilt eine einjährige Garantie.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit Ihrem Drucker haben, wenden Sie sich bitte an den vorrangigen Kundendienst von Phomemo, um umgehend Tipps zur Fehlerbehebung für einen Ersatz zu erhalten.
Kontaktinformationen:
Bei Fragen und/oder Vorschlägen rufen Sie bitte das Phomemo-Team an >“ target="_blank" rel="noopener noreferrer">www.phomemo.com und klicken Sie auf „Support“.