nedladdningscenter/PM-246

Snabbstartsguide

 Förpackningens innehåll

                                            

Skrivare USB-kabel Strömadapter Strömkabel Snabbstartsguide U-disk
 
Obs: U-disk för drivrutinsinstallation, Instruktionsvideor, Komma igång med skrivaren, Felsökning, Instruktioner (som inkluderar Etikettjusteringar, Tips och tricks och Plattformsinställning)

 

 Maskindelar

 

① Lock
② Matningsknapp
③ Frigöringsspärrar

④ Pappersguide
⑤ DC-adapteranslutning
⑥ USB-port
⑦ Strömbrytare

⑧ Termiskt skrivhuvud
⑨ Pappersguide
⑩ Tryckrulle

  Snabbstart

1.Anslut strömkällan på ett säkert sätt

① Anslut först strömkabeln till adaptern;

Sätt sedan in adapterkabeln i maskinen och se till att skrivaren är AV; (I:PÅ; O:AV)

③ Anslut slutligen kabeln till strömkällan.

2.Anslut USB-kabeln.

 

3.Sätt på strömmen

(I:PÅ; O:AV)
Använd strömbrytaren för att slå på skrivaren.
 
VARNING
Koppla inte bort strömmen när skrivaren är på. Detta kan lätt skada skrivaren och data går förlorad.

 

 Installera drivrutinen & ställ in som standardskrivare

Innan installationen, kontrollera att skrivaren är ansluten och påslagen.
Ladda ner drivrutinen från webbplatsen www.phomemo.com och följ anvisningarna. (Se bilden nedan)

 

Windows Mac

     

1.För Win

① Gå till “Enheter och skrivare” -> högerklicka på “Etikettskrivare” -> välj “Utskriftsinställningar” (Se bild a).
② Välj rätt pappersstorlek från “Pappersnamn” för din etikett (Se bild b).
③ Om storleken du behöver inte finns med, klicka på “Hantera” (Se bild c), ange “Pappersbredd”, “Papperslängd” och “Pappersnamn”, klicka sedan på “Spara” för att spara (Se bild d).

      

(a) (b)

 

(c) (d)

2.För Mac

① Klicka på “ ” och gå till “Systeminställningar” (Se bild e).
② Välj “Skrivare & skannrar” (Se bild f).
③ Klicka på “+” för att lägga till en skrivare (Se bild g).
④ Välj “Etikettskrivare” och klicka på “Lägg till” (Se bild h&i).
⑤ Välj “Etikettskrivare ” som “Standardskrivare” (Se bild j).

       

(e) (f)

       

(g) (h)   

      

(i) (j)   
⑥ När du skriver ut din fil (t.ex. en PDF). Välj rätt pappersstorlek från “Pappersstorlek” för din etikett (Se bild k). 
⑦ Om storleken du behöver inte finns med, klicka på “Hantera anpassade storlekar” (Se bild l), ange bredd och höjd och klicka sedan på “OK” (Se bild m).

     

(k) (l)   

(m)

 Etikettinställning

1.Lägg i din etikett

① Slå på skrivaren;
② Justera pappersguiden (Se bild n);
③ Sätt in etiketten och se till att den sitter rakt och jämnt (Se bild o);
④ Se till att etiketten automatiskt fångas upp av skrivaren (Se bild p).

         

(n) (o) (p)
 OBS: Utskriftssidan ska vara vänd uppåt.

 

2.Kör automatisk identifiering av etikettstorleken

Tryck på Matningsknappen och håll in i 3 sek, släpp sedan. Skrivaren för etiketten fram och tillbaka för att fastställa gapstorleken och andra egenskaper hos din etikett.
② När du ser att etiketten är placerad vid avrivningspunkten kan utskriften börja.
OBS: Varje gång du byter etikett, kör automatisk identifiering av etikettstorleken.

 

 Matningsknappsläge

Önskad åtgärd
Utförande
Skriv ut testsida
Skrivaren måste vara AV. Tryck och håll in Matningsknappen medan du slår på skrivaren.
Automatisk identifiering
av etikettstorleken
Sätt i etiketten. Tryck och håll in Matningsknappen i 3 sek (strömmen måste vara PÅ).
Varje gång du byter etikett, kör den automatiska identifieringen av etikettstorleken.
Återställ fabriksinställningar
Öppna locket. Tryck och håll in Matningsknappen i 10 sek (strömmen måste vara PÅ).
Hoppa över en etikett
Tryck på Matningsknappen medan skrivaren är i standby (dvs. inget skrivs ut).
Pausa utskrift
Tryck på Matningsknappen medan du skriver ut.
Återuppta utskrift
Tryck på Matningsknappen för att återuppta utskriften.

 

 Summarstatus

Summer
Skrivarstatus
Felsökning
2 "Pipar" åt gången
Detekteringsfel för papperssensor
Ladda ner "Diagnostikverktyg" från www.phomemo.com dubbelklicka på LabelPrinterTool -> "Ställ in skrivare" -> "Plats", klicka på "Lär in" vid pappersbrist-lärning.
3 "Pipar" 3 gånger
Pappersbrist
Se till att skrivarpapperet är korrekt ilagt.
(Se Automatisk identifiering av etikettstorlek)
5 "Pipar" åt gången
Skrivhuvudet är överhettat
Låt skrivaren svalna, när den har svalnat kommer den
automatiskt att återuppta utskriften.
6 "Pipar" åt gången
Locket är inte stängt
Kontrollera att locket är helt stängt.
7 "Pipar" åt gången
Fel mediaavkänning:
den använda etiketten har inga mellanrum
Se till att etikettypen och datorns inställningar är desamma.
(Se automatisk identifiering av etikettstorlek)
8 "Pipar" åt gången
Fel mediaavkänning:
den använda etiketten har ingen svart linje
ObsDet är inte nödvändigt att stänga av skrivaren för dessa fel. Efter felsökningen ska den fortsätta att fungera.

  Felsökning

Problem
Problem
Orsak
Lösning
Problem med utskriftskvalitet
Min utskrift är av dålig kvalitet?
(5)Locket är inte helt stängt
Tryck fast locket ordentligt för att bekräfta att det är helt stängt
(1)Dålig kvalitet på etikettypapperet
Etikettens svärta beror på etikettillverkaren. Etiketter av hög kvalitet ger mörkare utskrifter.
(2)Marginaler och pappersstorlek
Se till att etikettstorleken är korrekt innan du skriver ut. Om innehållet överskrider etikettstorleken kan skrivaren "minska" storleken till en mindre storlek, vilket resulterar i blekt innehåll.
OBS: Om du skriver ut 4 x 6 inches-etiketter, ska provetiketten 4 x 6 inches från Phomemos webbplats täcka hela etikettens bredd och höjd.
(3)Utskriftstäthet och hastighet
Följ stegen i FAQ på Phomemos webbplats för att justera utskriftstäthet och hastighet på datorn. OBS: Om tätheten ställs för högt kan det orsaka oönskade mörka linjer och/eller att etiketten blir för varm och fastnar på skrivhuvudet.
(4)Damm eller klister på skrivhuvudet
Stäng av skrivaren. Öppna locket och använd alkoholservetter för att torka av skrivhuvudet och tryckrullen rena. (Vilken 70% alkoholservett som helst fungerar.) Låt komponenterna torka i 2-3 minuter, stäng sedan locket och slå på etikettskrivaren igen. OBS: Tryck fast locket ordentligt för att bekräfta att det är helt stängt.
Varför finns det vita fläckar på etiketten?
Damm eller klister på skrivhuvudet
Stäng av skrivaren. Öppna locket och använd alkoholservetter för att torka av skrivhuvudet och tryckrullen rena. (Vilken 70% alkoholservett som helst fungerar.) Låt komponenterna torka i 2-3 minuter, stäng sedan locket och slå på etikettskrivaren igen. OBS: Tryck fast locket ordentligt för att bekräfta att det är helt stängt.
Etikettproblem
Skriver ut tomma etiketter
Dina etiketter är ilagda upp-och-ned
Se till att dina etiketter är korrekt ilagda. Utskriftssidan ska vara vänd uppåt.
Se till att dina etiketter är "Direct Thermal"-etiketter
 
Försök att skriva ut en testsida
Stäng av skrivaren. Tryck på Matningsknappen och håll den intryckt tills du slår på skrivaren, släpp sedan. Skrivaren skriver ut en testsida. Om testutskriften ser bra ut, försök skriva ut din etikett igen.
Hoppar över etiketter eller matar kontinuerligt
(1)Att ändra etikettyp och storlek är de främsta orsakerna till att skrivaren hoppar över etiketter eller matar kontinuerligt
Koppla bort USB-kabeln från skrivaren. Låt skrivaren lära om din etikett: tryck och håll in Matningsknappen i 3 sek. Skrivaren kommer att föra etiketten fram och tillbaka för att lära sig gapstorleken och andra egenskaper hos din etikett. Ändra sedan etikettyp och storlek på datorn och anslut därefter USB-kabeln till skrivaren igen.
(2)Sensorn som känner av papperet är täckt av damm och det gör att avkänningen blir fel
Stäng av skrivaren. Öppna locket och använd alkoholservetter för att rengöra sensorn. (Vilken 70% alkoholservett som helst fungerar.) Låt komponenterna torka i 2-3 minuter, stäng sedan locket och slå på etikettskrivaren igen.
Jag får en horisontell etikett
i stället för en vertikal etikett
--
För Mac
Öppna en önskad fil och skriv ut->klicka på "Visa detaljer"-> välj utskriftsriktning under "Orientering"

För Windows
Öppna "Enheter och skrivare"-> högerklicka på "Etikettskrivare"-> välj "Utskriftsinställningar" -> välj "90" under "Rotera"
Streckkoden skrivs inte ut tydligt
(1)Källfilen skapades inte med ideal kvalitet
Skriv ut provetiketten för att testa om skrivaren fungerar som den ska.
(2)Hög utskriftshastighet eller täthet
Försök att sänka utskriftshastigheten (prova 3 in/sec) och utskriftstätheten (prova även 3) för att se om du får ett bättre resultat.
Pappersstopp eller
etiketten skrivs bara ut halvvägs och stannar
Hög utskriftstäthet
Hög utskriftstäthet gör att etiketten blir för varm och fastnar på skrivhuvudet. Olika etiketter kräver olika uppvärmningstemperaturer. Ställ in utskriftshastigheten till "4 in/sec" och tätheten till "2" och försök skriva ut igen. Om etiketten är för ljus, öka tätheten med 1.
Samma etikett fortsätter att skrivas ut
När skrivaren inte tror att en etikett har skrivits ut korrekt, försöker den skriva ut den igen
Stäng av strömbrytaren. Detta rensar alla väntande utskriftsjobb. Låt skrivaren lära om din etikett: tryck och håll in Matningsknappen i 3 sek. Skrivaren kommer att föra etiketten fram och tillbaka för att lära sig gapstorleken och andra egenskaper hos din etikett.
Andra problem
Ingenting händer när jag försöker skriva ut
Skrivaren är ansluten till en ny USB-port
Öppna din "Kontrollpanel" -> "Skrivare och enheter" och notera vilken etikettskrivare som är "aktiv".
Det kan vara Etikettskrivare, Etikettskrivare (Kopia 1), Etikettskrivare (Kopia 2) osv.
Se sedan till att skriva ut till samma aktiva skrivarnamn när du skriver ut.
Skrivaren startar inte
Kontrollera strömanslutningen
A. Kontrollera att vägguttaget har ström genom att ansluta en annan enhet till samma uttag.
B. Följ strömkabeln till adaptern och kontrollera att kabeln som går till skrivaren är ordentligt ansluten till nätadaptern.
C. Kontrollera att kontakten som går in i skrivaren är helt isatt.
D. Slå av och på strömbrytaren (I: På; O: Av). Denna brytare finns på skrivarens baksida.
Skrivaren låter högt när den skriver ut
Utskriftshastigheten är för låg eller tätheten för hög
Ställ in utskriftshastigheten till "5 in/sec" och tätheten till "4" och skriv ut. Om etiketten är för ljus, öka tätheten med 1.
Varför anges etiketstorlekarna i millimeter?
Windows är utformat för att använda metersystemet
För att konvertera inches till millimeter på Google.

 

  Underhåll

Steg för rengöring av skrivhuvudet:

Stäng av skrivaren, ta bort strömkabeln och öppna locket.
Vänta tills skrivhuvudet svalnat. Skrivhuvudet kan vara mycket varmt efter utskrift.
③ Rengör skrivhuvudet noggrant med en alkoholservett (INTE VATTEN).
④ Vänta tills alkoholen har avdunstat helt, stäng sedan locket.
⑤ Anslut strömkabeln och skriv ut en testsida för att kontrollera att det är rent.
 
OBS: Se till att strömmen är avstängd när underhåll utförs.

 

 PRO-tips

> Varje gång du byter etikett, kör den automatiska identifieringen av etikettstorleken.
> För att skriva ut en testsida, tryck och håll in Matningsknappen medan du slår på skrivaren.
> Undvik att använda etiketter av dålig kvalitet eftersom de kan skada skrivaren.
> Rengör regelbundet skrivhuvudet.
> Sätt alltid in Phomemo i samma USB-port på datorn varje gång. Detta förhindrar att duplicerade kopior av skrivaren skapas i operativsystemet.
> Om papper har fastnat, stäng av skrivaren och låt skrivhuvudet svalna. Öppna locket (Se bild o). Kontrollera om det finns något rester på skrivhuvudet och tryckrullen. (Vilken 70% alkoholservett som helst fungerar. Se bild p) Stäng sedan locket ordentligt när det har torkat. Tryck fast locket ordentligt för att bekräfta att det är helt stängt, därefter kan du skriva ut.

 

 Säkerhetsmeddelanden

> Rör inte skrivhuvudet. Skrivhuvudet kan bli mycket varmt efter utskrift av etiketter.
> Böj inte strömkabeln för mycket och placera inte föremål på kabeln.
> Använd inte skrivaren om du upptäcker några oegentligheter eftersom det kan leda till brand eller elstöt.
> Håll skrivaren utom räckhåll för barn.
> Använd endast godkända tillbehör och försök inte själv demontera eller reparera enheten.
> Håll skrivaren borta från vatten och andra föremål som kan tränga in i komponenterna.
> Koppla ur skrivaren när den inte används under längre perioder.

 

 Support

Din Phomemo PM-246 omfattas av en ettårig garanti.
 
Om du mot förmodan skulle uppleva några problem med din skrivare, kontakta Phomemos prioriterade kundservice för att snabbt få felsökningstips eller en ersättningslösning.
 

Kontaktinformation:

För alla frågor och/eller förslag, ring Phomemo-teamet +1 855 957 5321, eller mejla support@phomemo.com, eller besök www.phomemo.com och klicka på "Support".

 

Whatsapp 1: +86 13928088284 Whatsapp 2: +86 15338193665
Skype 1: Phomemo Team-Jessie Skype 2: Phomemo Team-Helen
 
För instruktionsvideor, delar och fullständiga garantivillkor, besök www.phomemo.com