Situação atual e desafios do negócio das flores

De acordo com a IBISWorld, as receitas do negócio de flores dos EUA devem crescer a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 4,1% nos últimos cinco anos, atingindo US$ 8,6 bilhões. Em 2024, espera-se que as receitas aumentem em 0,5%, com lucros previstos para representar 5,5% de receitas da indústria. Enquanto o negócio de flores dos EUA está pronto para um crescimento constante nos próximos anos, os floristas estão enfrentando uma concorrência significativa de fontes internas e externas. A concorrência crescente de supermercados, mercearias e outros grandes varejistas está impactando a indústria. Para navegar por esses desafios, os floristas precisarão alavancar sua expertise e se diferenciar desses concorrentes.

Em resposta ao atual mercado competitivo de flores, aqui estão 20 maneiras de aumentar a renda do seu negócio floral:

3 maneiras essenciais de construir uma identidade de marca forte

1. Construindo reconhecimento da marca

No ramo floral, construindo reconhecimento de marca é crucial porque ajuda a estabelecer uma forte presença no mercado, atrair novos clientes e diferenciar seu negócio dos concorrentes. Uma marca bem reconhecida pode impulsionar a fidelidade do cliente, aumentar as vendas e criar confiança e credibilidade no mercado.

Você pode estar se perguntando como construir uma marca de forma eficaz. Comece projetando um logotipo que reflita o conceito e o estilo da sua marca. Imprima esses logotipos usando um térmico impressora de etiquetas e cole os adesivos em seus buquês. Isso garante que, onde quer que seus buquês sejam entregues, os destinatários os reconhecerão como sua marca. Além disso, desenvolva um conceito de marca coeso e exiba-o em várias plataformas, incluindo sua loja e site. Uma marca consistente ajuda a aprofundar a conscientização pública e reforça sua identidade de marca.

2. Construindo um site

Comece criando um site visualmente atraente e amigável que reflita a identidade da sua marca. Carregue fotos de alta qualidade da sua flor arranjos para exibir seus produtos de forma eficaz. Além disso, inclua conteúdo valioso, como dicas de cuidados com flores, o significado por trás de diferentes flores e informações sobre como manusear e preservar flores. Atualize regularmente o site com conteúdo novo para mantê-lo envolvente e manter o interesse do cliente. Um site ativo e bem mantido não apenas aumenta a visibilidade da sua marca, mas também cria confiança e atrai mais clientes.

3. Aproveite as mídias sociais

Nos últimos cinco anos, uma grande tendência que transformou o negócio floral é a crescente mudança em direção ao comércio eletrônico e ao uso de plataformas de mídia social.

Aproveitar as mídias sociais é uma maneira poderosa de aumentar o reconhecimento da marca para o seu negócio de flores. Comece criando perfis de marca em plataformas como Instagram e Pinterest.Poste regularmente imagens de alta qualidade de seus arranjos florais, depoimentos de clientes e fotos compartilhadas por clientes satisfeitos. Isso não apenas mostra seus produtos, mas também cria autenticidade e confiança. Quando se trata das descrições de sua foto, lembre-se de usar bem as hastags para aumentar a explosão de sua postagem.

Para incentivar mais engajamento do cliente, considere oferecer pequenos presentes ou descontos em troca de avaliações e postagens em mídias sociais. Essa estratégia pode aumentar a frequência e a qualidade do feedback do cliente, aumentando ainda mais a visibilidade e o apelo da sua marca.

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4. Faça uma pesquisa de mercado

Realizar uma pesquisa de mercado completa é essencial para o sucesso do seu negócio de flores. Mantenha-se informado sobre as tendências de mercado e as preferências dos clientes para alinhar suas ofertas com as demandas atuais. Além disso, mantenha um gerenciamento de estoque meticuloso para minimizar o desperdício e reduzir perdas. Verifique e atualize regularmente seus níveis de estoque para garantir que você tenha os produtos certos disponíveis sem excesso de estoque. O controle de estoque eficaz ajuda a otimizar seus recursos, melhorar a lucratividade e aprimorar sua capacidade de atender às necessidades dos clientes de forma eficiente.

5. Foco na Inovação

Introduza regularmente novos designs de buquês para manter suas ofertas frescas e emocionantes. Experimente diferentes papéis de embrulho de buquês para dar a cada buquê um toque único. Melhore o apelo visual com vários adesivos, cartões e fitas impressas.

Você pode aprimorar seus buquês imprimindo adesivos de logotipo personalizados adaptado ao seu design.

Os cartões de mensagem também são cruciais; com uma impressora térmica, você pode criar cartões com várias fontes e padrões para combinar com as mensagens e preferências dos seus clientes. Por exemplo, cartão com mensagem em adesivos de coração combina perfeitamente com buquês rosas embrulhados em papéis de embrulho brancos ou transparentes. Você também pode usar papel adesivo transparente que permite colocar a mensagem em cartões com cores de fundo diferentes, adicionando um toque de elegância.

Além disso, as fitas são uma parte essencial do buquê. Ao imprimir mensagens personalizadas e votos de felicidades com Fabricante de etiquetas Phomemo P12 pro nas fitas, você pode adicionar uma surpresa especial para o destinatário.

Considere projetar embalagens personalizadas de caixas de flores para adicionar uma camada extra de elegância. E atualize sua coleção com buquês sazonais e temáticos de feriados como flores de natal para atrair clientes durante todo o ano. Ao oferecer consistentemente opções novas e atraentes, você pode manter sua marca dinâmica e envolver os clientes de forma mais eficaz.

6. Aceite todos os métodos de pagamento

Muitas floriculturas perdem vendas potenciais por não aceitarem pagamentos com cartão. De acordo com a Forbes, 70% das pessoas preferem usar cartões para transações, 76% favorecem empresas que aceitam pagamentos com cartão e 58% são mais propensas a gastar mais quando podem pagar com cartão. Oferecer uma variedade de opções de pagamento pode ajudar a atrair mais clientes e aumentar suas vendas.

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7. Melhore a pesquisa local

Saiba mais sobre o conhecimento de SEO e otimize o desempenho da sua loja em Google Meu Negócio lista. Os benefícios do Google My Business:

• Torna sua empresa visível no Google Maps.Quando alguém procura uma floricultura em sua área local, encontrará facilmente a sua floricultura.
• Aumenta sua credibilidade e confiabilidade aos olhos de seus clientes.
• É uma maneira acessível de anunciar seu negócio com o mecanismo de busca mais poderoso.

E comece também criando uma conta no Google Merchant Center e fornecendo informações sobre sua empresa e seus produtos. Aumenta a visibilidade nos resultados de pesquisa local, facilitando para clientes próximos encontrarem sua loja.

8. Publicidade Offline

Aumenta o reconhecimento da marca local por meio de folhetos, pôsteres e eventos locais, alcançando clientes que podem não estar ativos online.

9. Publicidade em mecanismos de busca/mídias sociais

Segmente grupos demográficos específicos com anúncios, direcionando tráfego para seu site e aumentando a exposição da marca por meio de mecanismos de busca e plataformas de mídia social.

10. Marketing por e-mail

Engaja clientes existentes com atualizações, promoções e ofertas personalizadas, incentivando negócios recorrentes e construindo fidelidade do cliente.

11. Produtos de pacote

Os clientes apreciam obter um ótimo valor pelo seu dinheiro. Para o Dia dos Namorados, oferecer itens adicionais como chocolates, perfumes ou velas com desconto com um buquê de rosas podem diferenciar seu produto e impulsionar as vendas. Essa estratégia é um aspecto fundamental do cross-selling, que envolve sugerir produtos complementares para melhorar a compra principal e aumentar o valor total do pedido.

12. Desenvolver parcerias com empresas locais

Construir conexões com negócios relacionados, como padarias e planejadores de casamento, pode melhorar seu negócio de flores. Ao oferecer promoções ou descontos conjuntos, você pode atrair novos clientes, aumentar as vendas e alavancar a base de clientes um do outro para crescimento mútuo.

13. Participe de feiras comerciais

Participar de feiras comerciais como a Wedding Expos aumenta a visibilidade e conecta-se com potenciais clientes e parceiros, enquanto exibe seus produtos para um público-alvo.

14. Desenvolver serviço local de entrega de flores

Assinaturas para entrega regular de flores também se tornaram populares, oferecendo um fluxo de receita estável para floristas e garantindo um envolvimento consistente do cliente. Desenvolver o serviço de entrega local, proporcionando conveniência aos clientes, facilitando o pedido e o recebimento rápido de flores.

15. Junte-se às plataformas de entrega

Expande seu alcance para um público mais amplo e aproveita redes de distribuição estabelecidas como Entrega de flores na Amazon e Nação Bloom para aumentar as vendas.

16. Faça promoções/lojas pop-up em dias especiais

Atrai clientes em horários de pico como o Dia dos Namorados e o Dia das Mães, oferecendo descontos. E para alguns eventos especiais como cerimônia de formatura, você pode montar lojas temporárias em áreas de alto tráfego.

17. Expanda as ofertas de produtos

A ascensão da tendência DIY (faça você mesmo) apresentou oportunidades e desafios para o negócio de flores. Enquanto alguns consumidores estão optando por criar seus próprios buquês, ignorando os floristas, muitas floriculturas transformaram essa tendência em uma vantagem ao oferecer kits DIY. Além disso, produtos como plantas em vasos, flores secas e sementes também atendem a uma gama maior de necessidades e preferências dos clientes.

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18.Preços em camadas

Essa abordagem ajuda a atrair um público mais amplo e atende a diversas necessidades de orçamento, além de permitir que você atenda a diferentes segmentos de clientes oferecendo produtos em diversas faixas de preço.

19. Crie uma comunidade para clientes

Crie um grupo no Facebook para sua floricultura onde você pode se envolver ativamente com os clientes e compartilhar regularmente dicas e promoções de flores. Isso ajuda a solidificar sua base de clientes e mantém sua marca em destaque. Use o WhatsApp para oferecer suporte pós-venda eficiente, permitindo que os clientes resolvam rapidamente quaisquer problemas com seus buquês. Essa abordagem promove um senso de confiança e segurança, melhorando sua reputação de atendimento ao cliente.

20. Organize workshops e eventos florais

Oferecendo regularmente arranjos de flores aulas e eventos mantêm sua base de clientes engajada e ativa. Essas atividades fortalecem as conexões com clientes existentes e ajudam a identificar novos clientes em potencial.

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A embalagem é um elemento crucial na promoção do seu negócio de flores. Ter adesivos de logotipo de negócios bem projetados, cartões decorativos e fitas impressas pode contribuir significativamente para o sucesso da sua marca. Se você está procurando investir em uma impressora térmica de alta qualidade, não perca nossa oferta especial: use o código de desconto ÚLTIMAS8 na finalização da compra para receber 10% de desconto na sua compra.

Perguntas frequentes

Em quais cenários os buquês são normalmente usados?

Os buquês são normalmente usados ​​em casamentos, funerais, Dia dos Namorados, Dia das Mães, aniversários, datas comemorativas, formaturas e alguns eventos corporativos para decorações e presentes em eventos e reuniões empresariais.

Em quais feriados há mais vendas de flores?

De acordo com a SAF (Sociedade de Floristas Americanos), o Dia dos Namorados é o feriado número um para floristas e para compras de flores, e o segundo depois do Natal/Chanukah em dólares gastos.

Vendas de flores de Natal Com base nas compras do consumidor de flores e plantas frescas para férias em todos os pontos de venda.	Transações (de todos os feriados)	Volume em Dólares (de todos os feriados)
Dia dos Namorados:	30%	28%
Natal/Chanucá	26%	29%
Dia das Mães	26%	24%
Páscoa/Pessach	9%	6%
Ação de Graças	8%	8%
Dia dos Pais	2%	4%

Como posso começar um negócio de flores?

Para começar um negócio de flores, primeiro faça uma pesquisa de mercado para entender a demanda e a concorrência. Crie um plano de negócios abrangente descrevendo sua estratégia, mercado-alvo e projeções financeiras. Registre seu negócio e obtenha as licenças necessárias. Procure fornecedores de flores confiáveis ​​e estabeleça relacionamentos com eles. Monte sua loja ou presença online e desenvolva um portfólio profissional. Implemente estratégias de preços e planos de marketing para atrair clientes. Por fim, gerencie o estoque de forma eficiente e concentre-se em construir relacionamentos fortes com os clientes.

Quais licenças são necessárias para iniciar um negócio de flores?

Para iniciar um negócio de flores, você normalmente precisa de uma licença comercial geral para operar legalmente. Dependendo da sua localização, você também pode precisar de uma licença de imposto sobre vendas, que permite que você colete impostos sobre vendas dos clientes. Se você planeja vender online, uma licença de e-commerce pode ser necessária. Além disso, verifique se alguma licença de zoneamento local é necessária para operar uma loja física ou serviço de entrega. É importante consultar os regulamentos locais para garantir a conformidade com todos os requisitos legais.

Quais credenciais são necessárias para ser um florista?

Floristas e designers florais não são obrigados a ter credenciais específicas para operar, mas obter certificações profissionais pode aumentar a credibilidade e atrair clientes que valorizam a expertise. Essas certificações, emitidas por organizações profissionais, exigem o cumprimento de certos critérios. Certificações nacionais e estaduais estão disponíveis, incluindo:

Instituto Americano de Designers Florais (AIFD): O AIFD oferece a credencial Certified Floral Designer (CFD), que pode ser obtida passando em um exame online após concluir os cursos aprovados ou participando da Professional Floral Design Evaluation (PFDE) e passando no teste online. A associação credenciada do AIFD requer participação no PFDE.

Sociedade de Floristas Americanos (SAF):Embora a SAF não ofereça certificações, a associação fornece acesso a publicações profissionais, webinars, ferramentas de marketing, aconselhamento jurídico e especializado e um banco de dados abrangente de fornecedores.

Organizações Estaduais: Muitos estados têm suas próprias associações florais, como a California State Floral Association, que oferece certificação para profissionais locais. Essa certificação envolve a conclusão de um curso e a aprovação em um exame de design escrito e presencial, com certificação disponível uma vez por ano.

Onde posso encontrar os melhores fornecedores de flores?

Para encontrar os melhores fornecedores de flores, comece pesquisando mercados atacadistas de flores respeitáveis ​​e plataformas online especializadas em produtos florais. Participe de feiras comerciais e eventos florais do setor para se conectar com fornecedores e ver suas ofertas em primeira mão. Consulte floristas locais para recomendações e explore associações do setor, como a Society of American Florists (SAF), que pode fornecer uma rede de fornecedores confiáveis. Além disso, considere usar diretórios de fornecedores e plataformas de revisão para avaliar e comparar opções.

Quais condições são necessárias para a preservação das flores?

Para preservar as flores de forma eficaz, elas devem ser mantidas em um ambiente fresco e seco, longe da luz solar direta e do calor excessivo. Mantenha os níveis de umidade adequados para evitar o murchamento e garanta que as flores tenham água limpa e fresca se estiverem em um vaso. Para preservação a longo prazo, considere usar técnicas como secagem, prensagem ou aplicação de conservantes florais para estender sua vida útil e manter sua aparência.

Como devo lidar com flores danificadas durante o transporte?

Manuseie flores danificadas durante o transporte avaliando imediatamente os danos e removendo quaisquer flores afetadas. Apare os caules danificados e corte novamente as pontas debaixo d'água para evitar bolhas de ar. Coloque as flores em água limpa e fresca com conservante floral e mantenha-as em uma área fresca e sombreada para ajudá-las a se recuperar.

Se as flores estiverem significativamente danificadas, você pode consultar o fornecedor para compensação ou substituição. Alternativamente, você pode mantê-las para fazer flores secas, usá-las para atividades promocionais com desconto, doá-las ou incorporá-las em projetos de jardinagem.