①Certifique-se de que a impressora esteja ligada normalmente e que o Bluetooth esteja ligado normalmente

②Se o celular tiver permissão de localização (Android), devido aos requisitos do sistema Android, o aplicativo precisa abrir a permissão de localização ao usar o aplicativo. Se você acidentalmente fechá-lo ou rejeitá-lo, você pode clicar em Privacidade e Localização em "Configurações", encontrar "Impressão de Etiquetas Pequenas" e abrir a Permissão de localização (outros telefones celulares não têm esse requisito)

③Confirme se o dispositivo está conectado no APP. Esta máquina precisa clicar no ícone da impressora no canto superior direito da página do APP para procurar o dispositivo. Na lista de pesquisa, clique no modelo de máquina correspondente para conectar-se com sucesso

④Se a máquina está conectada a outro equipamento. Esta impressora não pode ser conectada a vários telefones celulares ao mesmo tempo

⑤ Nenhuma das opções acima, clique duas vezes no botão liga / desliga no estado ligado (com rolo de papel) e imprima o número de identificação (página de autoverificação) da máquina. Se não houver número de identificação (página de autoverificação), entre em contato com o atendimento ao cliente