FAQ
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Perguntas gerais sobre impressão térmica M02 PRO
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A impressora não funciona, o que devo fazer?
Perguntas gerais sobre impressão térmica M02 PRO
A impressora não funciona, o que devo fazer?
1. Verifique se o dispositivo APP está conectado. Caso contrário, ligue o bluetooth do seu telefone. Certifique-se de que ninguém mais esteja conectado à sua impressora.
2. Verifique se o cabeçote de impressão está superaquecido; em caso afirmativo, tente imprimir novamente depois que ele esfriar.
3. Verifique o aperto do rolo de papel e substitua-o depois de enrolado manualmente (não muito apertado).
4. Verifique se o papel está no rolo. Caso contrário, estenda o artigo a ele.
5. Reinicie a impressora. Se o problema persistir, pressione rapidamente o botão Redefinir, restaurando as configurações de fábrica.
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