プライバシーポリシー

Phomemo プライバシー ポリシーは、2019 年 12 月 25 日に更新されました。

Phomemo にとってお客様のプライバシーは重要であるため、お客様の個人情報の収集、使用、開示、転送、保存方法を規定したプライバシー ポリシーを作成しました。

このプライバシー ポリシーに加えて、当社は、お客様の個人情報の使用を求める特定の機能について、データとプライバシー アイコンに関連付けられた当社の製品に組み込まれたデータおよびプライバシー情報を提供します。

これらの機能を有効にする前に、これらの機能に関連する設定やオンライン (https://phomemo.com/policies/privacy-policy) でこの情報を確認できます。 当社のプライバシー慣行についてよく理解し、ご質問がある場合は当社までご連絡ください。

当社が収集する個人情報?

個人情報とは、名前、連絡先、購入履歴など、お客様を特定する、またはお客様を特定するために使用される可能性のある詳細を意味します。

この Web サイトは、次の理由で個人情報を収集および使用します。

  • 管理および管理目的。 当社は、購入履歴を含むお客様の個人情報を管理目的で使用および保持することがあります。これには、会計および請求、監査、クレジットカードまたはその他の支払いカードの確認、不正行為防止の審査およびシステムのテスト、メンテナンスおよび開発などが含まれます。
  • ステータス更新とサービス通信を送信するため。
  • マーケティングを実施し、Phomemo 製品に関する情報を提供するため。
  • 当社の Web サイト、製品、サービスを改善するため。 当社は、お客様のユーザー エクスペリエンスを向上させる方法を特定するために、お客様および他のお客様による当社 Web サイトの使用方法を監視する場合があります。

情報を収集するにはどうすればよいですか?

当社は、当社の Web サイト、広告、電子メール、その他の通信やお客様とのやりとりを通じて情報を収集します。 当社は、お客様が当社に情報を提供する際に、お客様から直接情報を取得します。また、自動的に収集される情報 (後述) や公的に入手可能な情報源から受け取る情報など、第三者の情報源からもお客様に関する情報を取得します。 私たちは以下を収集および取得します:

  • ユーザー提供情報: ニュースレターやメーリング リストへの登録、コンテストや特別プロモーションへの登録、アンケートへの記入、電子メールの送信、郵便の送信、当社とビジネス関係を結んだり、電話で話したりすること。
  • ソーシャル メディアからの情報: お客様がソーシャル メディアを通じて当社とやり取りする場合、当社はお客様に関する情報を収集することがあります。 お客様がソーシャル メディア Web サイト、ソーシャル メディア プラットフォーム プラグイン、または当社が使用するその他のアプリケーションを通じて情報を投稿したり、その他の方法で当社とやり取りしたりする場合、当社は、お客様が提供した情報、またはソーシャル メディア プラットフォームによって自動的に収集された情報を収集または受信する場合があります。 アカウント設定によっては、ソーシャル メディア プラットフォームに投稿した情報が公開される場合があります。 ユーザーがソーシャル メディア プラットフォームのサービスを利用する際にソーシャル メディア プラットフォームによって収集される情報は、それぞれのソーシャル メディア プラットフォームのプライバシー ポリシーによって管理されます。 プライバシー設定をカスタマイズする方法、およびサードパーティのソーシャル メディア Web サイトが個人情報をどのように扱うかについての詳細は、サードパーティのソーシャル メディア Web サイトのプライバシー ポリシーを参照してください。 弊社は FacebookTwitterInstagramYouTubeSnapchatに存在しています。 ピンタレスト
  • 第三者からの情報: 当社は次の者から個人情報を受け取ります:
(a) 当社に代わってビジネス機能を実行するために当社が使用するサードパーティ サービス プロバイダー (ウェブ ホスト、電子メール サービス プロバイダー、分析会社、広告ネットワークを含みますが、これらに限定されません)。
(b) Phomemo 製品に関心のある消費者との関係を構築および促進するために当社が協力するマーケティング関連会社。
(c) 当社と関係があり、関係に応じて Phomemo 製品を開発、製造、マーケティング、および/または販売できるブランドライセンシー。
(d) 当社の情報を補足または強化するために当社が協力するその他のサードパーティ パートナー。 また、公的に入手可能な情報源から情報を収集する場合もあります。
  • 自動収集方法 / Cookie を使用して収集される情報: お客様が当社の Web サイトを使用するとき、当社の電子メールを読むとき、当社の広告やその他のオンライン コンテンツを操作するとき、ソーシャル メディア プラットフォームで当社とやりとりするとき、またはその他の方法でコンピュータを通じて当社とやり取りするときまたはモバイルデバイスに応じて、当社および当社のサードパーティパートナーは自動的に収集される情報を収集します。 この情報は通常、Cookie、Web ビーコン、位置特定技術、ソーシャル メディア ウィジェット、および同様の技術 (総称して「自動収集方法」) を含むさまざまな技術を通じて収集されます。

お客様の個人情報はどのように使用されます?

以下は、当社が収集し、他の情報源から受け取った個人情報をどのように使用するかについて説明したものです。 自動的に収集される情報およびその他の個人情報は、当社がお客様から直接収集する、または当社が他の情報源から受け取る他の情報と結合され、以下に説明する目的に使用される場合があります。

  • お客様にサービスを提供するため。
  • Web サイトとその機能をお客様に提供するため。
  • お客様が要求したサービスを提供するため。たとえば、ニュースレターに登録すると、当社はニュースレターを送信するためにお客様から提供された情報を使用します。
  • リクエストに応えるため。ご質問またはご要望に関して当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様のリクエストに対応するためにお客様の情報を使用します。 たとえば、お客様が電子メールでご質問を当社に連絡した場合、当社はその電子メールに含まれる情報と、お客様が当社への連絡に使用した電子メール アドレスを使用して返信します。
  • 場所固有のサービスを提供するため。お客様が位置情報を当社と共有することを選択した場合、当社はその情報を使用して、お客様の位置に関連するオプション、機能、またはオファーを調整することがあります。 また、当社はお客様の IP アドレスを使用してお客様の大まかな位置を特定する場合があり、これはお客様に合わせたオファーの提供にも使用される場合があります。
  • プロモーションやコンテストを提供および実施するため。
  • 当社のウェブサイトとビジネスをサポートするためのデータ分析を実施するため

通常、これらの分析は、集約されたデータまたは匿名化されたデータを使用して行われます。 当社は、自動収集方法を使用して収集された情報を含む情報を、当社のウェブサイトと当社のビジネスを管理および改善するために使用します。 たとえば、このような情報を次の目的で使用します。

  • サービスや Web サイトのパフォーマンスと機能の監視、分析、改善などのビジネス ニーズを管理します。たとえば、当社は Web サイトのユーザー行動を分析し、お客様や他のユーザーによる当社 Web サイトの使用方法に関する調査と分析を実施します。
  • リスクを管理し、Web サイトを保護します。当社は、Web サイトおよび当社サービスの詐欺や悪用を検出および防止することで、当社のサービス、当社 Web サイト、およびお客様の保護を強化するためにデータを使用します。
  • あなたの興味に合わせて広告を調整します。興味・関心に基づく広告の詳細については、以下の「どの分析および興味・関心に基づく広告パートナーを使用しますか?」セクションを参照してください。
  • 新しい製品、サービス、オファーを開発します。

個人情報はどのように開示されますか?

当社は、以下に記載する場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

  • 当社の関連会社。当社は、本プライバシー ポリシーの目的上、当社の完全所有子会社を含む関連会社とお客様の個人情報を共有する場合があります。 当社は、これらの企業に対し、本プライバシー ポリシーに従った方法でお客様の個人情報を使用することを要求します。
  • 当社のサードパーティ パートナー。当社は、お客様の情報を以下に示すカテゴリの第三者と共有する場合があります。
(a) サードパーティのサービス プロバイダー。 当社は、当社または当社に代わってビジネスサービスを提供する第三者と個人情報を共有する場合があります。
(b) ブランドパートナー。 当社はお客様の個人情報を当社のブランドパートナー、通常は当社のブランドライセンシーと共有する場合があります。 これらのサードパーティは個別の管理者として運営されており、データ保護法の順守については自らの責任を負います。 当社がお客様の個人情報を共有する可能性があるブランド パートナーおよびその慣行に関する情報の詳細については、こちらをご覧ください。
  • 合併または事業取引。当社は事業を進化させ続けるにつれて、合併、買収、合弁事業、資産の売却、組織再編、売却、解散、破産、清算、またはその他の種類の商取引を行う可能性があります。 このような種類の取引では、ユーザーの個人情報が共有、販売、譲渡され、その後第三者によって使用される可能性があります。 これらの種類の取引のいずれかで個人情報が共有、販売、譲渡される場合、その使用には引き続きこのプライバシー ポリシーの規定が適用されます (お客様が別段の同意をしない限り)。
  • 法的保護。適用される法律で要求または許可されている場合、当社が法執行機関、政府機関、裁判所、政府規制当局、当社の法律顧問、またはその他の第三者に個人情報を公開することが必要になる場合があります。リリースは必要であるか、次のことを行うために必要です。
  • 適用される法律、規制、法的手続き、または強制力のある政府の要求に応じます。
  • 当社の利用規約、またはその他のポリシー、契約、協定を強制する。
  • 詐欺、セキュリティ、または技術的な問題を検出、防止、または対処する。または Phomemo の権利、財産、または安全を保護します。com、当社の所有者、サービスプロバイダー、ライセンシー、ユーザー、その他。 これには、詐欺防止や信用リスク軽減のために他の企業や組織と情報を交換することが含まれる場合があります。
  • お客様の同意に基づいて。本プライバシー ポリシーで上記に規定された方法で共有されない限り、個人情報が第三者と共有される前に通知が届き、そのような目的で個人情報を共有することを選択する機会が与えられます。目的。

サードパーティ パートナーは含まれているものを使用します

Cookie は、ユーザーがオンラインで閲覧するときに、多くの Web サイトがユーザーのコンピュータまたはその他のデバイスに自動的にダウンロードする小さなテキスト ファイルです。 Cookie は、標準的なインターネット ログ情報や訪問者の行動データを収集するためによく使用されます。 当社は Cookie を使用して、Web サイトの機能を向上させ、コンテンツと広告をパーソナライズし、ソーシャル メディア機能を提供し、Web サイトの使用状況に関する情報を収集し、Web サイトのトラフィックを分析します。 また、当社はお客様による当社ウェブサイトの使用に関する情報をブランドライセンシーと共有します。 当社の Web サイトが使用するブラウザーの Cookie には、セッションベースの Cookie と永続的な Cookie (閲覧セッションが終了した後もコンピューターまたはその他のデバイスに残る) の両方が含まれる場合があります。

  • Web ビーコンまたはタグ。Web サイトまたは電子メールに埋め込まれた小さな画像で、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたとき、または当社からお客様に送信された電子メールを開いたときに、コンピューター、タブレット、携帯電話、またはその他のデバイスに関する情報を送信します。
  • Web サイト ログ ファイル。お客様が当社の Web サイトにアクセスして使用すると、当社または当社のサービス プロバイダーが自動的に作成します。
  • Flash Cookie はローカル共有オブジェクトとも呼ばれ、ブラウザ Cookie よりも複雑な情報を処理でき、デバイスにインストールされているさまざまな種類のブラウザ間で情報を受け渡すことができます。
  • Google Analytics で使用される JavaScript などのスクリプト言語。サイト訪問者に関する情報を Google のサーバーに送信します。これには、閲覧されている特定の Web ページ、訪問者のコンピュータに関する一部の技術情報(たとえば、 Windows または Mac マシンを使用しているか、デスクトップまたはモバイル デバイスを使用しているか)、どのようにして Web サイトに到達したか、およびそのページ全体を移動した方法。

Web ビーコンまたはタグ。Web サイトまたは電子メールに埋め込まれた小さな画像で、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたとき、または電子メールを開いたときに、コンピューター、タブレット、携帯電話、またはその他のデバイスに関する情報を送信します。私たちはあなたに送信します;

お客様の個人情報を保持する期間?

当社は、法律でより長い保存期間が許可または要求されない限り、このプライバシー ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保存します。 特定の状況では、苦情や異議申し立てがあった場合、またはお客様に関連して訴訟の可能性があると合理的に判断した場合に、お客様と当社との取引を正確に記録できるように、お客様の個人情報を長期間保管することがあります。個人情報やお取引に関すること。

私の情報の安全性はどの程度ですか?

Phomemo は、個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、改ざん、または破壊から保護するために、合理的な物理的、技術的、および管理上のセキュリティ基準を実装しています。 当社は個人情報を保護するために合理的な措置を講じていますが、100% 安全な方法はなく、情報の安全性を保証するものではありません。 機能停止、攻撃、人的ミス、システム障害、不正使用、その他の要因により、いつでもユーザー情報のセキュリティが侵害される可能性があります。 コンピュータや重要な情報への不正アクセスから保護する必要があります。 共有コンピュータの使用を終了するたびにログオフすることを強くお勧めします。

子供から情報を収集しますか?

当社の Web サイトは、16 歳未満の子供を対象としたものではなく、16 歳未満の子供による使用を意図したものでもありません。 16 歳未満の者には、ウェブサイトまたはウェブサイト上で個人情報を提供する権限はありません。また、当社は 16 歳未満の個人に対して故意に個人情報を要求したり、収集したりすることはありません。 あなたが 16 歳未満の場合は、この Web サイトを使用したり、ニュースレターに登録したり、名前、電子メール アドレス、住所、所在地を含むがこれらに限定されないあなた自身に関する情報を当社に提供したりしないでください。 あなたが親または保護者であり、16 歳未満のお子様がウェブサイトまたはその他の方法に関連して当社に個人情報を送信したと思われる場合は、support@phomemo.com までメールでご連絡ください。 これにより、適用法に従って必要に応じて個人情報を削除する措置を講じることができます。

私たちのブログ

私たちがブログで公開している投稿にコメントを追加することを選択した場合、コメントとともに入力した名前と電子メール アドレスは、コンピューターの IP アドレスおよびコメントを送信した日時。 この情報は、各ブログ投稿のコメント セクションへの寄稿者としてあなたを識別するためにのみ使用され、以下で詳述するサードパーティのデータ処理業者には渡されません。 一般向けウェブサイトにはあなたの名前のみが表示されます。

あなたのコメントとそれに関連する個人データは、

のいずれかに該当すると判断されるまで、このサイトに残ります。

(a) コメントを削除するか、(b) ブログ投稿を削除します。 コメントとそれに関連する個人データの削除をご希望の場合は、コメントした電子メール アドレスを使用して support@phomemo.com まで電子メールを送信してください。

16 歳未満の場合は、ブログにコメントを投稿する前に親の同意を得る必要があります

: この Web サイトで送信するブログ投稿のコメントの実際のコメント フィールドには、個人を特定できる情報を入力しないでください。

支払い情報

インターネット経由で当社の製品を購入する場合、Web ブラウザは SSL (「Secure Sockets Layer」) を介して Web サイトに接続します。 SSL は、インターネット上の暗号化のための業界標準プロトコルです。

あなたの個人情報はすべて、インターネット上でこの Web サイトとの間でやり取りされる際に暗号化されます。 情報が暗号化されると、お客様のコンピュータと当社のサーバーの間でスクランブルがかけられます。 情報は、安全に私たちに届いた場合にのみ暗号化が解除されます。 高速かつ安全で、あなたの個人情報が他人に読み取られることはありません。

データ侵害

当社は、本 Web サイトのデータベースまたは当社のサードパーティ データ処理業者のデータベースに対する違法なデータ侵害が明らかな場合、侵害から 72 時間以内にすべての関係者および当局に報告します。識別可能な方法で保存された個人データが盗まれたこと。

プロファイリングを含む自動化された意思決定の存在。

Phomemo は、ユーザーに重大な影響を与えるアルゴリズムやプロファイリングの使用に関する決定を下しません。

個人情報の完全性と保持

Phomemo を使用すると、個人情報を正確、完全、最新の状態に簡単に保つことができます。 当社は、このプライバシー ポリシーおよびサービス固有のプライバシー概要に概説されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。 これらの期間を評価する際、当社は個人情報を収集する必要性を慎重に検討し、関連する必要性が確立された場合は、法律でより長い保存期間が要求されない限り、収集の目的を達成するために可能な限り短い期間のみ個人情報を保存します。

その他

法律、法的手続き、訴訟、および/または居住国内外の公的機関や政府機関からの要請により、Phomemo がお客様の個人情報を開示する必要がある場合があります。 また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要な問題のために開示が必要または適切であると当社が判断した場合、当社はお客様に関する情報を開示する場合があります。 また、当社はお客様に関する情報を開示する場合がありますが、これは法的根拠がある場合に限り、当社の利用規約を強制したり、当社の運営やユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると当社が判断した場合に限られます。  これには、公的機関または政府機関への情報提供が含まれる場合があります。 さらに、組織再編、合併、または売却の場合、当社は収集したあらゆる個人情報を関連する第三者に転送することがあります。

お客様のプライバシーに対する全社的な取り組み

お客様の個人情報の安全を確保するために、当社はプライバシーとセキュリティのガイドラインを Phomemo の従業員に伝達し、社内でのプライバシー保護措置を厳格に実施しています。

プライバシー ポリシーの変更

このプライバシー ポリシーは、法律や業界の発展に応じて随時変更される場合があります。 当社は、これらの変更についてクライアントやウェブサイトのユーザーに明示的に通知することはありません。 代わりに、ポリシーの変更がないかこのページを時々確認することをお勧めします。 特定のポリシーの変更と更新については、以下の変更ログに記載されています。

お問い合わせフォームと電子メールのリンク

お問い合わせページの問い合わせフォームまたはこのような電子メール リンクを使用して当社に連絡することを選択した場合、お客様が提供したデータはこの Web サイトに保存されたり、他の Web サイトに渡されたり処理されたりすることはありません。このプライバシー ポリシーで定義されているサードパーティのデータ処理者。

追加情報と問い合わせ方法

このプライバシー ポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、弊社までご連絡ください:

メールアドレス: support@phomemo.com

フェイスブック:PhomemoPlus

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