ダウンロードセンター/PM-246

注: Uディスク ダイバーのインストール、 ハウツービデオ、 プリンターのご利用開始、 トラブルシューティング、 ハウツー （これには ラベル調整、 ヒントとコツ そして プラットフォームのセットアップ）

警告

プリンタの電源が入っているときは、電源コードを抜かないでください。プリンタが損傷し、データが失われる可能性があります。

ウェブサイトからドライバーをダウンロードする www.phomemo.com 指示に従ってください。（下の写真をご覧ください）

注意: 印刷面を上にしてください。

注意: ラベルを変更するたびに、ラベル サイズの自動識別を実行してください。

デシred アクション

実行

テストページを印刷する

プリンタの電源をオフにしてください。フィードボタンを押しながらプリンタの電源をオンにしてください。

自動識別

ラベルサイズ

ラベルを挿入します。フィードボタンを3秒間押し続けます（電源がオンになっている必要があります）。

※ラベルを変更するたびに、aを実行しますラベルサイズの自動識別。

工場出荷時の設定に戻す

カバーを開けます。給紙ボタンを10秒間押し続けます（電源がオンになっている必要があります）。

ラベルをスキップ

プリンターがスタンバイ状態のときにフィードボタンを押します（i.e何も印刷されません。

印刷を一時停止

印刷中にフィードボタンを押します。

印刷を再開する

フィードボタンを押して印刷を再開します。

ブザー

プリンターのステータス

トラブルシューティング

2「ビープs「時々

紙のセンサーエラーを検出

「診断ツール」をダウンロード www.phomemo.com LabelPrinterToolをダブルクリックし、「プリンターの設定」→「場所」を選択し、用紙の学習不足のところで「学習」をクリックします。

3「ビープs3回

紙不足

プリンタ用紙が正しくセットされていることを確認してください。
（ラベルサイズの自動識別を参照）

5「ビープs「時々

プリントヘッドが過熱しています

プリンターを冷ましてください。冷めたら

自動的に印刷を再開します。

6「ビープs「時々

カバーが閉じられていない

カバーが完全に閉じていることを確認してください。

7「ビープs「時々

間違ったメディアトラッキング:
使用したラベルには隙間がありません

ラベルの種類とコンピュータの設定が同じであることを確認してください。

（ラベルサイズの自動識別を参照）

8「ビープs「時々

間違ったメディアトラッキング:
ラベルは使用されていません Black ライン

問題

問題

理由

解決

印刷品質の問題

印刷品質が悪いのでしょうか？

（５）カバーが完全に閉まっていない

カバーをしっかりと押して、完全に閉じていることを確認してください。

（1）ラベル紙の品質が悪い

ラベルの濃さはラベルメーカーによって異なります。高品質のラベルは濃い色の印刷になります。

（2）余白と用紙サイズ

印刷前にラベルサイズが正しいことを確認してください。印刷内容がラベルサイズを超える場合、プリンターがラベルサイズを縮小し、印刷内容がかすれることがあります。
注意: 4 x 6 インチのラベルを印刷する場合、Phomemo Web サイトのサンプル 4 x 6 インチ ラベルがラベルの幅と高さ全体を占める必要があります。

(3)印刷密度と速度

PhomemoウェブサイトのFAQの手順に従って、コンピューターで印刷濃度と速度を調整してください。注意：濃度を高く設定しすぎると、不要な黒い線が出たり、ラベルが過熱してプリントヘッドに貼り付いたりする可能性があります。

（4）プリントヘッドのほこりや接着剤

プリンターの電源を切ります。カバーを開け、アルコールパッドを使ってプリントヘッドとプラテンローラーを拭き取ります。（70%アルコールパッドであればどれでも構いません。）部品が乾くまで2～3分待ち、カバーを閉じてラベルプリンターの電源を入れます。注：カバーをしっかりと押して、完全に閉じていることを確認してください。

ラベルに白い斑点があるのはなぜですか?

プリントヘッドにほこりや接着剤が付着している

プリンターの電源を切ります。カバーを開け、アルコールパッドを使ってプリントヘッドとプラテンローラーを拭き取ります。（70%アルコールパッドであればどれでも構いません。）部品が乾くまで2～3分待ち、カバーを閉じてラベルプリンターの電源を入れます。注：カバーをしっかりと押して、完全に閉じていることを確認してください。

ラベルの問題

空白のラベルを印刷する

ラベルが逆さまに読み込まれています

ラベルが正しくセットされていることを確認してください。印刷面を上にしてください。

ラベルが「感熱」ラベルであることを確認してください

テストページを印刷してみる

プリンタの電源をオフにしてください。フィードボタンを押し、電源が入るまで押し続けてから離してください。プリンタはテストページを印刷します。テスト印刷が問題なければ、ラベルをもう一度印刷してみてください。

ラベルを飛ばしたり、連続してフィードしたり

（1）ラベルの種類とサイズを変更すると、プリンタがラベルを飛ばしたり、ラベルを連続して送り出す主な原因になります。

プリンターからUSBを外します。 プリンターにラベルを再学習させましょう。フィードボタンを3秒間押し続けます。プリンターはラベルを前後に動かし、ラベルの隙間のサイズやその他の特性を学習します。その後、コンピューターでラベルの種類とサイズを変更し、USBケーブルをプリンターに再接続します。

（２）紙を検知するセンサーは、red ほこりによって検出が不正確になる

プリンターの電源を切ります。カバーを開け、アルコールパッドを使ってセンサーをクリーニングします。（70%アルコールパッドであればどれでも構いません。）部品が乾くまで2～3分待ち、カバーを閉じてラベルプリンターの電源を入れます。

水平ラベルを取得する
縦ラベルの代わりに

--

Macの場合
デシを開くred ファイルと印刷 ->「詳細を表示」をクリック ->「印刷の向き」で印刷方向を選択

Windowsの場合
「デバイスとプリンター」を開き、「ラベルプリンター」を右クリック、「プリンターの設定」を選択、「90" 「回転」の下

バーコードが鮮明に印刷されない

（1）ソースファイルが理想的な品質で作成されていない

サンプルラベルを印刷して、プリンターが正常に動作しているかどうかをテストします。

(2)印刷速度または密度が高い

試す red印刷速度 (3 インチ/秒を試してください) と印刷密度 (同じく 3 を試してください) を変更して、より良い結果が得られるかどうかを確認してください。

紙詰まりや
ラベルが半分しか印刷されずに停止する

高い印刷密度

印刷密度が高いとラベルが過熱し、プリントヘッドに貼り付いてしまうことがあります。ラベルの種類によって加熱温度は異なります。印刷速度を「4インチ/秒」、密度を「2" もう一度印刷してみてください。ラベルが薄すぎる場合は、濃度を1ずつ上げてください。

同じラベルが印刷され続ける

プリンタがラベルが正しく印刷されていないと判断した場合、再印刷を試みます。

電源スイッチをオフにします。これにより、保留中の印刷ジョブがすべて消去されます。プリンターにラベルを再学習させるには、フィードボタンを3秒間押し続けます。プリンターはラベルを前後に動かし、ラベルの隙間のサイズやその他の特性を学習します。

その他の問題

印刷しようとしても何も起こりません

プリンターが新しいUSBポートに接続されました

「コントロール パネル」 -> 「プリンターとデバイス」を開き、どのラベル プリンターが「アクティブ」になっているかをメモします。
ラベル プリンター、ラベル プリンター (コピー 1)、ラベル プリンター (コピー 2) などになります。
印刷するときは、必ず同じアクティブなプリンター名に印刷するようにしてください。

プリンターが起動しない

電源接続を確認する

A. 別のデバイスを同じ壁のプラグに差し込んで、そのプラグに電気が通っていることを確認します。
B. 電源ケーブルをアダプタまでたどり、プリンタに接続されているケーブルが電源アダプタに完全に差し込まれていることを確認します。
C. プリンタに差し込むプラグが完全に差し込まれていることを確認します。
D. 電源スイッチをオフにしてからオンにします（I：オン、O：オフ）。このスイッチはプリンターの背面にあります。

プリンターが印刷時に大きな音を立てる

印刷速度が低すぎるか、密度が高すぎる

印刷速度を「5インチ/秒」、密度を「4" 印刷します。ラベルが薄すぎる場合は、濃度を1ずつ上げてください。

ラベルのサイズがミリメートル単位なのはなぜですか?

Windowsはメートル法を使用するように設計されています

Google でインチをミリメートルに変換する方法。