以下の手順でお試しください：
1. スマートフォンのBluetooth一覧で表示される D30（プリンターモデル/SN番号）をクリックし、Bluetoothの接続を解除します。 (警告: スマートフォンのBluetooth一覧で再度ペアリングしないでください。)
2. スマートフォンのBluetoothをオンにし、アプリを起動します。次にアプリ右上の「接続」ボタンをクリックしてプリンターをアプリに再接続してください。
操作ビデオリンク:
上記で解決しない場合は、以下の基本的なトラブルシューティング方法をお試しください：
1. クイックスイッチまたはコントロールセンターでBluetoothがオンになっていることを確認し、Print Masterアプリ内でプリンターに接続してください。
2. アプリをインストールする際にすべての許可が許可されていることを確認するか、スマートフォンの設定で許可を有効にしてください。
3. 電源ポートの横にある丸い穴を親指や同様の器具で押して、プリンターとスマートフォンの再起動を試してください。
4. 別のスマートフォンでPrint Masterをダウンロードし、プリンターに接続できるか試してください。
それでも問題が解決しない場合は、確認のため以下の情報をご提供ください。
1. ご使用のスマートフォンの機種とOSバージョン。
2. Print Masterアプリのバージョン。
3. プリンターのSN（Qで始まる番号）。（プリンターの電源を入れ、電源ボタンを2回押してセルフテストページを印刷してください。）
4. 注文番号と購入日時。
5. アプリの操作でプリンターに接続できない様子を撮影したビデオがあればご提供ください。
いただいた情報をもとに技術担当者が分析し、フィードバックいたします。