La modifica del tipo e delle dimensioni dell'etichetta è la causa principale per cui la stampante salta le etichette o ne alimenta continuamente.

La stampante non ha acquisito la tua etichetta. Prova i seguenti passaggi per risolvere questi problemi.

Primo passaggio：

Esegui nuovamente l'identificazione automatica delle etichette.

①Scollega il cavo USB dalla stampante, quindi tieni semplicemente premuto il pulsante di alimentazione per 3 secondi.

②La stampante sposterà l'etichetta avanti e indietro per determinare la dimensione dello spazio e altre proprietà dell'etichetta.

③Quando l'etichetta si trova nel punto di strappo; ricollegare il cavo USB alla stampante e riprendere la stampa.

Guarda il video "Identificazione automatica delle etichette"

Secondo passaggio：

Se il tuo sistema operativo invia un'etichetta più lunga/più corta alla stampante. Devi modificare la dimensione dell'etichetta.  

Per Mac

Seleziona o immetti la larghezza e l'altezza dell'etichetta che corrisponde alla dimensione dell'etichetta installata nella stampante nella finestra di richiesta.

Per Windows

Apri "Dispositivi e Stampanti" -> fai clic con il pulsante destro del mouse su "Stampante Etichette" - > scegli "Preferenze Stampante"

Puoi scegliere il formato che ti serve in "Nome carta". Se il formato che ti serve non è elencato, fai clic su "Gestisci" per creare il formato necessario. (Inserisci il formato di "Larghezza carta", "Lunghezza carta" e "Nome carta", quindi fare clic su "Salva" nell'archivio.).

Terzo passaggio：

L'applicazione che stai utilizzando (ad esempio Adobe Reader) potrebbe sovrascrivere l'impostazione dell'etichetta del driver e inviare la stampa in una dimensione più grande/più piccola a