1. La plantilla no está seleccionada correctamente

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, por favor verifique si la plantilla está seleccionada correctamente. Si no es así, mida el tamaño del rollo de papel y seleccione la plantilla de etiqueta con el mismo tamaño y estilo.

2. El soporte del rollo de papel está instalado demasiado apretado, o el núcleo del rollo y el soporte no coinciden, causando un atasco

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, por favor verifique si el soporte del rollo de papel está instalado demasiado apretado, o si el núcleo del rollo y el soporte no coinciden correctamente causando un atasco. Por favor, reinstale el rollo de papel sin presionarlo demasiado. El deflector del soporte del rollo de papel izquierdo no se puede instalar para algunos rollos de papel de 75mm.

3. Hay suciedad o pegamento en el cabezal de impresión, rodillo de goma, salida de papel, etc.

4. Verifique si la versión del firmware es la más reciente en la impresora

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, por favor verifique si la versión del firmware es la más reciente en la impresora. Si no es así, proporcione el número de serie de la máquina y dirija al usuario a actualizar el firmware de la impresora.

5. La velocidad de impresión es demasiado rápida y los datos enviados por Bluetooth no pueden seguir el ritmo

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, puede ser porque la velocidad de impresión es demasiado rápida y los datos enviados por Bluetooth no pueden seguir el ritmo. Por favor, ajuste para reducir la velocidad de impresión.

6. Problema con el rollo de papel

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, intente reemplazar el rollo de papel por otro de diferente especificación. Si puede imprimir normalmente, el rollo de papel que no imprime correctamente tendrá un problema.

7. Error al crear etiqueta en la APP 【Print Master】

Cuando la impresora presenta desalineación en la impresión, por favor verifique si al configurar una nueva etiqueta en la aplicación, el tipo de papel fue seleccionado incorrectamente.