1. Verifique si hay algún papel atascado o doblado dentro del dispositivo, si es así, por favor corte la parte frontal del rollo de papel.

2. Verifique la batería a través de la APP. La batería baja puede causar impresión borrosa, por favor cargue a tiempo;

3. Si la impresión está completamente ausente o borrosa en posición horizontal, revise si hay algún cuerpo extraño. Si es así, limpie el cabezal de impresión con alcohol o un poco de agua después de apagarlo y úselo nuevamente después de que se seque.

4. La falta parcial puede ser causada por una falla en la señal de conexión del dispositivo. Puede intentar cambiar de teléfono para probar si funciona normalmente. Si la impresión sigue faltando, no dude en contactarnos.