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Instrucciones del producto M200

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Lea atentamente estas instrucciones antes de usar este producto y consérvelas adecuadamente.

01 Lista de embalaje

① Impresora*1

② Manual de usuario *1

③ Cable de datos USB * 1

④ Placa ajustable * 1

02 Descripción del producto

① Botón de apertura * 1 ⑤ Salida de papel

② Pantalla ⑥ Tapa de goma a prueba de polvo

③ Botón de encendido ⑦ Orificio de reinicio

④ Botón de avance ⑧ USB

⑨ Orificio para correa

Encender / apagar：

① Mantenga presionado el botón de encendido durante 1.5 segundos para encender la impresora.

② Para apagarla, mantenga presionado el botón de encendido durante 1.5 segundos.

Alimentación：

① Papel de etiqueta / etiqueta con marca negra: Presione el botón de avance para llevar la cinta al lugar correcto y preparar la siguiente impresión.

② Papel continuo: Presione el botón de avance para mantener la alimentación del papel; se detendrá al soltar el botón.

Ajuste del sistema :

① Mantenga presionado el botón de encendido durante 1 segundo para cambiar a la interfaz de ajustes.

② Presione el botón de avance durante 1 segundo, desplácese por la lista de opciones y seleccione presionando el botón de encendido. 

③ Mantenga presionado el botón de encendido durante 1.5 segundos para volver a la página principal.

Restablecer ajustes:

① Mantenga presionado el botón de encendido durante 1 segundo para cambiar a la interfaz de ajustes.

② Presione el botón de avance durante 1 segundo, desplácese por la lista de opciones y seleccione presionando el botón de encendido.

③ Mantenga presionado el botón de encendido durante 2 segundos para volver a la página principal.

④ Restablecer valores de fábrica: presione la tecla para entrar en la página de inicio y seleccione restablecer valores de fábrica, luego presione la tecla de papel para completar la“restablecer valores de fábrica”.

03 Información de la pantalla

Guía de iconos

Bluetooth:

Cuando la impresora se conecta por Bluetooth, este icono se enciende. Parpadeará cuando se estén transfiriendo datos.

Ajuste / Transferencia：

Cuando use el cable USB, se mostrará este icono: si presiona brevemente el botón de encendido, cambiará al modo de ajuste y el icono se mostrará como Modo de ajuste.

Tapa abierta：

Indica que la tapa del papel está abierta o no cerrada correctamente; aparecerá un mensaje indicando que la tapa del papel está abierta.

Estado del papel:

Si el rollo de papel no está instalado correctamente o hay poco papel, este icono se encenderá y aparecerá un mensaje indicando que no hay papel. Cuando se detecte el papel, se mostrará una confirmación para que pueda continuar.

Estado de impresión:

Se encenderá mientras la impresora imprime o alimenta papel.

Alimentación externa:

Se encenderá cuando la impresora esté conectada a una fuente de alimentación.

Cargando batería:

Cargue su impresora cuando el indicador de batería comience a parpadear.

Área de texto:

Esta área muestra la información de texto relacionada.

 

Ajuste de pantalla

Opciones

Parámetro

Idioma

Inglés, Chino

Densidad de impresión

1 (Más clara), 2, 3, 4 (Clara), 5, 6 (Normal), 7, 8, 9, 10 (Oscura), 11, 12, 13, 14, 15 (Más oscura)

Velocidad de impresión

1 (Más lenta), 2 (Lenta), 3 (Normal), 4 (Rápida), 5 (Más rápida)

Tipo de papel

Papel intersticial, papel continuo, etiqueta con marca negra

Apagado automático

5min, 15min, 30min, 1h, 2h, 4h, 8h, 24h, Sin apagado

Restaurar ajustes

Restaurar los ajustes de fábrica

Versión de firmware

Mostrar la versión de firmware

Dirección del dispositivo

Mostrar la dirección del dispositivo

 

Indicador en pantalla

Contenido

Condición

Apagado

Batería inferior al 1%

Imprimiendo

Imprimiendo con normalidad

Alimentando

Presione el botón de avance

Sobrecalentado, espere

El cabezal de impresión está sobrecalentado

No se detectó papel

No hay papel en el compartimento o el papel está mal instalado

Tapa abierta

La tapa del papel está abierta

 

 04 Parámetros del dispositivo

Hardware

Nombre：

Impresora de etiquetas multifunción

Modelo：

M200

Tecnología de impresión：

Térmica directa

Ancho máximo de impresión

20-75mm

Tipos de cinta：

Etiqueta termosensible, papel continuo termosensible

Tamaño de etiqueta

80mmXΦ50mm (Ancho máx. x Diámetro máx.)

Velocidad de impresión:

35-50mm/s (conmutable, nivel 1-5)

Concentración de impresión:

conmutable, nivel 1-15

Resolución de impresión:

203 dpi

Vida útil del cabezal de impresión:

50KM

Tipo de conexión:

Bluetooth 4.0

USB Type-C

Batería:

2600mAh

Tamaño de la impresora:

4.7x6.9x2.3in.

Entrada:

5V=2A

Modo de alimentación:

Micro USB

Batería de litio

Información de funcionamiento

Sistema operativo:

Windows 7 /8/10

Android

iOS

Conjunto de instrucciones:

ESC /POS

Código de barras:

Código de barras 1D

Temperatura de funcionamiento:

5℃-50℃

Temperatura de almacenamiento:

-20℃-60℃

Humedad de funcionamiento:

20%-85%

Humedad de almacenamiento:

5%-95% (Sin condensación)

 

05 Instalación del rollo de papel

 

① Presione suavemente el botón “open” para abrir el compartimento de papel.

 

 

② Saque la placa ajustable y retire el panel izquierdo.

 

 

③ Coloque el rollo de papel (el lado de impresión debe quedar hacia abajo y empújelo hacia la derecha). La regla divisoria debe quedar arriba; observe la posición del dispositivo del rollo de papel como se muestra.

 

 

 

④ Alinee la placa ajustable con ambas ranuras e introdúzcala lentamente en el compartimento de papel.

 

⑤ Tire del papel (saque el papel del compartimento aproximadamente 15mm) y cierre la tapa del papel; asegúrese de que el compartimento quede cerrado.

 

 

⑥ Mantenga presionado el botón de encendido durante 2 s para encender la impresora; presione el botón de avance para expulsar una pieza de etiqueta. Conéctese a la App y comience a usarla.

 

 

06 Solución de problemas

Problema común

Solución

Con el papel introducido en el compartimento, sigue sin detectarse papel en la pantalla. ¿Qué ocurre?

Según las instrucciones, verifique si el papel está correctamente colocado en el lado derecho de la impresora. Saque un poco el papel por la salida, haciendo que quede entre los sensores superior e inferior de papel, y cierre la tapa del compartimento.

Si mantiene presionada la tecla de encendido y no hay respuesta, ¿qué hacer?

La impresora puede estar sin energía. Cárguela durante media hora y luego reiníciela.

¿Qué hacer si la impresora se apaga automáticamente?

(1) Verifique si en la APP se ha configurado el tiempo de apagado automático;

(2) Si la batería está muy baja, se apagará automáticamente; cárguela a tiempo.

¿Qué hacer si la impresora no carga?

(1) Cargue durante al menos media hora;

(2) Restablecimiento manual. Junto al puerto de carga de la impresora hay un orificio de reinicio (reset hole). Solo presione durante 1-2 segundos con un alfiler y suelte;

(3) Verifique si el cargador usa 5V-1A o 5V-2A para cargar:

(4) Cambie el cargador o conéctelo a otro tomacorriente;

(5) Si lo anterior no funciona, contacte al distribuidor local para un reemplazo;

La impresora se bloquea

(1) Presione la tecla de encendido para cancelar

(2) Restablecimiento manual. Junto al puerto de carga de la impresora hay un orificio de reinicio (reset hole). Solo presione durante 1-2 segundos con un alfiler y suelte;

¿Qué hacer si el papel sale en blanco después de imprimir?

(1) El rollo de papel está instalado al revés. Coloque el papel en la otra orientación, asegurándose de que el lado correcto de impresión quede hacia abajo, y manténgalo hacia el lado derecho.

(2) Si el papel queda en blanco durante el espacio, verifique en el menú de la impresora que se haya seleccionado correctamente "label paper".

Contenido impreso borroso

(1) Verifique si el rollo de etiquetas está vencido o si hay cuerpos extraños; limpie o reemplácelo.

(2) Según las instrucciones, limpie el área de impresión con una toallita con alcohol para asegurarse de que no haya suciedad en el cabezal de impresión.

 

Problema común

Solución

Se producen saltos indirectos o contenido de impresión incompleto

(1) Limpie el termistor de la impresora y la salida de papel según las instrucciones:

(2) Reinstale una vez el soporte del rollo de papel y presione manualmente una vez la tecla de alimentación para que la impresora reconozca la posición del espacio del papel.

(3) Verifique si el tamaño de papel y la plantilla de impresión del software coinciden.

Cómo solucionar que la impresora no funcione con fluidez o falle la alimentación durante el avance de papel o la impresión

(1) El soporte del rollo de papel está demasiado apretado o atascado. En general, debe haber un espacio apropiado de aproximadamente 1mm entre el rollo y las guías de ambos lados, lo que garantiza una alimentación fluida sin atascos.

(2) Según las instrucciones, limpie con una toallita con alcohol el área de impresión y la zona de salida de papel de la impresora, toque el área de impresión para comprobar que no esté pegajosa y luego intente imprimir

¿Qué hacer si varios teléfonos móviles se conectan simultáneamente pero no funciona

(1) Una impresora solo puede funcionar conectada a un teléfono móvil a la vez, no a varios simultáneamente.

(2) Al conectarla a otro teléfono, primero desconecte el que esté conectado.

 

07 Descripción de la garantía del producto

Gracias por elegir Phomemo .

1. El período de garantía gratuita es de 1 año a partir de la fecha de compra.

 

2. Dentro de los 30 días desde la fecha de recepción, el usuario puede optar por la devolución.

08 Normas de no garantía

La garantía queda anulada en las siguientes condiciones:

1. Superar el período de garantía.

2. No presentar la tarjeta original de garantía/mantenimiento.

3. Presentar una tarjeta de garantía/mantenimiento dañada (p. ej., rasgada o manipulada) o alterar la información del producto.

4. Daños causados por reparaciones no autorizadas, desensamble, etc .

5. Daños causados por error humano.

6. Daños causados por desastres naturales como terremotos, inundaciones, vendavales, rayos, o por desastres externos como incendios y derrumbes.

7. Fallas o daños causados por condiciones adversas (aceite, polvo, humedad, luz solar directa, etc.) o por no usar o cuidar el producto según el manual de instrucciones.