1. Überprüfen Sie, ob das APP-Gerät verbunden ist. Wenn nicht, schalten Sie bitte das Bluetooth Ihres Telefons ein. Stellen Sie sicher, dass niemand anderes mit Ihrem Drucker verbunden ist.

2. Überprüfen Sie, ob der Druckkopf überhitzt ist. Wenn ja, versuchen Sie nach dem Abkühlen erneut zu drucken.

3. Überprüfen Sie, ob die Papierrolle fest sitzt, und ersetzen Sie sie, nachdem Sie sie manuell aufgerollt haben (nicht zu fest).

4. Prüfen Sie, ob sich Papier auf der Rolle befindet. Wenn nicht, ziehen Sie das Papier bitte dorthin.

5. Starten Sie den Drucker neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, drücken Sie kurz die Reset-Taste, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.