1. Überprüfen Sie, ob das APP-Gerät verbunden ist. Wenn nicht, schalten Sie bitte das BlueZahn Ihres Telefons. Stellen Sie sicher, dass niemand anderes mit Ihrem Drucker verbunden ist.

2. Prüfen Sie, ob der Druckkopf überhitzt ist. Wenn ja, versuchen Sie nach dem Abkühlen erneut zu drucken.

3. Überprüfen Sie die Festigkeit der Papierrolle und ersetzen Sie sie, nachdem sie manuell gerollt wurde (nicht zu fest).

4. Prüfen Sie, ob sich Papier auf der Walze befindet. Wenn nicht, ziehen Sie das Papier bitte auf die Walze.

5. Starten Sie den Drucker neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, drücken Sie kurz die Reset-Taste, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.