Problem mit M110 App - M110 Thermaldruck allgemeine Fragen

M110 Thermal Printing General Questions

Sie können die gewünschte Vorlage nicht in der App finden?

Sie können die erforderlichen Vorlageninformationen über die Anwendung übermitteln【Vorlage】 -【Cloud-Vorlage】- 【Ich habe keine Branche】. Nachdem wir Feedback erhalten und die Anforderungen ausgewertet haben, laden wir die Vorlage innerhalb von 3 Werktagen in das Cloud-Verzeichnis hoch.

Wie bediene ich die App?

Bitte starten Sie 【Druckmeister】App-Klick【Einstellung】--klick 【Lernprogramm】--【Anwendungshinweise】

Wo kann ich die App herunterladen? Wie lade ich die App herunter?

1Der Download-Link lautet:https://phomemo.com/pages/drivers

2.Bitte suchen Sie im Anwendungsmarkt:【Druckmeister】

3.Bitte scannen Sie den Download-QR-Code der App, der sich auf der Verpackung oder dem Typenschild hinter dem Rumpf befindet.

Was soll ich tun, wenn ich in der App kein verbindbares Gerät finde oder Probleme bei der Bluetooth-Verbindung habe?

1.Überprüfen Sie, ob Bluetooth Ihres Mobiltelefons aktiviert ist und schalten Sie es ein.

2Klicken Sie in der Anwendung auf 【Nicht mit dem Drucker verbunden】, suchen Sie nach dem Bluetooth-Gerätenamen und wählen Sie den Namen aus, der mit der Seriennummer auf dem Druckerdisplay übereinstimmt. Wenn Sie ihn nicht finden, klicken Sie erneut auf 【Suchen】 in der oberen rechten Ecke der Druckliste.

3.Wählen Sie bei der Installation des Geräts 【Zulassen】 für alle von der Anwendung beantragten Berechtigungen. Für Berechtigungen, die während der Installation nicht ausgewählt wurden, aktivieren Sie bitte die Anwendungsfunktion in den Einstellungen des Telefons und erteilen Sie Phomemo-M110 alle Berechtigungen.

4.Starten Sie die App und Ihren Drucker neu, nachdem Sie Bluetooth neu gestartet haben, und versuchen Sie dann, die Verbindung wiederherzustellen.

5.Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie bitte, die App von einem anderen Mobiltelefon und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.

6Wenn sich das Gerät mit den oben beschriebenen Schritten immer noch nicht verbinden lässt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

7.APP wurde versehentlich installiert, tatsächlich handelt es sich um andere APP-Modelle.

Can't find the desired template in the App?

You can submit the required template information via the application's【template】 -【Cloud Template】- 【I don't have an industry】. After receiving feedback and evaluating the requirements, we will upload the template to the cloud directory within 3 business days.

How to operate the App?

Please start 【Print Master】App--click【Setting】--click 【Tutorial】--【Application instruction】

Where can I download the App? How to download App?

1.The download link is :https://phomemo.com/pages/drivers
2.Please search in the application market:【Print Master】
3.Please scan the download QR code of the App which is on the package or the nameplate behind the fuselage.

What should I do if I can't find a connectable device in the APP, or have trouble in connecting Bluetooth?

1.Check whether the bluetooth of your mobile phone is enabled and turn on it.
2.Click 【Not connected to the printer】in the application, search for the Bluetooth device name, and select the one which is same as the serial number on the printer display. If you don't find it, click 【Search】 in the upper right corner of the print list again.
3.When installing the device, please select 【allow】for all permissions applied for by the application. For permissions not selected during installation, please turn on the application function in the Settings of the phone and allow Phomemo-M110 to have all permissions.
4.Restart the App and your printer after restarting the bluetooth, then try to reconnect.
5.If all else fails, please try to install the App by another mobile phone and try to connect.
6.If the above operations still fail to connect the device, please apply for after-sale service.
7.APP installed by mistake,actually it is other models of APPs.