M02 PRO Thermodruck Allgemeine Fragen/Probleme mit der APP

Können Sie beim Hinzufügen eines Geräts kein verbindbares Gerät finden? Oder haben Sie Probleme bei der Bluetooth-Verbindung?

1.Überprüfen Sie, ob das Bluetooth Ihres Mobiltelefons aktiviert ist und schalten Sie es ein.

2.Klicken Sie in der Anwendung auf „Nicht mit dem Drucker verbunden“, suchen Sie nach dem Namen des Bluetooth-Geräts und wählen Sie den Namen aus, der mit der Seriennummer auf dem Druckerdisplay übereinstimmt. Wenn Sie es nicht finden, klicken Sie erneut auf „Suchen“ in der oberen rechten Ecke der Druckliste.

3. Wählen Sie bei der Installation des Geräts bitte „Zulassen“ für alle von der Anwendung beantragten Berechtigungen. Für Berechtigungen, die während der Installation nicht ausgewählt wurden, schalten Sie bitte die Anwendungsfunktion in den Einstellungen des Telefons ein und erlauben Sie Phomemo-M110, alle Berechtigungen zu haben.

4.Starten Sie die App und Ihren Drucker neu, nachdem Sie Bluetooth neu gestartet haben, und versuchen Sie dann, die Verbindung wiederherzustellen.

5.Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie bitte, die App auf einem anderen Mobiltelefon zu installieren und eine Verbindung herzustellen.

6.Wenn das Gerät mit den oben genannten Vorgängen immer noch nicht verbunden werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

7.APP wurde tatsächlich versehentlich installiert Es handelt sich um andere APP-Modelle.
Zum Beispiel:
Für M02, M02 PRO und M02s: Der Titel der APP lautet phomemo.