1. Unzureichende Batterieleistung kann die Druckqualität beeinträchtigen. Bitte überprüfen Sie den Batteriestand des Druckers. Wenn er unter 30 % liegt, laden Sie ihn bitte 2-3 Stunden vor dem Drucken auf.

Schalten Sie den Drucker ein und drücken Sie zweimal die Einschalttaste, um die Selbsttestseite zu drucken und den Batteriestand des Druckers zu überprüfen.

2. Passen Sie die Druckdichte in der App an.

Klicken Sie auf „Drucken“ und passen Sie die Druckdichte in der Druckvorschau an.

3. Reinigen Sie den Druckkopf.

Verwenden Sie Alkoholtupfer, um den Schneidebereich des Druckers zu reinigen, insbesondere dort, wo schwarze Linien sind, um sicherzustellen, dass keine Kleberückstände oder Fremdkörper auf dem Druckkopf sind. Bitte öffnen Sie die obere Abdeckung des Druckers und lokalisieren Sie den unten gezeigten Druckkopf:

Bitte verwenden Sie eine neue Papierrolle zum Drucken. Feuchtigkeitseinwirkung auf die Papierrolle beeinträchtigt die Druckqualität. Bitte lagern Sie die Papierrolle versiegelt in einer dunklen, kühlen und trockenen Umgebung.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, drucken Sie bitte die Vorlage in der App aus und senden Sie uns ein Foto der gedruckten Vorlage zur Fehlerbehebung. Eine schlechte Qualität der Originaldatei oder des Bildes kann ebenfalls die Druckergebnisse beeinträchtigen.

Gleichzeitig bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer, das Kaufdatum und die Kaufplattform mitzuteilen.